江西@@公布@@“省长手机@@”受理违规经济适用房@@、廉租房举报后@@，群众踊跃来电@@，两部@@@@“省长手机@@”均被@@@@“打爆@@”。5日@@，江西@@省出台定期公布举报处理结果@@、开设@@“省长信箱@@”等六条举措@@，积极回应群众期待@@。
五天接听@@2000多电话@@
5日@@，江西@@省省长吴新雄在@@“省长手机@@”接听现场办公时强调@@，省政府@@决定开通省长@@、市长投诉举报电话@@，就是要多渠道地听民声@@、访民意@@、知民情@@，工作人员接听电话时态度一定要热心@@、耐心@@，能当场解释的一定要好好解释@@。不能当场解释或者解决的也要做好记录@@，并及时反馈和@@回复当事人@@。
初步统计表明@@，自@@1日@@“省长手机@@”公布后@@，共接听@@2000多个电话@@，收看信息上千条@@。其中大约@@80%的电话是反映民事纠纷@@、社保@@、就业等其他问题@@；反映经济适用房@@、廉租房方面的电话大约占@@20%，这些电话中绝大部@@分是咨询@@政策@@、建言献策类的@@。
“省长信箱@@”将开通@@
群众大量来电导致@@“省长手机@@”被@@“打爆@@”，目前两部@@@@手机已经打坏被@@迫更换@@，由于长时间通话@@，两部@@@@手机热得发烫@@，工作人员只得用毛巾包着手机接听电话@@。
吴新雄说@@，群众踊跃来电@@是对江西@@公布@@的@@“省长手机@@”的信任@@，本着建立群众监督长效机制@@，取信于民@@，把事情办好办实的目的@@，江西@@省政府@@@@5日@@出台六条举措@@，回应群众的热切期待@@。
江西@@省政府@@@@研究决定@@，近期将开通@@@@“省长信箱@@”，专门受理群众的各类举报@@，分门别类地转送到有关部@@门@@，相关处理结果要报送省政府@@@@，反馈当事人@@。
六条措施@@
●实行两部@@@@@@“省长电话@@”和@@11部@@“市长电话@@”联动@@，受理群众举报@@；
●坚持@@热心接听不松懈@@，增派人员轮流值班@@；
●坚持@@将接听电话与开设@@@@“省长信箱@@”结合起来@@，做到经常化@@、制度化@@、常态化@@；
●对所有接听的电话全部@@登记@@，分类建立档案@@；
●定期将电话接听@@、核实@@、处理的结果通过有效途径向群众公布@@；
●坚持@@“加强群众监督@@，不搞舆论炒作@@”的原则@@。
