杭州@@率先实现@@@@99项@@公安@@@@乐动安卓app 线下@@“一窗通办@@”线上@@“一网通办@@”

　　货车司机在@@杭申请货运通行@@，在@@“警察叔叔@@”APP“货车导航@@@@”模块@@输入出发地@@、目的@@地@@，就可以秒@@级审批@@、即办即走@@，且全市@@通行@@、全程导航@@@@；新买的@@电动自行车要上牌@@，在@@“警察叔叔@@”APP“车辆上牌@@”模块@@扫描@@“浙品码@@”，拍摄上传车辆@@、发票和电池照片@@，足不出户@@即可享受车牌邮递到家服务@@@@。

　　近年@@来@@，杭州@@市@@@@公安@@局@@牢固树立@@“整体智治@@、协同高效@@@@、便民利企@@”理念@@，紧紧抓住@@“一窗通办@@”纳入国家营商环境@@创新试点契机@@（2021年@@11月@@，国务院印发@@《关于开展营商环境@@创新试点工作意见@@》，明确北京@@、上海@@、重庆@@、杭州@@、广州@@、深圳等@@6个城市@@开展营商环境@@创新试点@@。），以打造@@“警察叔叔@@”APP集成服务@@品牌为牵引@@，通过技术@@、机制@@、体制@@“三轮驱动@@”，率先实现@@99个高频事项@@线下@@@@“一窗通办@@”、线上@@“一网通办@@”。今年@@@@1月@@至@@9月@@，全市@@公安@@通办事项@@网办量突破@@3700万@@，网办比例由改革前@@15.2%提升至@@77.6%，疫情期间推出的@@@@32项@@保供保畅保民生举措@@，让@@167万@@余名群众享受@@“不出户@@”便利@@。

　　导办秒@@办@@ 破解线下@@排队难题@@

　　在@@西湖区公安@@分局三墩派出所@@，记者看到@@，派出所户籍大厅在@@入口处设置了自助办理专区@@，并专门配备@@PAD和导办人员@@，为群众提供掌上办@@理指引服务@@@@。如居住证签注@@业务@@，市@@民只要登录@@“警察叔叔@@”APP“流动人口@@”模块@@，只需@@3-5秒@@，全程零材料@@“秒@@签@@”，办事就像网购一样方便@@。

　　窗口负责人介绍@@，现在@@@@《浙江省居住证@@》申领@@、居住证签注@@、居民户口簿补换领@@、机动车驾驶证遗失补领等@@24个事项@@都可以掌上@@“刷脸办@@”，免检机动车申请检验合格标志@@、市@@内夫妻投靠落户等@@10个事项@@仅需提供少量材料即可快速办理@@。

　　杭州@@市@@@@公安@@局@@网办中心@@负责人刘庆国表示@@，为解决群众线下@@办事跑多窗排多次@@队的@@难题@@，杭州@@公安@@在@@全市@@@@182个服务@@大厅全部设立@@通办窗口@@，无差别受理户籍@@、流口@@、车驾管@@、出入境@@、治安等@@7大类@@99项@@高频业务@@。同时@@，每个窗口均设置了自助办理区和导办区@@，大力推广应用@@“浙里办@@”“警察叔叔@@”APP，引导群众网上办@@、掌上办@@，着力构建@@“网上办为主@@、自助办为辅@@、窗口办兜底@@”的@@乐动安卓app 新格局@@。

　　截至目前@@，“警察叔叔@@”APP注册用户突破@@600万@@，总访问量超@@2亿次@@@@，累计为@@3700万@@用户提供@@1。5亿次@@@@掌上办@@事服务@@@@。

　　后台支撑@@ 通办网办@@“一网覆盖@@”

　　为全面提升网上@@乐动安卓app 能力@@，杭州@@市@@@@公安@@局@@在@@市@@本级及@@14个区@@、县@@（市@@）全部建立@@乐动安卓app 网办中心@@，履行审批服务@@@@、分析研判@@、监督管理@@、运维保障四大职能@@，通过警种进驻@@、统一管理@@、规范运行@@，确保线上@@办事更加快捷@@、高效@@、安全@@。

　　在@@杭州@@市@@@@公安@@局@@网办中心@@交警分中心@@，记者了解到@@，66名工作人员分审核受理组@@、制证归档组@@、档案复核组@@、综合保障组@@，承担起@@全市@@交管@@12123、“警察叔叔@@”APP、浙里办@@的@@线上@@业务@@，日均业务处理量超过@@4000余笔@@。在@@萧山区公安@@分局服务@@中心@@，162项@@乐动安卓app 事项@@全部由中心统一受理审批@@，24路窗口咨询@@电话全部由中心统一承接@@，29个基层站所全部由中心统一管理@@@@，高频事项@@网办比例由年@@初的@@@@73。85%提升至@@91。52%，月@@均为@@1。6万@@名群众提供@@7x24小时@@“人工@@+智能@@”服务@@。

　　部门联动@@ 为企服务@@@@“一次@@办好@@”

　　为全面优化营商环境@@@@，杭州@@公安@@还在@@全市@@范围内布建了@@32个为企警务服务@@站@@，搭建@@“11087”网上为企服务@@@@专区@@，为企业提供各类综合服务@@@@。

　　在@@萧山区行政服务@@中心@@，记者现场了解到@@，萧山公安@@创新服务@@形式@@，联合百名企业联络警官和@@49名驻企律师构建@@17+N“云团队@@”，以企业内部职务犯罪预防@@、外部经济犯罪防范为重点@@，整理编写并全面下发@@6000册经典案例汇编@@《助企攻略@@——萧山公安@@与你在@@@@“益@@”起@@》。

　　同时@@，设立@@“助企云站@@”，至今已为@@50余家企业提供@@240余次@@@@“云上@@”服务@@。如萧山分局出入境@@管理大队针对一批重点外贸企业或者有海外业务拓展强烈需求的@@企业@@，积极对接区商务局@@、杭州@@机场边检部门等@@，解决企业人员申请出入境@@证件认证材料难@@、周期长的@@问题@@，为企业海外紧急派遣任务提供便利@@@@。近期仅睿丽科技一家@@，就一次@@性帮助企业解决了@@15名员工的@@护照办理问题@@，真正为企业排忧解题@@。

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