广元市@@区同城@@一体化@@集成@@@@乐动安卓app 让企业群众办事@@“不跑路@@、少跑路@@”

　　“只要我留一个@@地址@@，证件@@出来后你们就可以直接给我邮寄过来@@？”11月@@3日@@上午@@，广元市@@乐动安卓app 和公共资源交易中心@@内的交通事务服务@@中心@@窗口@@，前来办理@@货运资格证转移登记业务的货车司机赵一明@@，得知原本以为要跑很多次@@@@的业务只需跑一次@@后感慨万千@@。

　　今年@@9月@@，广元市@@乐动安卓app 和公共资源交易中心@@、利州区@@行政审批局贯彻落实市第八次@@党代会@@“打造@@川内最优营商@@环境@@@@”决策部署精神@@，将市@@、区政务@@大厅@@窗口进行整合@@@@，实现@@市@@、区一体化@@集成@@乐动安卓app 、一体化@@运行提升@@、一体化@@监督管理@@。

　　市区@@“合一@@” 群众办事不再@@“楼上楼下跑@@”

　　11月@@3日@@上午@@9点@@，位于广元市@@利州区@@万缘新区的市@@乐动安卓app 大厅@@人潮涌动@@，前来办理@@乐动安卓app 业务的群众络绎不绝@@。

　　记者在现场看到@@，市民们戴上口罩有序排队@@，扫@@“天府健康通@@”场所码@@、测量体温@@、排队叫号等井然有序@@。

　　“现在办事真方便@@，不用多跑路@@，也不用楼上楼下跑@@@@”，正在交通事务服务@@中心@@办理货运从业资格证转移登记业务的赵一明告诉记者@@，他是@@广元市@@利州区@@人@@，从事货物运输多年@@，他的货运从业资格证是@@在贵州省桐梓县申领的@@，因为工作原因需要转移到广元市@@@@，原本以为要跑很多次@@@@，到交通事务服务@@中心@@窗口一问@@，发现只需要@@10分钟就能办完所有手续@@。

　　“以前的话你至少要跑@@3次@@！”窗口工作人员仇其琴一边为其办理业务@@，一边给赵一明解释@@，因为赵一明货运从业资格证是@@在外地申领@@，以往的话必须要去当地提取资料才可以@@，现在只需要在四川@@乐动安卓app 网上@@登记注册@@，按指示办理即可@@。

　　记者了解到@@，广元市@@乐动安卓app 大厅@@和利州区@@@@乐动安卓app 大厅@@在同一栋楼内的不同楼层@@，以往市区@@没有@@“合一@@”的时候@@，个@@别办事群众不清楚要办理的事项@@是@@在市级部门窗口办还是@@在区级部门窗口办@@，往往会@@“楼上楼下跑@@”，到处找窗口@@，非常不方便@@。

　　为进一步方便群众办事@@，扎实开展@@“我为群众办实事@@”活动@@，今年@@9月@@22日@@，广元市@@分类整合@@市@@乐动安卓app 大厅@@、利州区@@乐动安卓app 大厅@@共@@95个@@部门的窗口@@、事项@@、流程和管理@@，设立@@1个@@多功能服务@@中心和@@7个@@分类服务@@中心@@，形成@@“1+7”服务@@格局@@。

　　其中@@，分类服务@@中心分别是@@民生事务服务@@中心@@、项目联合审批服务@@中心@@、市场准入服务@@中心@@、交通事务服务@@中心@@、社会事务服务@@中心@@、公共法律服务@@中心@@、公共资源交易服务@@中心@@。

　　广元市@@乐动安卓app 和公共资源交易中心@@夏思令副主任介绍@@，市区@@同城@@一体化@@集成@@乐动安卓app 着力打造@@@@“宽进@@、快办@@、严管@@、便民@@、公开@@”的审批服务@@模式@@，实现@@“一窗通办@@”“马上办@@”“一件@@事一次@@办@@”。

　　亲情服务@@@@ 群众办事满意又@@“暖心@@”

　　“老人家@@，您要办什么业务@@？”看见一名步履蹒跚的老人来到社会事务服务@@中心@@窗口@@，广元市@@社保中心业务受理科工作人员张雨点@@赶紧上前搀扶这老人了解情况@@。

