办便民实事@@　开管理新局@@ ——淮安@@试行住房公积金@@业务审批新模式@@

　　今年年初以来@@，江苏@@省淮安@@市住房公积金@@管理中心@@（以下简称@@“淮安@@中心@@”）以党史学习教育为引领@@，以解决群众@@“急难愁盼@@”问题为切口@@，以新一代住房公积金@@信息系统上线为契机@@，不断深化放管服改革@@，通过@@流程再造@@、制度创新@@，打造@@“自动审批@@为主@@、分布式审批@@为辅@@、柜面审批为补充@@”的住房公积金@@业务审批新模式@@，实现@@了住房公积金@@提取零材料@@、零跑腿@@、秒到账@@，推动了当地住房公积金@@事业向着更普惠@@、更便捷@@、更安全的方向迈进@@。

　　智能化秒批@@

　　跑出业务办理新速度@@

　　“登录@@‘淮安@@公积金@@’微信公众号@@，输入一个合同号@@，几秒钟钱就到账了@@！”坐在@@自家沙发上@@，在@@手机@@上简单操作几下@@，就完成了住房公积金@@提取@@，淮安@@经济技术开发区缴存职工钟女士对淮安@@市住房公积金@@新一代信息系统无人审批模式@@带来的便利赞叹不已@@。她说@@，以前提取住房公积金@@要到柜面去办理@@，跑腿且排队等候时间长@@，即使线上提取也需要提交不少材料再等待审批@@，以前的@@“麻烦事@@”现在@@随时随地迅速搞定@@，太让人惊喜了@@。

　　今年年初以来@@，淮安@@中心@@借助新一代信息系统@@，在@@“不见面@@”服务改革的基础上@@@@，通过@@与住房和城乡建设@@、不动产@@、民政@@、公安@@、金融机构等信息联网共享@@，打通住房公积金@@关联部门之间@@“信息壁垒@@”，将需要核查信息嵌入提取审批场景@@，房产@@、婚姻等信息自动获取比对@@，实现@@购买本市住房提取@@、偿还商业性住房贷款再次@@提取@@、偿还住房公积金@@贷款提取等@@5种高频提取业务零材料@@、自动批@@、秒到账@@。

　　“自动审批@@”综合运用大数据@@@@、区块链等技术@@，由系统审批代替人工审批@@，实行@@“随时随地办@@、系统即时批@@”的自动受理@@、无人审批模式@@，真正做到@@7*24小时服务不打烊@@，压缩了办事时间@@，节约了办事成本@@。不仅如此@@，“自动审批@@”还能减少窗口人员@@工作量@@，提升办事效率@@。

　　据了解@@，缴存职工可通过@@@@“淮安@@公积金@@”微信公众号@@、“淮安@@公积金@@”手机@@APP、江苏@@乐动安卓app APP、i淮安@@APP、VTM（远程视频柜员机@@）自助终端@@等渠道申请住房公积金@@提取@@，符合自动审批@@的业务@@，无需上传任何证明材料@@，系统直接审批并完成秒级支付@@，不能自动审批@@的进入分布式审批@@@@。

　　分布式审批@@

　　创新科学管理新模式@@

　　“分布式审批@@模式是@@‘把权力关在@@制度的笼子里@@’在@@住房公积金@@管理工作中的具体实践@@。”淮安@@中心@@党组书记@@、主任彭少卿说@@。目前@@，住房公积金@@行业普遍采用分散式@@、集中式审批模式@@，虽各有优点@@，但一定程度上存在@@业务分布不均@@、权力缺乏制约等风险@@。为优化审批管理@@，提高服务效率@@，淮安@@中心@@在@@行业内率先试行住房公积金@@业务分布式审批@@新模式@@。

