湘潭市@@深入推进优化营商环境@@@@@@“一号工程@@”工作@@亮点聚焦@@

　　企业@@强则经济强@@，企业@@兴则地方兴@@。对于正处在@@爬坡过坎@@、换挡升级关键期的@@湘潭来说@@，实体经济更是发展之基@@、动力之源@@。

　　护航实体经济发展@@，湘潭市@@全力推进优化营商环境@@@@@@“一号工程@@”，坚持对标最高标准@@、最好水平@@，聚焦市场主体@@@@“最烦@@”“最痛@@”“最怕@@”和@@“最盼@@”等问题@@积极探索创新@@，着力打造@@@@“效率最高@@、服务@@最优@@、暖心顺心@@”的@@区域领先@@、现代一流营商环境@@@@，为入驻企业@@发展提供@@@@更加优质的@@服务@@@@、更加广阔的@@舞台@@、更加肥沃的@@土壤@@，携手创造更加美好的@@未来@@。

　　乐动安卓app “极简审批@@@@”

　　【举措@@】坚持以@@人@@民为中心的@@服务@@理念@@，以@@“一件@@事@@一次@@办@@”改革@@为引领@@，出台@@《打造@@“价值莲城@@”品牌强力推进@@乐动安卓app “极简审批@@@@”的@@十项@@重点措施@@》，持续深化@@“放管服@@”改革@@。在@@提升市场主体@@活力方面@@@@，扩展告知承诺制应用@@，实施@@企业@@贴心服务@@@@；在@@整合政务@@资源方面@@@@，着力整合@@“一件@@事@@”，打造@@“无证明城市@@”；在@@提升审批@@集成度方面@@@@，合力推进极简办@@、一网办@@、一窗办@@；在@@园区@@改革@@方面@@@@，推进相对集中许可权改革@@和@@@@“四即@@”审批@@；在@@基层@@乐动安卓app 方面@@，探索推进基层服务@@扁平化管理@@。根据综合评估@@，湘潭市@@网上@@乐动安卓app 能力稳居全省第一方阵@@。

　　率先推行优化营商环境@@@@@@“揭榜@@竞优@@”工作@@，制作@@“揭榜@@竞优@@”清单@@，鼓励各县市区@@（园区@@）、市直部门根据本地本部门实际开展@@改革@@创新@@、主动探索清单@@之外的@@举措@@@@，今年@@共@@“揭榜@@”33项@@优化任务@@，包括打造@@全省首个@@知识产权服务@@业集聚区@@、推行用水报装@@“四零@@”服务@@模式@@@@、实施@@“刷脸办电@@”“一证办电@@”等系列创新举措@@@@。

　　【成效@@】梳理个@@人@@@@“一件@@事@@”62项@@，企业@@“一件@@事@@”31项@@，项@@目@@“一件@@事@@”72项@@，特殊群体@@“一件@@事@@”20项@@，为他们提供@@舒心暖心服务@@@@。今年@@1-7月@@“一件@@事@@一次@@办@@”总计办件@@@@207.1万件@@@@。

　　在@@全省率先推行告知承诺标准化建设@@，审批@@时限由累计@@236个@@工作@@日@@提速@@至@@@@2-3小时当场办结@@，提速@@85.59%，为企业@@进入市场赢得了时间和@@财务成本的@@@@“双减@@”。项@@目@@委托人@@从网上发布采购公告到确定中选结果仅用了@@3至@@3.5个@@工作@@日@@，中介服务@@费用下降@@20%以@@上@@，通过@@网上中介服务@@超市真正实现@@“交易不见面@@、过程全留痕@@”的@@“一网选中介@@”模式@@。

　　法治保障@@“刚柔并济@@”

　　【举措@@】坚持包容审慎@@、依法行政@@，精准掌握执法力度和@@温度@@，为市场主体@@营造稳定@@、公平@@、透明@@、可预期的@@法治环境@@。严格落实@@行政执法@@“三项@@制度@@”与涉企行政执法检查计划@@制度@@，大力推动@@“双随机@@一公开@@@@”跨部门监管@@，全面建成@@“一单两库@@”，合理降低检查频次@@@@，做到@@“进一次@@门@@、查多项@@事@@”。探索推行行政执法@@“赋码访企@@”机制@@，在@@市场监管@@领域全面推进企业@@信用风险分类管理@@，并将结果在@@@@“双随机@@、一公开@@”等监管工作@@中常态化运用@@。创新包容审慎监管@@，推行依法首错免责@@，市场监管@@、民政@@、文旅广体@@、林业@@、生态环境@@、农业农村@@、交通@@、税务@@、消防等@@10个@@部门制定了@@“轻微不罚@@”“首违不罚@@”清单@@，进一步规范自由裁量权的@@制度完善和@@落实@@@@。

