三亚@@乐动安卓app “加速度@@” 便民利企@@有温度@@@@

　　打造一流营商环境@@是海南自贸港建设@@的@@核心任务@@，窗口服务是一个重要的@@指标@@。近年来@@，海南多措并举不断优化营商环境@@@@，构建企业@@“引力场@@”激发市场活力@@。为@@更好地服务市场主体@@@@，海南全方位@@、多角度推动窗口服务提质增效@@，并提出要做好企业的@@@@“保姆@@”“红娘@@”和@@“店小二@@”。

　　“以前办理这项业务需要一个月@@@@，现在只要@@7至@@15天@@，‘一窗受理@@’带来了意想不到的@@便捷@@！”10月@@24日@@，三亚@@一工程代建公司的@@工作人员李家志来到三亚@@政务@@中心办理用地规划许可证@@，咨询@@完相关事宜后@@，他决定线上审理@@，“一次@@不用跑@@，效率更高@@”。他感慨说@@，这种让@@群众@@“少跑路@@”的@@举措@@，才是真正的@@为@@人民服务@@！

　　走进宽敞明亮的@@政务@@大厅@@，映入眼帘的@@是学雷锋志愿服务站@@，工作人员面带微笑接待着前来咨询@@的@@市民@@。布局规范的@@服务窗口按类别一字排开@@，中间等待区是两排干净的@@座椅@@，整洁优雅的@@环境@@，让@@每一位前来办事的@@群众都倍感舒适@@。

　　“您好@@，请问有什么可以帮您@@？”经沟通了解@@，三亚@@市民许卫要办理@@“出生一件事@@”事项@@，工作人员耐心细致地讲解需要准备的@@材料及流程@@。按照以往许卫需要往医院@@、派出所@@、社保中心等多个部门提交材料@@，手续比较繁杂@@，需等待@@36个工作日@@才能办结@@，如今他可以在线上申请办理就能@@“一次@@不跑@@”，全程只需提交@@2次@@材料@@，11个工作日@@内即可全部办结@@。

　　不得不说@@，“一个平台@@受理@@，多部门并联审批@@”的@@模式@@@@，实现了办事群众更深层次@@的@@@@“减环节@@、减时间@@、减材料@@、减跑动@@”。

　　2022年以来@@，三亚@@市政务@@中心对政务@@大厅服务资源进行调配优化@@，进一步深化@@“一窗受理@@、集成服务@@”改革@@，建立@@“前台统一受理@@、后台分类审批@@、统一窗口出件@@”的@@乐动安卓app 模式@@，变@@“一事跑多窗@@”为@@“一窗办多事@@”，由窗口统一进行收件@@，按职责分派各部门进行并联审批再统一出件@@@@，建立@@对@@乐动安卓app 的@@全程统筹协调和@@监管机制@@，形成@@“综合收件@@、分类转办@@、统一出件@@”的@@乐动安卓app 闭环链条@@，打造更加集成高效的@@服务窗口@@。

　　截至@@目前@@@@，三亚@@市政务@@中心已梳理了@@37个单位@@805项审批事项@@纳入综窗@@，实行@@“一窗受理@@”，占进驻大厅事项@@的@@@@80.3%。政务@@大厅共设立了@@“建设@@项目@@、社会民生@@、人才平台@@@@”三大综合办事窗口@@，基本涵盖了与百姓生活息息相关的@@审批与服务事项@@@@，为@@办事群众提供咨询@@@@、引导@@、收件等服务@@。

　　乐动安卓app 还能实现@@“掌上办@@”。为@@全面推进@@“数字政务@@@@”建设@@，三亚@@市政务@@中心依托@@“一鹿快办@@”小程序@@，让@@群众轻松享受@@“指尖办@@”的@@便捷服务@@。目前@@，“一鹿快办@@”小程序@@已上线市区两级网办事项@@@@2000余项@@。

　　一系列精细化@@、人性化@@、个性化的@@便民举措@@，让@@乐动安卓app 更有@@“温度@@”。三亚@@市政务@@中心相关负责人表示@@，下一步还将聚焦@@“跨省通办@@”“一网通办@@”，持续提升一体化@@乐动安卓app 能力@@，进一步推动@@乐动安卓app 质效再上新台阶@@，让@@更多@@企业和@@群众切身感受到政务@@大厅@@“小窗口@@”的@@大作为@@@@，实实在在享受实惠和@@便利@@。