齐齐哈尔@@实现@@乐动安卓app 线下@@“一窗统揽@@”线上@@“一网通办@@”

　　近年来@@，齐齐哈尔@@市@@@@扎实推进政务@@体制改革@@@@、持续打造@@@@“办事不求人@@”乐动安卓app 品牌@@，全面提升综合性实体政务@@大厅服务质效@@。

　　以创新发展为引领建立服务新机制@@

　　齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 中心@@推行@@“科室即服务@@、管理进流程@@、人员沉一线@@”的@@扁平化@@“工作部@@”运行机制@@，构建@@“管理一件事@@、服务一体化@@”工作体系@@，实现了@@乐动安卓app 的@@前端审批@@、事中监管@@、后端分析的@@完整闭环@@。制订@@《齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 事项@@@@运行质效评估规则@@》和@@《齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 事项@@@@运行质效评估实施细则@@》，全面建立工作质效评估机制@@；出台@@《齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 中心@@星级服务评价@@方案@@》，积极组织@@开展@@“星级服务窗口@@”评价@@；强化流程监督考核管理@@，加大对业务流程办理的@@考核力度@@，持续提升@@乐动安卓app 工作能力@@。

　　以数据@@建设为支撑构建@@服务新模式@@@@

　　去年以来@@，齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 中心@@以@@乐动安卓app 大数据@@应用为标志@@，推动了以技术为支撑的@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”阶段到以数据@@为驱动的@@数字@@政务@@阶段的@@重要改革@@@@，打造@@“一网通办@@、跨级联办@@、就近易办@@、多点可办@@”的@@数字@@乐动安卓app 运行模式@@@@。将原来由行政审批事项@@@@为主扩大到所有@@乐动安卓app 事项@@@@的@@进驻及办理@@，由原有可办的@@@@542项@@行政许可扩大至目前@@1285项@@乐动安卓app 事项@@@@，涵盖@@91%的@@市@@级@@乐动安卓app 事项@@@@。

　　改革@@赋予了齐齐哈尔@@办事窗口全新的@@办理模式@@@@，实现了@@“一个@@窗口一次@@办@@”的@@“集成服务@@”模式@@，把@@原由群众跑的@@业务进行系统化@@、数据@@化@@。实行窗口@@“数据@@集成化@@”和@@“服务前端化@@”，实现服务模式@@创新最大化@@。对不动产登记领域@@，实施了@@“一窗式集成服务@@@@”改革@@。通过申请@@“一张表@@”、要件@@“一个@@单@@”，“一个@@系统@@”协同@@、“一个@@平台@@@@”缴费@@，把@@“坚决不让老百姓跑第二个@@窗口@@”的@@改革@@目标变为现实@@；方便群众享受@@24小时@@乐动安卓app “不打烊@@”。

　　齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 中心@@2020年启用的@@@@24小时@@自助服务大厅@@，具有智能导办@@、人证核验@@、材料打印@@、进度查询@@、材料智审等@@12项@@功能@@，可为群众提供@@7大类@@16项@@自助服务@@，可办理@@乐动安卓app 事项@@@@317个@@，提供全时段服务满足了不同群体的@@办事需要@@，真正实现了@@网上服务大厅办事@@“只进一扇门@@，办好所有事@@”；开启企业开放式办理@@、代办式服务新模式@@@@。

　　齐齐哈尔@@市@@@@乐动安卓app 中心@@推出涉企事项@@@@全程帮代办服务@@。按照@@“咨询@@导办@@、协调代办@@、全程领办@@、特事特办@@”的@@原则@@，以大厅@@“代办服务中心@@@@”为枢纽@@，推行市@@@@、县@@(市@@)区两级联动@@，针对一些企业对投资项@@目审批业务不清@@、审批流程环节不熟悉的@@痛点和@@堵点@@，将帮代办服务前移@@，形成多部门@@、多层级联动@@，组织@@“专家团@@”提前介入@@、主动服务@@、靠前对接@@，全力推动项@@目快落地@@、快开工@@、快建设@@。

更多@@精彩@@，请关注@@@@“官方微信@@”