2008年@@1月@@16日@@，随着万户网络与@@阿里巴巴的正式签约@@，标志着首家协同@@@@OA企业将正式面向阿里巴巴旗下@@3000万中小企业敞开@@“胸怀@@”，而@@轰轰@@烈烈的@@SAAS革命也将向着协同@@领域的纵深迅速迈进@@，种种迹象似乎都向业界发出了协同@@@@OA市场拐点将至的信号@@。
SAAS模式在中国究竟可否如愿地得到中小企业的信任@@？万户网络凭借怎样的实力打通其任督二脉@@？记者@@带着这些疑问@@，采访了万户网络副总裁王海波@@先生@@。
记者@@：首先祝贺王总代表万户集团@@，出席阿里巴巴的@@“软件互联@@@@”签约仪式@@，一举将阿里巴巴的@@2000万中小企业用户@@，纳入营销口径之内@@！
傍上阿里巴巴@@，能否说明万户在管理软件@@领域已经达到了一个成功@@高度@@？
王海波@@：与@@阿里巴巴联合@@，创新的@@SaaS新模式@@，能够共同为中小企业提供服务@@，的确是值得庆贺的事情@@！这种通过开放@@@@、专业@@、互补的合作@@，有助于为客户提供更好的应用价值@@、更低的成本@@、更可靠的安全保障@@！
但@@是@@，现在说@@“成功@@”，还为时尚早@@，我们@@离微软@@、SAP等巨头的距离还很长@@；准确的说@@，虽然@@万户在协同@@@@OA领域默默耕耘了十年@@@@，阿里巴巴握有数百亿资金投资管理软件@@领域@@，也只能说我们@@有了@@SaaS创新的@@模式@@、我们@@企图改变规则和创造新标准@@，这可能是管理软件@@领域的一个转折点@@，从这一时刻起@@，我们@@看到了努力的新方向@@！
今天是一个新的起点@@，探索的路程还很长@@，但@@明天会更美好@@！面对@@SaaS创新模式@@和数千万中小企业市场@@，我们@@将与@@阿里巴巴共同创业@@！
记者@@：中国的@@确拥有庞大的@@5000万中小企业用户@@，但@@是@@俗话讲@@“小企业靠领导@@，中等企业靠管理@@，大企业靠文化@@”，王总是如何看待中小企业信息化市场的趋势@@？
王海波@@：在信息化大潮中@@，中小企业管理的信息化已成大势所趋@@，正所谓@@“信息化革命@@，浩浩荡荡@@，顺之者昌@@，逆之者亡@@”！
一方面@@@@，当前新的经济形势下@@，中小企业在转变思路@@、持续创业@@、快速成长的同时@@@@，如何通过信息化工具规范管理@@、文化培育和知识性组织建设@@，从而@@有效进行协作@@、沟通成为巩固创业成果@@、加强基础管理@@，提升企业执行力的关键@@！
另@@－方面@@，中小企业经济基础薄弱@@、信息化经验少@@、IT专业@@人才@@希缺@@、个性化需求多@@，如何能够低成本@@、免维护@@、易实施@@、灵活应用@@、简单部署@@、良好体验成为他们@@能否搭上信息化快车的瓶颈@@！
还有@@，近几年@@随着@@web2.0等互联@@网@@新技术@@、SaaS企业技术@@、移动商务技术@@、协同@@技术的成熟@@，多种技术逐步趋于融合@@，这为建设中小企业信息化奠定了基础@@！
我们@@可以断言@@，中小企业的信息化市场已经跨越裂谷期@@，进入快速膨胀的成长期@@；管理软件@@产业已经进入@@2.0时代@@，能够抓住这种历史机遇的中小企业必将从小变强@@，从强变大@@；而@@能够抓住这十年@@难逢的产业机遇的@@ISV们@@，必将引领产业进入新的变革和洗牌@@，并在管理软件@@@@2.0时代@@，格局天下@@。
记者@@：王总您提出的@@“管理软件@@2.0时代@@”概念与@@@@“SaaS”模式一样@@，很有创意@@，也很有里程碑意义@@，在这个全新的时代@@里@@，您觉得@@SaaS会是必然的选择吗@@？SaaS与@@ASP的最大区别在哪里@@？
