宁波市北仑区综合行政执法@@局@@：智@@慧城市@@管理为@@@@“数@@字浙江@@”注入新动能@@

　　“争创全国文明典范城市@@”成为@@浙江省宁波市自实现连续六次@@上榜全国文明城市之后的新目标@@。宁波市北仑区综合行政执法@@局@@紧扣@@“高质@@量@@”和@@“数@@字化@@@@”两个关键词@@，在城市管理@@工作@@上进行探索@@，优化@@体制机制整体布局@@，加快政府@@数@@字化@@@@改革@@进程@@，以数@@据@@为@@关键要素擘画智@@慧城市@@的蓝图@@，为@@“数@@字浙江@@”建设与城市管理@@添@@“智@@”增@@“质@@”。

　　创新服务模式@@ 做优城市品质@@@@

　　新的发展要求赋予了城市管理@@工作@@新的使命@@，为@@更好助力智@@慧城市@@管理和@@绿色@@发展@@，提升城市居民幸福感@@，北仑区综合行政执法@@局逐步建立起科学@@、完备@@、闭环的实施方案@@，切实改善城市面貌@@。

　　专业人做专业事@@。北仑区综合行政执法@@局引入了公共服务领域的专业运营商@@，对新碶@@、大碶@@、霞浦三个街道现有的公共服务资源进行有效整合@@，加强管理服务系统化@@@@、作业服务精细化@@@@@@、运营监管数@@字化@@@@@@、人才团队专业化@@@@、装备机械定制化@@等方面的核心优势@@，助力北仑区公共服务的体制改革@@、碎片化@@整合@@。

　　目前@@，运营商已通过@@@@“保姆@@+管家@@”一体化@@服务管理新模式@@，为@@北仑区探索出一条城市品质@@提升之路@@。根据北仑区公共服务市场需求@@，依托自身优势@@，运营商在新碶等街道的社区@@管理@@、空间@@管理@@、资产经营@@、数@@字管理等方面提供了专业化@@@@、品质@@化@@服务@@，明显提升了公共资源效能@@，大幅改善了城市环境质@@量@@，在北仑区逐步构建起规范有序的公共空间@@@@。

　　北仑区综合行政执法@@局领导说@@，经过近一年@@的改革@@，北仑区的环卫系统逐渐从@@“城市清扫者@@”向公共服务@@“城市管家@@@@”进行转变@@，通过@@“政府@@+企业@@+社区@@”三方共建@@、共治@@@@、共享的新型环境卫生治@@理模式@@，改善了北仑区的面貌@@，市民满意度达@@92.7%。

　　数@@治@@赋能@@ 聚力城市管理@@智@@慧升级@@

　　宁波市于@@2019年@@入选全国数@@字城管典型案例@@，2020年@@升级为@@城市综合管理服务平台@@@@。2021年@@，浙江省启动数@@字化@@@@改革@@@@，宁波市以@@“一网统管@@”为@@主导@@，加速推进城市运管服平台@@迭代升级@@。

　　随着城市管理@@改革落地见效@@，北仑区开始在数@@字化@@@@上下功夫@@。北仑区综合行政执法@@局以数@@字化@@@@带动公共服务升级@@，引领公共服务走向数@@字化@@@@@@、数@@“治@@”化@@，将原有的四个环卫系统数@@据@@平台@@进行有机整合@@，进行一体化@@运营管理@@，对环卫工作@@所涉及到的人@@、车等重要要素进行全过程实时闭环管理@@，并与市级@@乐动安卓app 和@@监管平台@@对接@@，共享数@@据@@@@，初步实现了管理要素一张图@@，监管过程一张网的智@@慧环卫@@“一网统管@@”的新格局@@。

　　同时@@，通过@@数@@字化@@@@监管手段@@，北仑区综合行政执法@@局将智@@慧环卫可视化@@平台@@升级为@@政府@@监管服务平台@@@@，结合当地实际@@，依托数@@字化@@@@改革@@体系@@，优化@@再造业务流程@@，建立多元共治@@@@的@@“发现@@、协调@@、处置@@、执法@@、监督@@、评价@@”全链条闭环处置@@@@机制@@，推进跨平台@@案件交办@@、闭环处置@@@@，实现城市运行管理问题全过程数@@字化@@@@@@、全场景智@@能化@@@@、全流程可视化@@监管@@。

　　通过@@促进城市管理@@从数@@字化@@@@向智@@能化@@升级@@，开展@@“互联网@@+城市管理@@”工作@@，北仑区逐步实现了城市管理@@数@@字化@@@@@@、精细化@@@@、智@@慧化@@@@，擦亮了@@“北仑模式@@”这块城市智@@慧化@@@@管理新招牌@@。

　　聚焦民生福祉@@ 让@@员工更具获得感@@

　　北仑区综合行政执法@@局与企业@@@@、社区@@共同构建社区@@服务系统@@，推进义工@@、志愿服务制度化@@@@、常态化@@@@，设立文明引导员@@，统一佩戴@@“文明劝导员@@”红袖章@@，开展@@卫生死角清理@@、垃圾分类劝导等活动@@，让@@更多@@的社会力量参与到社会治@@理中@@，实现共建共治@@@@共享新格局@@。

　　环境质@@量更好的北仑区背后@@，是@@“共建共享@@、互联互通@@”的公共服务创新网络@@，让@@“数@@字城市@@”发展有了更多@@潜力@@，让@@创新的城市管理@@与智@@慧城市@@发展有了更多@@的@@“适配性@@”。

　　一体化@@服务管理新模式@@，也将让@@宁波距离全国文明典范城市的目标更进一步@@。未来北仑区将不断探索@@，为@@公共服务资源配置更趋合理@@、公共服务运营更加高效@@、公共服务内容更加丰富不断探索创新@@，加快建设智@@慧城市@@@@，为@@提高人民的生活品质@@@@、增@@进民生福祉作出应有贡献@@。

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