　　分布式审批@@是在@@机构@@、人员@@、地点@@“三不变@@”的基础上@@，通过@@“物理分散@@、逻辑集中@@”的自动分配@@交叉审批机制@@，实现@@业务分布式调度@@、审批分布式授权@@、人员@@分布式管理的新型审批模式@@。人员@@管理上实行@@审批专员制度@@，由中心从各业务部门审批人员@@中委任分布式审批@@专员@@，接受统一管理@@、培训和指导@@，实现@@“地点@@分散@@、管理集中@@”的分布式管理@@。审批级次@@上实行@@分级审批制度@@，根据业务审批难度@@、风险等级等情况进行分类@@，低风险业务一级审批@@，高风险业务多级审批@@，实现@@“依规自主@@、独立审批@@”的分布式授权@@。分配规则上实行@@交叉审批制度@@，低风险业务由信息系统跨区域分配交叉审批@@，高风险业务则由本区域初审@@、跨区域复审@@，实现@@“自动分配@@、智能管控@@”的分布式调度@@。

　　该审批模式运行以来@@，已经在@@人员@@管理@@、风险防控@@、效能提升等方面取得了良好的效果@@。人员@@分布式管理既能严格统一全市审批口径@@，确保政策标准统一@@，又能合理调配人力资源@@。审批分布式授权@@不仅能防范廉政风险@@、减少骗提骗贷@@，还能加强审批考核@@，提高审批质量@@。业务分布式调度既可大幅提高服务效率@@@@，解决各审批机构@@“忙闲不一@@、苦乐不均@@”现象@@，也可根据突发状况进行业务调剂@@。如疫情防控期间@@，将高风险封闭式管理区域的业务@@，通过@@系统分配至其他审批机构@@，真正发挥在@@特殊时期@@“不见面@@、网上办@@”的优势@@。由于该模式能适应不同审批场景@@，实施成本低@@、群众体验无感@@，在@@业内外复制推广前景广阔@@。

　　多渠道快批@@

　　打造@@高效服务新体验@@

　　“原来到住房公积金@@大厅办事@@，总能看到排队的长龙@@，现在@@明显感觉人少了@@。”正在@@工作人员@@指导下关注@@@@“淮安@@公积金@@”微信公众号@@的张先生说@@，“现在@@有专人指导我们怎么用手机@@办事@@，以后就不用跑到大厅了@@。”

　　今年年初以来@@，淮安@@中心@@在@@强化线上业务的同时@@，努力改善线下服务质量@@，推进网上服务与实体大厅@@、线上与线下功能互补@@、相辅相成@@，满足不同群体服务需求@@。

　　走进该市各住房公积金@@服务大厅@@，能在@@显眼位置看到一台@@VTM自助终端@@，办事职工可通过@@自助终端@@自行办理个人信息查询打印@@、缴存证明查询打印等@@20项业务@@，不必排队等候人工办理@@。

　　除此以外@@，每个大厅还摆放@@“淮安@@公积金@@”微信公众号@@、手机@@APP的安装指南宣传展架@@，工作人员@@指导前来办事的职工使用手机@@办理业务@@，推动业务离柜率不断提升@@。

　　为全面优化线下审批业务@@，今年年初以来@@，淮安@@中心@@推行住房公积金@@提取@@、贷款还款业务@@“全市通办@@”，节省群众往返时间@@，提高办事效率@@。增设@@6个业务代办点@@，将住房公积金@@服务延伸至群众家门口@@，实现@@住房公积金@@业务@@“就近办@@”。

　　目前@@，淮安@@中心@@已形成网厅@@、微信公众号@@、手机@@APP、VTM自助终端@@、实体大厅等融合发展的多元服务渠道@@，实现@@22项单位业务网厅办@@、27项个人业务手机@@办@@、线下业务多渠道快速办@@。

　　淮安@@中心@@将进一步优化业务审批新模式@@，同时利用受托银行网点配备的自助终端@@@@，延伸服务触角@@，职工可就近选择银行网点自助办理业务@@，真正实现@@@@“身边办@@”。

更多@@精彩@@，请关注@@@@“官方微信@@”