近日@@,由北京市@@@@乐动安卓app 管理局@@组织制定的北京市@@首批@@@@乐动安卓app 地方标准@@《乐动安卓app 中心服务与管理规范@@》《乐动安卓app 事项编码及要素规范@@》正式发布@@。

  其中@@,《乐动安卓app 中心服务与管理规范@@》重点对北京市@@各级大厅设置@@@@、综合窗口@@服务模式@@@@、统一@@乐动安卓app 标识@@、无障碍环境@@建设@@、延时服务@@、“最多签两次@@@@”、“一号@@”咨询@@、反映@@“办不成事@@”窗口@@、“好差评@@”等工作经验和做法进行了固化和规范@@。该标准规定了北京市@@市@@、区@@、镇街@@三级@@乐动安卓app 中心类型@@、设置@@、制度@@、环境@@、运行管理以及事项@@、部门@@、人员进驻等要求@@@@,并围绕@@“一窗@@”服务模式@@,从咨询@@@@、预约@@、受理@@、审查与办结@@、结果送达等各环节对服务内容和全过程监督评价进行了规范@@。《乐动安卓app 事项编码及要素规范@@》重点对北京市@@权力清单融合统一@@@@、要素内容统一@@规范@@、材料标准一致等@@乐动安卓app 事项标准化@@工作经验和做法进行了固化和规范@@。该标准明确了@@乐动安卓app 事项范围和类型@@,提出了事项基本编码@@、实施编码和业务办理项编码规则@@,并规定了事项基本目录要素@@、实施清单要素@@、材料名录要素的内容和编写要求@@@@。

  据了解@@,近年来北京市@@按照@@“小小窗口@@@@、满满服务@@”要求@@,不断深化@@“互联网@@+乐动安卓app ”推进@@乐动安卓app “一网@@、一门@@、一次@@@@”改革@@,大力规范各级各类@@乐动安卓app 中心建设和运行管理@@,开展@@乐动安卓app 事项标准化@@梳理工作@@,持续推进@@@@乐动安卓app 标准化@@、规范化@@、便利化@@。两项地方标准@@的制定和实施将对完善市@@、区@@、镇街@@、村居四级@@乐动安卓app 体系建设@@,促进@@乐动安卓app 事项规范@@、高效@@、长期运行@@,提升@@乐动安卓app 效率和群众办事满意度@@、获得感均有积极意义@@。

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