王海波@@：一方面@@@@我们@@看到广大的数以千万计的中小企业还没有用信息化@@，嗷嗷待哺的现状形成了庞大的市场需求@@；另@@一方面@@@@中小企业资金@@、人才@@、经验匮乏@@、成长过程中变数大@@，注定了他们@@更容易接受租赁的方式未来会用这些软件@@。
虽然@@，任何单一的@@ISV都无法面对@@这数以千万的中小企业需求@@，但@@是@@数以万计@@的@@ISV们@@又在各自的领域对客户需求理解深入@@，把握贴切@@，因此@@团结就是力量@@，基于@@SaaS模式的@@“软件互联@@@@”才能更好满足客户需求@@。
其实@@，作为产业发展指向标的美国的在线软件市场已经很大@@，salesforce、WebFx、Netsuite等已经在@@SaaS领域用短短三@@、五年@@成就了伟大的公司@@；国内外的@@SAP、xtools、中国电信等都在积极参与@@这个领域@@；虽然@@传统软件的增长率仅有@@20%左右@@，但@@SaaS软件市场确在以@@200%的速度增长@@，未来五年@@的预计增长率会达到@@88%，所以这个是软件行业里面的一个新的机遇@@，是中小企业信息化的最佳选择@@！
单就技术模式而@@言@@，SaaS与@@ASP有诸多相似之处@@，但@@也有本质上的区别@@。比如@@，ASP更倾向于一对一的服务@@，使用一套数据库@@，使用一个虚拟目录等@@。而@@SaaS更加复杂@@，注重一对多的规模效应@@，可同时@@向很多企业提供软件服务@@。因此@@，SaaS瞄准的是数量庞大的中小企业市场@@。SaaS强调应用的可定制性@@、扩展性@@，这种定制能力使得@@SaaS能适合更广泛企业用户的需求@@。而@@且并不仅仅局限于应用系统@@的托管@@，更多@@地着眼于提供互联@@网@@服务@@。从这点来看@@，SaaS拓展了@@ASP的应用范围@@。
从运营模式@@上看@@，ASP只是强调一对一的租赁服务@@，而@@SAAS强调的是一对多的产业链级的运营服务@@，也就是说要满足形形色色的中小企业提供不同的差异化需求@@，必须整合产业链上下游的资源@@，专业@@、分工@@、互联@@、合作才有可能完成服务的供给@@，这也就形成了@@SAAS运营模式@@“网络运营商@@＋软件开发商@@＋服务提供商@@”，这是与@@@@ASP的重要区别@@。
记者@@：中国的@@ISV数以万计@@，当前同样是热门话题的协同@@@@OA厂商也有@@500多家@@，而@@作为电子商务霸主的阿里巴巴只有一个@@，可以推断@@，阿里软件在选择@@ISV伙伴时必然精挑细选@@，请王总谈谈嫁@@给阿里巴巴的为什么是万户网络呢@@？
王海波@@：恩@@，“嫁@@”这个字比较贴切@@，的确万户与@@阿里巴巴的合作不是一年@@@@，而@@是很多年@@的一张@@“契约@@”。
08年@@是万户网络创业十周年@@@@，也是未来十周年@@的新起点@@，在这个起点上@@，我在积极驱动公司文化向@@“开放@@、专业@@、共享@@”的方向变化@@，而@@这与@@阿里软件提出的@@“开放@@、协同@@、繁荣@@”的理念不谋而@@合@@！
同时@@，万户十年@@来一直有着互联@@网@@应用服务的业务@@ ，可以说与@@阿里巴巴的血统一脉相承@@，即有互联@@望和电子商务业务@@，又对管理软件@@有深入研究@@，因此@@对产业的方向很容易达成高度一致的认同@@！
当然@@，能与@@阿里巴巴这家全球市值最高的互联@@网@@上市公司合作@@，能和阿里软件这样的@@“富家子弟@@”结为连理的也必然有我们@@自己的专长和过人之处@@。（待续@@）
