今年以@@来@@,济南@@市天桥区@@行政审批服务@@局坚持以@@党建引领基层治理@@为抓手@@@@,以@@深化@@“放管服@@”改革为突破口@@,有机结合@@“我为群众办实事@@”活动@@和@@“双报到@@”活动@@,探索开展@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@工作模式@@@@,提高办事效率@@,优化服务@@质量@@,增强群众获得感@@。

  推进顶层设计落地@@,寻求最优解题路径@@

  天桥区@@行政审批服务@@局以@@群众需求为导向@@,积极开拓思路@@,制定了@@《关于推行@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@工作实施方案@@》,通过@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@赋能@@,为基层治理@@体系和治理能力现代化这道@@“必答题@@”提供了新的解题思路@@。

  发挥社区党员参与基层治理@@@@、服务@@群众的先锋模范作用@@,设立@@“社区网格@@帮代办@@制度@@”,全面推行网格员帮代办@@@@,把@@乐动安卓app “送上门@@”,打通@@乐动安卓app “最后@@一百米@@”神经末梢@@,实现机关党建与社区发展深度融合@@,社区办件数量@@同比增长@@21%,大大提升@@“就近办@@”数量@@,社区治理能力全面提升@@。

  聚焦梳理@@@@“三张清单@@”,明确改革破题路线@@

  天桥区@@行政审批服务@@局找准区三级便民服务@@细分跑道@@,构建重大需求清单@@@@、“一件事@@”场景应用清单@@和责任清单@@@@,以@@“三张清单@@”为抓手@@,理出了清晰的改革破题路线@@。首先@@,归结@@“重大需求清单@@”。通过@@电话回访@@、座谈交流@@、发放问卷等方式@@,分门别类选定@@50项高频类@@乐动安卓app 事项@@,形成@@“重大需求清单@@”,制作@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@事项@@指导手册@@、宣传彩页及办理流程二维码@@@@,营造浓厚宣传氛围@@。

  其次@@@@,梳理@@“一件事@@”场景应用清单@@。按照@@50项高频服务@@事项@@@@,梳理@@整合形成@@@@《天桥区@@“一件事@@”场景式套餐服务@@清单@@》,围绕@@“减环节@@、减材料@@、减时限@@、减成本@@”的目标@@,实施跨部门跨层级跨区域协同办事流程@@,实现了@@“一次@@告知@@、一张表单@@、一窗受理@@、一次@@办@@好@@”的工作模式@@@@。

  最后@@,建立@@“责任清单@@”。明责强基@@,编制公布街道@@、社区权责事项@@清单@@,按照@@“应公开@@、尽公开@@”的要求@@@@,推进落实各街办@@、各社区事项@@清单@@、办理指南@@、办事流程在@@乐动安卓app 平台@@全公示@@,通过@@“共性清单@@+个性清单@@”模式@@,为基层群众提供更有针对性@@、更有特色的服务@@@@。

  “三度@@”举措精细精准@@,运行推进科学高效@@

  一方面@@,加强组织@@保障有力度@@。召开@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@工作推进暨培训会议@@,建立@@定期通报机制@@,强化监督工作@@,要求@@“社区网格@@+乐动安卓app ”进展情况做到业务量日统计@@、月汇总@@、季通报@@、年总结@@,纳入年度考核@@,有效保障工作推进落实@@。

  另一方面@@@@,开展先行试点有速度@@。无影山@@、堤口路@@、工人新村北村@@、官扎营@@、天桥东街等作为试点街道@@,在试点期间@@,通过@@摸底调查走访@@,充分了解企业群众所需所盼@@,组建@@“社区网格@@+乐动安卓app ”团队@@,组织@@“就近办@@”工作人员进行业务指导@@,为企业群众提供了精准的@@“帮代办@@”服务@@。

  此外@@,全面落实推进有深度@@。各街道依照试点街道模式@@@@,总结经验全面推广落实@@“社区网格@@+乐动安卓app ”一体化@@。同时@@,按计划组织@@开展@@“社区网格@@+乐动安卓app ”业务培训@@,统一服务@@内容及规范@@,形成@@“马上办@@、就近办@@、网上办@@、一次@@办@@”的运转机制@@,真正做到让@@“数据@@多跑路@@、群众少跑腿@@”,极大提升了企业和群众办事便利度和获得感@@。

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