　　加强知识产权保护和@@运用@@。荣获国家@@知识产权强市建设示范城市@@、国家@@级知识产权保护中心@@、国家@@级知识产权强国建设试点园区@@@@（湘潭高新区@@），建立@@全省首个@@知识产权服务@@业集聚区@@。同时完善知识产权综合服务@@中心@@、知识产权保护中心等公益性服务@@平台@@@@，建设知识产权金融中心@@，“一站式@@”解决创新主体@@的@@知识产权服务@@需求@@。

　　维护企业@@正常生产经营秩序和@@合法权益@@，出台@@《湘潭市@@人@@民检察院服务@@保障优化营商环境@@@@@@“一号工程@@”二十条@@》，推进涉案企业@@合规改革@@试点@@，持续提高民营企业@@服务@@中心为民营企业@@解难题@@的@@能力@@，部门联合成立湘潭市@@涉案企业@@合规第三方监督评估机制@@管理委员@@会@@，建立@@了专业人@@员@@名@@录库@@。对涉企案件@@@@做到@@快受@@、快立@@、快办@@、快结@@，严禁随意查封扣押冻结企业@@财产@@、随意采取羁押措施@@。健全企业@@投诉报警快速处置机制@@@@，最快@@3至@@5分钟内响应@@，雨湖区实行重点工程@@“项@@目@@警长制@@”，在@@376个@@市级重点建设项@@目@@@@、企业@@设立项@@目@@警长@@，为企业@@保驾护航当好@@“保安@@”。

　　【成效@@】上半年@@，全市涉企@@“首违不罚@@”案件@@@@27件@@，免罚金额@@61.5万元@@；共处理各类劳动人@@事争议案件@@@@@@1355件@@，涉及劳动者@@1789人@@，劳动人@@事争议案件@@@@调解成功率为@@82.1%。通过@@仲裁和@@调解共为劳动争议双方当事人@@挽回经济损失@@3815万元@@，有效维护了劳动者和@@用人@@单位的@@合法权益@@。

　　湘潭的@@发明专利由平均@@20个@@月@@@@缩短至@@@@4个@@月@@@@，实用新型由平均@@6个@@月@@@@缩短至@@@@1个@@月@@@@，外观设计由平均@@6个@@月@@@@缩短至@@@@15个@@工作@@日@@，这为企业@@大大节约了时间成本@@。1-7月@@，发放知识产权质押贷款@@4467.99万元@@。

　　政策红利@@“直达快享@@”

　　【举措@@】结合助企纾困@@“千百扶培@@”计划@@，深入开展@@@@千名@@干部联千企@@“送政策@@、解难题@@、优服务@@@@”行动@@、落实@@“1+8+8”稳增长促发展一揽子政策措施行动@@和@@@@“亲清@@”政企@@“轻骑兵@@”送策入园入企活动@@@@，加大政策宣传解读力度@@，加快推动政策精准滴灌@@、直达快享@@，打通政策落地@@“最后一公里@@”。

　　在@@乐动安卓app 大厅设置惠企政策兑现专窗@@，备专人@@受理@@，融合导办@@、帮办@@、代办等功能@@,让惠企政策@@“一站式@@变现@@”。主动对接争取上级政策@@，全力帮助企业@@争资金@@、争平台@@@@。实施@@失业保险稳岗返还@@“免申即享@@”。清理兑现招商引资@@、争资争项@@等激励政策@@，加快涉企奖补资金拨付@@，为企业@@减负增效@@。优化金融服务@@助力实体经济发展@@，积极申报各类试点@@，今年@@5月@@成功申报国家@@气候投融资试点城市@@（全省唯一@@），6月@@成功获批中央财政支持普惠金融发展示范区@@。组织开展@@@@“金融服务@@高质量发展进县区@@、进园区@@@@、进产业@@”系列活动@@@@。持续发挥续贷中心职能作用@@，在@@全省率先实现续贷中心合作银行全覆盖@@，进一步提高小微企业@@融资便利度@@。

