呼和浩特市@@持续优化营商@@环境@@@@@@综述@@

　　良好的营商@@环境@@既是一个@@地区高质量发展的重要生产力@@，也是不可或缺的文化软实力和市场竞争力@@。近年来@@，首府持续改善营商@@环境@@@@，成效有目共睹@@，特别是提出优化营商@@环境@@@@三年行动计划后@@，首府营商@@环境@@有了质的飞跃@@。

　　“蒙速办@@·帮您办@@” 自@@助服务实现@@@@乐动安卓app “不打烊@@”

　　自@@首府持续优化营商@@环境@@@@@@以@@来@@，首府人民已经切实感受到了政府@@部门在@@办事效率上的突飞猛进@@，只要拿着智能手机下载@@“蒙速办@@APP”，大部分业务都可以@@线上办理@@。不仅如此@@，在@@市@@行政审批@@@@乐动安卓app 中心@@，“帮您办@@”窗口的设立@@、24小时@@字符服务机器的安装@@，都是落实优化营商@@环境@@@@的具体体现@@。

　　据介绍@@，“蒙速办@@·帮您办@@”是依托各级@@乐动安卓app 大厅@@，由代办员为@@重点项@@目申请人提供政策咨询@@@@、协调推进@@@@、协力帮办等无偿服务@@，有效整合资源@@，优化审批@@流程@@，变@@“群众企业跑@@”为@@“政府@@跑@@”，提升审批@@服务效能@@，推动项@@目早立项@@@@、早开工@@、早投产@@。推进@@“蒙速办@@·帮您办@@”是今年@@我市@@@@乐动安卓app 的重点工作之一@@。今年@@，我市@@将自@@治区@@22类@@投资项@@目细化为@@@@47类@@，纳入重点项@@目帮办范围@@，细化并向社会公布服务范围@@、业务流程@@。按照@@“上下贯通@@、左右联动@@”的思路@@，在@@市@@委办局明确@@2-3名@@“帮您办@@”工作人员@@，在@@全市@@@@乐动安卓app 大厅@@成立工作专班并设置@@@@“帮您办@@”工作窗口@@。其中@@，市本级@@大厅@@设置@@@@@@2个@@窗口@@9名@@工作人员@@@@，旗县区@@共@@16个@@窗口@@116名@@工作人员@@@@，初步搭建起两级@@“帮您办@@”服务网络@@。同时@@，建立部门协调联动工作机制@@，通过@@“会商联审@@”解决重点项@@目存在@@的难点@@、堵点问题@@。我市@@以@@接诉即办服务网络@@为@@支撑@@，在@@全市@@@@范围内推行@@“帮您办@@”，逐步构建市@@、旗县区@@、乡镇@@（街道@@）、村@@（社区@@）“纵向四级联动@@、横向协调配合@@”的服务体系@@。

　　“这项@@@@24小时@@自@@助服务便民措施@@，对于我们上班一族来说真是太方便了@@！”正在@@自@@助办理身份证补领业务的刘女士说@@。在@@市@@乐动安卓app 大厅@@24小时@@自@@助服务区@@，刘女士先通过@@自@@助拍照受理@@一体机@@，拍出了符合要求的证件照@@。经过身份证自@@助领证机进行身份证丢失补领申请@@、人像比对@@、指纹信息采集后@@，便可通过@@机器进行缴费@@。申请办理成功后@@，刘女士只需要带着凭条@@，便可到@@24小时@@自@@助服务区@@扫码领取身份证@@。建设自@@助服务区@@，实现@@乐动安卓app “不打烊@@”，让市民充分体验到了@@24小时@@自@@助服务的便利@@。首府在@@全市@@@@各级@@乐动安卓app 大厅@@都建设了@@24小时@@自@@助服务区@@，公安@@、税务@@、人社等@@14个@@部门共@@30项@@乐动安卓app 事项@@@@实现@@@@从@@8小时@@向@@24小时@@365天@@“不打烊@@”转变@@@@，有效解决了群众@@“上班没时办@@，下班无处办@@”的问题@@。

　　拿地即开工@@ 跑出项@@目建设@@“加速度@@”

　　随着市民个@@人业务办理效率的提高@@，企业的各项@@审批@@流程也在@@不断简化@@。

　　据介绍@@，首府全面推行工程建设项@@目承诺制提前开工改革@@，社会投资项@@目签订出让合同@@、政府@@投资项@@目获得划拨决定书@@、项@@目规划设计方案通过@@规委会审查并形成会议纪要后@@，企业只需签订@@《企业承诺书@@》即可先行进行土方开挖@@，同步办理后续审批@@手续@@，推动建设项@@目早日开工@@。简化流程后@@，可以@@大幅提升@@施工期利用率@@。通过@@承诺制提前开工改革@@，可有效利用规划设计方案审定后和获得施工许可证之前的手续办理时间@@，将正常办理建筑工程施工许可证审批@@时间压缩了@@37个@@工作日@@，项@@目开工时间平均提前近@@2个@@月@@@@，同时@@明显降低企业运行成本@@。承诺制提前开工改革有效缓解了项@@目企业的资金压力@@，自@@今年@@@@4月@@2日推行以@@来@@，全市@@总投资约@@529亿元@@的@@54个@@项@@目提前开工@@，为@@企业节约财务成本约@@2.4亿元@@。

