求解中小企业@@数字化转型@@新路径@@@@

　　在数字经济@@的浪潮中@@，中小企业@@的数字化转型@@仍在摸索中前进@@。8月@@4日@@，工信部@@官网发布了前一日@@召开的中小企业@@数字化工作座谈会相关情况@@。会议提出了推动中小企业@@数字化转型@@的@@“3+1+N”工作机制@@与@@“链@@式@@”转型路径@@。前者为打造优秀案例@@，后者则为产业链@@上下游企业通力合作@@。业界专家分析称@@，目前@@，中小企业@@在数字化转型@@的过程中@@，普遍面临缺钱@@、缺人@@、缺技术@@的困境@@，在寻找更合适的数字化转型@@路径上@@，以大带小@@的@@“链@@式@@”发展或许能开辟一条新的道路@@。

　　“链@@式@@”新路径@@

　　会议提出的@@“3+1+N”工作机制@@，即健全完善中小企业@@数字化转型@@政策@@、评价@@、服务三大体系@@，筹备办好中小企业@@数字化转型@@大会@@，培育推广一大批中小企业@@协同数字化转型@@典型模式@@和解决方案@@。

　　同时@@，会议还指出@@，要将政府@@与市场作用相结合@@。一方面@@，要加强政府@@引导@@，通过强化财政支持@@，撬动龙头企业@@、社会资本合力推动中小企业@@数字化转型@@@@；另一方面@@@@，要发挥大企业引领作用@@，带动产业链@@供应@@链@@上下游中小企业@@@@“链@@式@@”数字化转型@@。

　　对此@@，北京工商大学商业经济研究所所长洪涛表示@@，“3+1+N”工作机制@@和@@“链@@式@@”数字化转型@@对于中小微型企业小散乱差的现象具有重要作用@@。“‘3+1+N’工作机制@@可以探索模式@@试点@@、推广多种示范@@，‘链@@式@@’数字化转型@@是数字化发展的客观规律和根本要求@@，重要的问题@@是解决@@‘两张皮@@’的问题@@，解决从实际出发的数字化转型@@模式@@@@。”洪涛如是说@@。

　　近年来@@，助力中小企业@@数字化转型@@@@，各国都在行动@@。我国在政策层面也不断加码@@。“十四五@@”规划纲要中便专门设置@@“加快数字化发展@@ 建设数字中国@@”章节@@，并对加快建设数字经济@@@@、数字社会@@、数字政府@@@@，营造良好数字生态作出明确部署@@。工信部@@围绕提升中小企业@@数字化能力@@，积极培育系统解决方案供应@@商@@、主动支持数字化赋能平台@@发展@@，切实鼓励各类主体@@做好中小企业@@数字化转型@@服务@@。河南省发布首批@@15家数字化转型@@促进中心创建单位@@，切实打造中小企业@@数字化转型@@服务组织@@。在支持中小型制造业企业@@“上云上平台@@@@”的需求侧政策推动下@@，广东省当前已累计推进@@2.25万家规上工业企业数字化转型@@@@。

　　数字化转型@@难在哪@@

　　事实上@@，在数字经济@@伊始@@、政策尚未集中发力之时@@，推动企业数字化转型@@的呼声便开始出现@@。北京社科院研究员@@、中国人民大学智能社会治理研究中心研究员王鹏认为@@，数字化转型@@对于企业本身提质降本增效@@、优化流程@@、拓展业务@@、增加盈利能力等都有非常重要的作用@@，尤其是对急需发展的中小微企业而言@@。

　　近年来@@，中小企业@@数字化转型@@不乏优秀案例@@，疫情期间的@@“无接触配送@@”便是很好的例子@@。如良品铺子@@、林清轩@@、红蜻蜓三家品牌在疫情期间业绩不降反升@@，究其原因@@，正是当在聚集性活动受到限制时@@，这些企业探索了多种数字化@@“无接触模式@@@@”，如无接触点取餐@@、共享员工等@@，实现了逆市数字化转型@@@@。此外@@，美团也首创了@@“无接触配送@@”模式@@。