　　通过了解得知@@，今年@@80多岁的张大爷@@，是@@利州区@@东坝街道的居民@@，前来为双腿残疾的儿子办理医保业务@@。尽管老人所办业务和社保没有关系@@，张雨点@@还是@@带着老人来到医保窗口@@，帮忙办完所有手续@@，事后老人紧紧拉着张雨点@@的手直说感谢@@。

　　张大爷的经历是@@广元市@@市区@@同城@@一体化@@集成@@@@乐动安卓app “服务@@亲情化@@@@”的一个@@缩影@@。

　　自市区@@同城@@一体化@@集成@@@@乐动安卓app 实施以来@@，广元市@@通过@@“整合@@资源@@、服务@@无差别@@”“扩宽功能@@、服务@@无限度@@”“拓展渠道@@、服务@@无距离@@”“提速增效@@、服务@@无迟疑@@”实行@@“亲情化@@”服务@@。

　　按照@@“三集中三到位@@”“受办分离@@、统一入口@@、统一平台@@@@、统一标准@@”原则@@，推行@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、综合窗口出件@@@@”工作模式@@；打造@@“局长进大厅@@@@”“办不成事@@”“大厅@@管理@@”“帮办代办@@”“自助服务@@@@”“休闲等候@@”等便民@@服务@@为一体的多功能集中服务@@区@@；积极推行@@@@“预约服务@@@@”“延时服务@@@@”“上门服务@@@@”“特殊群体服务@@@@”各类服务@@@@。

　　“市区@@两级@@2733个@@乐动安卓app 事项@@分领域纳入综合窗口受理@@，审批服务@@更便民@@@@。”广元市@@乐动安卓app 和公共资源交易中心@@夏思令副主任表示@@，通过创新市区@@同城@@一体化@@集成@@@@乐动安卓app ，深化了综窗改革@@，各个@@服务@@中心分领域设置综合窗口@@，受理企业和群众办事@@，实现@@了@@“一窗通办@@”，提高了企业和群众满意度@@。今年@@以来@@，办理预约服务@@@@@@1436件@@，延时服务@@@@2680件@@，上门服务@@@@232件@@，“川渝通办@@”149件@@。

　　网上@@办理@@ 按下办事服务@@@@“快捷键@@”

　　为了让群众办事更加方便快捷@@，依托市区@@同城@@一体化@@集成@@@@乐动安卓app 打造@@“互联网@@+乐动安卓app ”，实现@@群众办事从找@@“多个@@部门@@”到只找网上@@办事平台@@转变@@。

　　今年@@87岁的谢文琴老人因病腿脚不便@@，以往每年办理退休人员资格认证的时候@@@@，家人总是@@推着轮椅将老人家@@带到政务@@大厅@@办理@@，随着年龄的增加@@，老人的身体每况愈下@@，不再方便来政务@@大厅@@@@。

　　“我直接就在手机@@APP上帮姥姥就办理好了@@。”谢文琴老人的外孙女张女士告诉记者@@，今年@@10月@@，她直接就在手机上为姥姥办理了退休人员资格认证业务@@，是@@“互联网@@+乐动安卓app ”让群众办事变得方便@@。

　　和张文琴一样享受@@“互联网@@+乐动安卓app ”红利的还有广元市@@某企业@@。

　　10月@@初@@，广元本地@@1家企业需要到市场监督管理局办理旗下@@3家子公司营业执照@@，从在四川@@乐动安卓app 网提交资料到拿证用时不到@@1个@@小时@@。

　　“放在以前@@，至少要跑好几天@@！”该公司相关负责人表示@@，“互联网@@+乐动安卓app ”方便了企业@@，也为企业尽快投入生产提供了保障@@。

　　广元市@@乐动安卓app 和公共资源交易中心@@夏思令副主任介绍@@，市区@@同城@@一体化@@集成@@乐动安卓app 整合@@乐动安卓app 能力@@，以现代化信息技术与四川一体化@@@@乐动安卓app 平台@@为支撑@@，互联互通推动市区@@两级@@跨地区@@、跨部门@@、跨层级信息共享和业务协同@@，促进@@乐动安卓app 机制创新和流程优化@@，形成@@“市区@@同城@@、集约共享@@、数据@@驱动@@、自我优化@@”的新型@@乐动安卓app 发展模式@@，网上@@乐动安卓app 能力@@不断提升@@，乐动安卓app “一网通办@@”正加速实现@@@@。

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