　　接受社会监督@@ 突出监督评议的约束作用@@

　　为@@全面@@、及时@@、准确了解企业和群众对@@乐动安卓app 的感受和诉求@@，接受社会监督@@，进一步提升服务质量和水平@@，我市@@乐动安卓app 坚持服务绩效由企业和群众评判@@，倒逼@@乐动安卓app 水平提升@@，按照@@“好差评@@”乐动安卓app 事项@@@@、评价对象全覆盖等思路@@，线上实现@@@@“一事一评@@”、线下实现@@@@“一次@@一评@@”。自@@4月@@26日起@@，我市@@各级@@乐动安卓app 大厅@@又集中设立了@@“办不成事@@”反映窗口@@，目前@@，全市@@乐动安卓app 大厅@@设置@@@@“办不成事@@”反映窗口@@943个@@，定期汇总分析群众意见@@，助力服务效能提升@@。

　　此外@@，为@@了突出监督评议的约束作用@@@@。今年@@“两会@@”期间@@，以@@“立法@@”形式出台@@《呼和浩特市@@人民代表大会关于进一步优化营商@@环境@@@@的决定@@》，人大代表@@、政协委员围绕优化营商@@环境@@@@提出建议@@、议案@@，整合社会资源@@、拓宽监督渠道@@，从市场主体@@@@、工商联@@、新闻媒体中聘请@@100名@@营商@@环境@@特邀监督员@@，进一步建立健全@@“人大督@@、政协议@@、社会评@@”的监督提升机制@@。

　　齐抓共管@@、部门联动@@、职责清晰@@ 持续优化营商@@环境@@@@@@

　　2021年呼和浩特市@@政府@@工作报告中明确指出@@，持续优化营商@@环境@@@@@@。落实优化营商@@环境@@@@三年行动计划和便民利企@@9条措施@@，将出入境@@、税务@@、医保@@、社保等自@@助服务终端纳入各级综合@@乐动安卓app 大厅@@，打造@@“24小时@@政务@@超市@@”；围绕企业从开办到退出@@“全生命周期@@”，设置@@“一件事@@、一次@@办@@”综合服务窗口@@，企业开办时间压缩至半个@@工作日@@@@；不见面审批@@事项@@@@扩大至@@100项@@，50项@@公共服务@@、便民服务事项@@@@实现@@@@移动端办理@@；健全社会信用体系@@，依法依规惩戒失信行为@@@@，保护各类@@企业合法权益@@，塑造公正@@、公平@@、安全@@、可预期的发展环境@@。要彻底摸清政府@@所有未兑现的承诺@@，对合理合法的承诺@@，做到@@“先道歉@@、后兑现@@”；对政府@@职能部门负责的道路维修@@、拆迁改造@@、民生项@@目等@@，做到@@“先公告@@、后履约@@”；对企业和群众办理事项@@@@@@，做到@@“一次@@性告知@@、跑一次@@解决@@”。制定政商交往正负面清单@@，真心实意为@@企业排忧解难@@、搞好服务@@，让企业能够留得住@@、发展好@@，让我市@@营商@@环境@@有一个@@根本性改观@@。

　　在@@“十四五@@”时期@@，优化营商@@环境@@@@工作将坚持以@@数字@@化转型@@倒逼@@服务方式重塑@@，通过@@持续推动@@乐动安卓app “系统通@@、用户通@@、数据@@通@@、业务通@@、证照通@@”，逐步实现@@市本级@@@@乐动安卓app 事项@@@@申请@@、受理@@、审批@@、出证@@、归档全程电子化@@。在@@2021年底@@前实现@@@@153个@@依申请@@乐动安卓app 事项@@@@和@@55个@@公共服务事项@@@@@@“一网通办@@”；2022年底@@前实现@@@@358个@@依申请@@乐动安卓app 事项@@@@和@@130个@@公共服务事项@@@@@@“一网通办@@”2023年底@@，除法律法规规定或涉及国家秘密等情形外@@，市本级@@90%以@@上的@@乐动安卓app 事项@@@@实现@@@@“一网通办@@”，进一步变@@被动服务为@@主动服务@@，变@@共性服务为@@个@@性服务@@，大幅提升@@“互联网@@+乐动安卓app ”能力和水平@@。

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