　　与此同时@@@@，许多中小型企业在数字化转型@@中也面临着一些难点@@。“概括来看转型的难点主要是缺钱@@、缺人@@、缺技术@@，缺钱则是主要因素@@。”王鹏解释道@@，首先@@，规模以上企业一般都有专门的信息技术部门和相关技术@@，而中小企业@@在该领域比较欠缺@@；其次@@@@，数字化转型@@需要复合型人才@@，而中小企业@@本身人才的吸纳能力相对有限@@；最后也是最重要的是资金@@，没技术@@、没人才@@，可以通过购买服务的方法来解决并赋能@@，但资本不够雄厚的中小企业@@不一定能额外有这部分资金@@。

　　“归根到底@@，有钱能解决很多事情@@，而中小企业@@资金的问题@@则需要国家政策和市场予以解决@@。”王鹏说道@@。

　　数字化转型@@成本高是怎样一个概念@@？中国企业研究所秘书长唐大杰从企业数字化管理的角度举了个例子@@，“目前@@，市场上优质@@、低廉的企业信息化服务供应@@商较少@@，整体处于高度垄断的状态@@。尤其在制造业领域@@，当要利用信息化系统进行数字化管理时@@，主流信息化服务供应@@商如德国的@@SAP和国内的东软集团相关服务年费动辄便上百万元@@，一般的中小企业@@很难用得起@@”。

　　此外@@，洪涛则解释了中小企业@@数字化转型@@中的一些具体业务问题@@，如由于没有采用正确的数字化技术@@，导致数字化增加了企业的成本@@，而不是降低成本@@；没有将数字技术与业务紧密结合@@，只是数字@@+技术的@@“两张皮@@”。

　　如何更合理地进行数字化转型@@@@，中小微企业依旧在摸索之中@@。

　　“大带小@@”如何落地@@

　　在众多发展路径中@@，相较于发展模式@@上的倡导@@，唐大杰认为@@“链@@式@@”的数字化其实是一个更有价值的提法@@，也是中小企业@@数字化转型@@时最合理的一个路径@@。

　　“为什么我们中小企业@@数字化做不好呢@@？原因有很多@@，其中一点就是@@‘链@@’没有形成@@。企业要完成数字化转型@@@@、实现数字化管理以及与上下游供应@@链@@形成对接@@，成本非常高@@。所以中小企业@@很难享受到完整的数字化服务@@，‘链@@式@@’则是一个比较好的视角@@。”唐大杰解释道@@，即在一个产业链@@里面@@，由核心企业发挥关键带动作用@@。

　　如何发挥核心企业的带动作用@@，唐大杰表示@@，可以由整个产业链@@里面的核心企业为主导@@，形成信息共享平台@@@@、结算平台@@@@、销售平台@@等@@。他举了一个汽车行业的例子@@：比如比亚迪作为一家大的汽车公司@@，上游有些小型制造公司给它提供车玻璃@@、方向盘等@@，这些小制造公司自己可能没有能力购买数字化管理服务@@，但比亚迪的数字化平台@@可以向这些供应@@商开放@@，促使彼此知道各方生产@@、供应@@、物流@@、结算等一系列进展@@，从而实现数字化销售管理和市场管理以及更好的合作@@。

　　在这个由上下游企业自主发力的产业链@@里@@，政府@@可以发挥什么样的作用@@？唐大杰给出了另一个维度的建议@@。首先@@，数字化转型@@需要的大量基础设施@@，如物联网建设就相当于信息化里的高速公路和仓储@@，应该由政府@@来提供较好的限期投资@@、产业规范和行业标准@@。其次@@@@，在核心企业为中小企业@@提供转型升级的带动作用后@@，政府@@可以给核心企业一些补贴@@，如加大减税等@@，同时@@也可以给中小企业@@提供有利于其发展的一些金融支持@@。

　　在产业链@@和政府@@之外@@，唐大杰认为@@数字供应@@商也可以发挥很大作用@@。“政府@@可以鼓励信息化企业更多@@地提供相关的数字化服务@@。”他如是说道@@。

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