最近@@,在大连高新区公共服务中心办事大厅@@,一个全新设@@置的@@“痛快办@@”服务专窗@@@@颇为引人注目@@。

  “找我办@@”专窗@@服务@@——难事找我办@@@@,凡事痛快办@@@@;“全市通办@@”专窗@@服务@@——无须全市跑@@,高新痛快办@@@@;“跨省通办@@”专窗@@服务@@——无须跨省跑@@,高新痛快办@@@@;“政策兑现与咨询@@@@”专窗@@服务@@——政策兑现不找人@@,一窗一网痛快办@@@@;营商环境@@方面投诉受理@@——专攻@@“办事不痛快@@”……

  窗口公示牌上的服务清单清晰可见@@。

  “痛痛快快办事@@,是各级党委政府@@对优化营商环境@@提出的明确要求@@,也是人民群众的热切期盼@@。”大连高新区营商环境@@建设局相关负责同志告诉记者@@,“我们开设@@‘痛快办@@’专窗@@,就是要让群众能够方便快捷地找到痛痛快快办事@@的途径@@,为群众提供一个反映在哪个部门@@‘办事不痛快@@’的畅通渠道@@。”

  记者在大厅看到@@,多位市民好奇地前来@@“痛快办@@”服务专窗@@@@咨询@@@@,均得到窗口工作人员的热情解答@@。工作人员经过专门培训@@,熟悉营商环境@@建设领域的全面工作@@,并有一键直通区营商环境@@建设局主要领导的权限@@,对影响营商环境@@的重大事项@@,一天内可直达管委会领导@@。

  “有这样一个窗口真是太好了@@。”一位前来咨询@@的市民高兴地对记者说@@,“其实这里的办事环境很好@@,大厅服务更是热情周到@@,但有了这个@@‘痛快办@@’专窗@@,让人心里更加暖和@@、更加踏实@@。”

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