　　【成效@@】上半年@@，全市共派出联企干部@@1939名@@，实地走访企业@@@@4165家@@，为企业@@解决惠企政策等相关问题@@@@858个@@。1-7月@@，全市新增减免税费@@39.37亿元@@；累计争取国省资金@@9.05亿元@@，助力姜畲现代农业示范园@@、宏大真空等获国家@@支持@@；兑现各类涉企奖补资金@@9.85亿元@@；先后举办@@12场党政银企对接活动@@@@，共组织@@484家@@企业@@参与@@，签约及对接金额合计@@375.3亿元@@；续贷中心累计为全市近@@100余家@@小微企业@@提供@@续贷资金@@4.68亿元@@，为企业@@节约成本超过@@2000万元@@。

　　企业@@诉求@@“有求必应@@”

　　【举措@@】建立@@《市场主体@@诉求@@“亲商@@管家@@@@”响应机制@@@@》，扩大@@“亲商@@管家@@@@”队伍@@，提供@@“管家@@式@@”服务@@，对企业@@需求事项@@实施@@清单@@管理@@，做好诉求收集@@、部门对接@@、问题@@解决@@、结果反馈等各项@@工作@@@@，形成有力有序@@、顺畅高效的@@工作@@闭环@@。

　　深入开展@@@@“心连心走基层@@、面对面解难题@@@@”活动@@，市领导带头示范开展@@走访调研@@1140人@@次@@@@，指导协调具体问题@@@@819个@@，已解决@@356个@@。各类园区@@设立企业@@服务@@专员@@@@，做到@@联党建@@、联发展@@、联创新@@、联安全@@、联服务@@@@，送政策@@、帮代办@@、解难题@@，为项@@目@@建设@@、企业@@发展提供@@@@“母亲式@@”服务@@、全链条保障@@。出台@@《关于建立@@新开办企业@@贴心服务@@机制@@的@@工作@@方案@@》，统筹设立@@“企业@@服务@@专区@@”。巩固@@“办不成事@@”兜底机制@@@@，相关工作@@经验被省政务@@局推荐至@@国办开展@@@@“市领导企业@@接待日@@”活动@@，与企业@@家@@面对面交流@@，倾听企业@@家@@心声@@、了解企业@@发展困难@@，协调处理企业@@和@@人@@民群众反映的@@@@“急难愁盼@@”问题@@。开展@@“部门领导接听日@@”活动@@，每月@@由一位市直部门和@@县市区@@（园区@@）负责人@@接听群众来电并接受现场访谈@@。通过@@12345市民服务@@热线营商环境@@@@“政企@@通@@”专席@@、湘潭亲清@@直通车@@、企业@@家@@微信群@@、调查问卷@@、投诉电话和@@邮箱多渠道收集企业@@意见和@@建议@@，建立@@工作@@台账@@，限时办结@@。建立@@营商环境@@社会监督机制@@@@，推选了@@20家@@省级营商环境@@监督测评点@@（员@@）、120名@@市级营商环境@@监督员@@@@、10名@@“市民之家@@@@”特邀监督员@@@@，邀请监督员@@及@@300家@@企业@@定期对营商环境@@及@@“千百十@@”工程部门履职服务@@情况开展@@监督评价@@，以@@评促改@@、以@@评促优@@。

　　【成效@@】1-7月@@，“亲商@@管家@@@@”共受理@@企业@@诉求@@@@241件@@，已办结@@200件@@，推进中@@41件@@，为企业@@有效解决@@了奖补资金兑现@@、知识产权信用贷申请@@、市场销售渠道拓展等问题@@@@，用心用情为企业@@排忧解难@@。落实@@“千百十@@”工程要求@@，各级各部门深入企业@@摸排问题@@@@2450件@@，有效解决@@1530件@@，企业@@整体满意度达@@99%以@@上@@。共受理@@“办不成事@@”反映件@@@@213件@@，按期办结率@@、回访满意率均为@@100%。

　　优化营商环境@@@@没有完成时@@，只有进行时@@。市优化营商环境@@@@协调事务中心相关负责人@@表示@@，湘潭市@@将把爱商@@、重商@@、亲商@@、护商作为优化营商环境@@@@的@@重要标尺@@，持续在@@制度@@、服务@@等@@“软实力@@”上下工夫@@，做到@@“不叫不到@@、随叫随到@@、说到做到@@@@、服务@@周到@@、主动报到@@”，全力打造@@市场化@@、法治化@@、国际化营商环境@@@@。

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