数据@@多@@“跑腿@@”客户少@@“上门@@”！广州@@南沙印发优化用电营商@@环境@@@@@@改革举措@@@@

　　近日@@，广州@@南沙开发区管委会@@、广东电网有限责任公司广州@@供电局联合印发了@@《广州@@市南沙区优化用电营商@@环境@@@@@@改革举措@@@@》（以下简称@@“《举措@@》”），其中提出服务企业用电用能全生命周期@@的供电服务理念@@，并提出构建现代供电服务体系@@，优化用电营商@@环境@@@@@@，实现@@“服务碳达峰@@碳中和@@、服务粤港澳大湾区发展@@、服务客户用能全旅程@@”3个目标的改革思路@@，让数据@@多@@@@“跑腿@@” 客户少@@“上门@@”。

　　指标设定国内获得电力最优@@

　　广州@@科成包装材料公司是南沙区从事橡胶制品生产的新建企业@@，用电时间紧@@、用电量大@@，供电可靠性要求高@@。记者了解到@@，通过南沙用电营商@@环境@@@@的改革举措@@@@，项目办电过程通过政务@@数据@@自动@@“跑腿@@”触发供电局内部业务流程@@，客户只需经过@@“签约送电@@”一环节@@便可用上电@@。“南沙让我们切实感受到办电模式从以前的@@‘来即办@@’进一步转变到@@‘来即用@@’。”该项目郭经理表示@@。

　　据悉@@，在@@《举措@@》的指标设定方面@@，均以国内获得电力最优标准制定@@。高压办电持续落实@@3环节@@的基础上推行@@2环节@@、探索@@1环节@@；低压办电@@2环节@@，社会投资简易低风险建设项目实行@@1环节@@；高压办电时间@@35天@@以内@@，供电企业办理业务@@10天@@以内@@；低压居民用户@@@@、非居民用户@@办电时间分布@@3天@@、6天@@；办电成本方面持续落实@@200千瓦以下低压接入@@，用户@@“零投资@@”等@@。

　　推动全区能源低碳转型@@

　　《举措@@》还提出@@，南沙将加快建设以新能源为主体@@的新型电力系统@@，持续提升供电可靠性@@，加快推动能源清洁低碳转型@@，助力企业实现@@低碳节能@@；将供电服务进一步融入区招商引资@@、企业筹建工作中去@@，数字@@驱动@@，共享共建@@，探索@@能够充分体现减流程@@、压时长@@、高便利的@@“高压办电一环节@@@@”服务模式@@，让企业获得无感服务@@。

　　此外@@，南沙还将基于政企数据@@高效互通提前获取企业筹建过程的涉电需求@@，统筹策划@@，让企业获得基础用电@@、智慧用能在@@内的一揽子解决方案@@。

　　电力服务@@5G应用线上@@“指尖办@@”

　　同时@@，南沙还将优化电力建设审批@@，持续提高供电可靠性@@，让用户@@获得高可靠用电保障@@；全区将深化@@5G新技术应用@@，让用户@@获得节能指导@@、用电安全监测等@@多种服务@@；将持续提升线上线下@@渠道服务能力@@，让用户@@线上@@“指尖办@@”、线下@@“智慧办@@”、“暖心办@@”。

　　南沙区供电局相关负责人表示@@，此次@@改革举措@@的推出@@，将立足新发展阶段@@、贯彻新发展理念@@，融入和服务新发展格局@@，推动广州@@南沙用电营商@@环境@@@@高质量发展@@。

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