山西@@：打造@@乐动安卓app 升级版@@ 实现现金兑换业务全覆盖@@

　　“有了零钞平台@@@@，我做小生意不愁找零了@@。”近日@@@@，山西@@省太原市民王先生在工行太原湖滨支行营业网点门前对记者说@@。

　　优化@@乐动安卓app 是深化@@“放管服@@”改革@@、持续优化@@营商环境@@的重要内容@@，是加快构建新发展格局@@、建设人民满意的服务型政府@@的重要支撑@@。今年@@7月@@1日@@，人行太原中支将升级后的山西@@省人民币零钞预约@@兑换服务平台@@@@（以下简称@@“预约兑换平台@@@@”）在山西@@省推广上线@@，有效破解了群众小面额现金需求难题@@，实现金融服务@@信息精准公开@@，惠及更广大人民群众@@。

　　预约兑换平台@@@@是基于中国银联@@“云闪付@@”APP开发的应用程序@@，集成了@@“零钞预约@@、政务@@公开@@、现金知识@@”三类业务模块@@，“零钞预约@@”模块支持@@20元及以下面额的纸币@@、硬币预约兑换@@，提供预约兑换网点查询@@、在线预约@@、网点扫码办理业务及评价@@等服务@@。“政务@@公开@@”和@@“现金知识@@”模块则公开现金管理政策@@、知识及办事依据@@、流程等@@。

　　网点向基层延伸@@，现金服务更加普惠@@。据介绍@@，山西@@省预约兑换平台@@@@接入网点有@@1103家@@，其中@@，市级@@431家@@、县级@@385家@@、乡镇级@@287家@@，网点总数量增加了@@10倍@@，地区分布更趋合理@@，逐渐成为小面额现金投放的新渠道@@，实现让信息多跑路@@、群众少跑腿@@，满足了群众现金需求@@。截至今年@@@@9月@@末@@，累计受理@@20元及以下小面额人民币预约兑换信息@@2.23万余条@@，金额达@@1700余万元@@@@；累计受理@@新钞预约和@@兑换@@2200笔@@，金额达@@400万元@@。此外@@，参照普通纪念币发行方式@@，通过平台@@公开组织公众预约兑换市场热度较高的金黄色荷花@@5角硬币@@60万枚@@，严格做到公平公正@@，既有效防范了廉政风险@@，也满足了群众多样化的需求@@。

　　开辟政务@@公开@@新渠道@@，信息公开更加精准便民@@。从预约兑换平台@@@@上线运行效果看@@，政务@@公开@@与现金服务有机融合@@，形成@@“1+1＞2”的综合效应@@。平台@@上发布的现金管理政策@@、相关知识及办事依据@@@@、办理流程@@、联系方式以及@@“现金便民服务清单@@”和@@“人民币知识清单@@”等大量信息@@，通俗易懂@@，贴近办事群众@@，群众一看即懂@@，一次@@可办@@，接受度高@@，公开效果好@@。

　　零钞预约@@操作便捷省时@@，群众办事体验好@@。社会公众在预约兑换平台@@@@上@@，不受账户开设限制@@，可自由选择银行网点@@，无任何手续费用@@。较少数量的零钞需求直接到银行网点现场兑换@@，数量较多的零钞需求次@@日@@即可兑换@@，兑换时间精确到整点@@；可随时查看@@办理进度@@，对银行服务进行@@“好差@@”评价@@，群众办事体验好@@。对银行来讲@@，通过对群众预约的券别@@、数量进行统计分析@@，可动态调整业务库存和@@现钞券别结构@@，对小面额预约限额进行合理设定@@，实现预约数量与预约覆盖面的最优化@@@@，推动群众办事效率和@@银行工作效率明显提升@@。此外@@，该平台@@使用国密技术@@，对数据@@提供金融安全级别防护@@，金融和@@个人数据@@存储安全@@。

　　“预约兑换信息是来自社会公众和@@银行网点的第一手数据@@资料@@，可以反映公众真实需求和@@银行网点现金服务情况@@。”人行太原中支相关负责人对记者说@@，该行将建立预约数据@@研究分析工作机制@@，通过平台@@运行数据@@了解辖内小面额现金需求状况和@@银行业金融机构现金服务情况@@，为现金调拨和@@投放提供依据@@，为实施现场监管提供参考@@，不断提高货币金银业务监管效果和@@现金服务水平@@。