广东@@省民政厅@@：“一证通行@@”助老人跨越@@“数字@@鸿沟@@” 41项老年人服务实现@@“指尖办理@@”

　　党史学习教育开展以来@@，广东@@省民政厅@@结合@@“我为群众办实事@@”实践活动@@，认真实施积极应对人口老龄化国家战略@@，聚焦老年群众@@“急难愁盼@@”事项@@，针对老年人运用智能技术@@“出行难@@”以及居家养老中容易遇到@@的摔倒@@、生活不便等难题@@，不断创新措施@@，提供多样服务@@。全国首创@@“一证通行@@”刷身份证核验@@“健康码@@”服务功能@@；在@@“粤省事@@”平台@@建设@@“尊老爱老服务专区@@”，帮助老年人跨越@@“数字@@鸿沟@@”；积极推进特殊困难老年人家庭适老化@@改造@@……一项项@@“适老化@@”服务举措让老年人既便捷又安心@@，不断增强老年人获得感@@、幸福感@@、安全感@@。

　　“一证通行@@”助老人跨越@@“数字@@鸿沟@@”

　　“之前没有孩子陪着@@，我来医院很麻烦@@。现在@@刷一下身份证就能核验@@‘健康码@@’，方便好多@@！”10月@@25日@@，广州@@市@@80岁的杨先生缓缓走进广东@@省社会福利服务中心@@（广东@@江南医院@@），原本以为要和工作人员解释没有线上健康防疫信息的他@@，很快得以进入@@。这样的便利来源@@于@@“一证通行@@”健康核验系统@@@@。

　　在@@广东@@省社会福利服务中心@@（广东@@江南医院@@）入口处@@，笔者看到@@了由一台电脑@@、一个读卡机组成的@@“一证通行@@”健康核验系统@@@@。“您只需将身份证放在@@读卡机上@@，核验后就可以进入@@，不需要填写任何信息@@，整个过程不超过@@2秒@@。”现场工作人员向进入大厅的老人解释道@@。

　　为贯彻落实国务院办公厅@@《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知@@》相关部署要求@@，在@@广东@@省政务@@数据@@管理局的大力支持下@@，广东@@省民政厅@@联合数字@@广东@@公司在@@全国首创@@@@“一证通行@@”健康核验系统@@@@。

　　“今年@@1月@@28日@@，我们在@@全国率先推出@@‘一证通行@@’系统@@，解决老年人在@@疫情期间出入公共场所难题@@。随着疫情防控形势的变化@@，我们不断推陈出新@@，目前@@已更迭至第四个版本@@，接入行程信息的新版本正在@@筹划中@@。”数字@@广东@@驻省民政厅办事处负责人洪涛介绍@@。

　　目前@@，健康防疫核验系统@@已普遍在@@老年人出行@@、就医@@、消费@@、文娱@@、办事等高频事项@@和服务场景中部署应用@@。据统计@@，截至@@10月@@20日@@，“一证通行@@”累计核验@@超过@@6340万人次@@@@，累计核验@@60周岁以上老年人超过@@678万人次@@@@。

　　41项老年人服务实现@@“指尖办理@@”

　　老年人面对的@@“数字@@鸿沟@@”不仅仅是一个线上健康码@@@@。在@@积极推进互联网@@应用适老化@@改造方面@@，省民政厅指导数字@@广东@@公司在@@@@“粤省事@@”平台@@建设@@“尊老爱老服务专区@@”，老年人可随时随地@@“指尖办理@@”高龄津贴@@、养老服务补@@贴@@、护理费申请和资格认定等@@8类@@41项服务@@。

　　同时@@，“粤省事@@”的搜索@@功能也进行了优化@@，在@@文字搜索@@的基础上@@，开发语音搜索@@功能@@，最大限度减少用户反复输入查找的麻烦@@。

　　为了便利老年人办理所需事宜@@，亲友代办功能应运而生@@。该功能为老年人申领各项津补@@贴提供亲情便利服务@@；通过主动筛选老年用户@@、简化操作步骤和文案@@、设置大字版界面显示等方式@@，大大降低老年人使用难度@@，使老年人线上办事极简@@、高效@@。

　　目前@@，全省共@@15个地市在@@@@“粤省事@@”平台@@开通高龄津@@（补@@）贴申领代办功能@@，老年人不出门@@“刷脸@@”就能申请高龄老人津贴@@，实现办事@@“零跑动@@”。截至@@目前@@@@，“粤省事@@”平台@@高龄老人津贴申请数量近@@60万件@@。广州@@、深圳@@、中山市从@@“人找政策@@”到@@“政策找人@@”，实现高龄津@@（补@@）贴申领自动发放@@。

更多@@精彩@@，请关注@@@@“官方微信@@”