近日@@,日照市@@行政审批服务局在@@全省率先实现@@VR全景办事指南@@@@,并实现了市县@@两级@@全覆盖@@。日照市@@借助信息化手段创新服务@@,破解传统办事指南@@不直观@@、不立体@@、难理解的痛点@@,推出服务场景@@@@VR(虚拟现实@@)办事指南@@,以@@身临其境的交互方式@@,让企业和群众@@“一看就会@@办@@”。目前@@,该指南已投放@@“线上服务平台@@@@+线下办事大厅@@”两个渠道@@,使用量达到@@15万余次@@@@,涵盖@@市@@、县@@两级@@乐动安卓app 事项@@@@32项@@,办理时间平均缩减@@86%。

5.png

  VR全景办事指南@@@@就是以@@身临其境的交互方式@@@@,将@@审批业务的真实场景立体展现在@@网上@@,通过实景拍摄@@、全景展示@@的形式@@,全面演示申办业务的前期准备@@@@、人员配备@@、店面布设@@、资质申请@@、开门营业等@@流程@@。

6.png

  VR全景办事指南@@@@有什么特色@@?

  高频场景应用@@

  服务场景@@VR办事指南@@涉及日照市@@@@、县@@32个审批服务事项@@@@@@,与市场主体@@经营活动紧密相关@@,涵盖@@“我要开药店@@”“我要开办幼儿园@@”“我要开茶叶生产企业@@”“我要办民宿@@”等@@14个办理频次@@多@@、复杂程度高的@@“一件事@@”服务场景@@。为让群众@@看得懂@@、用得上@@,对办事环节实景拍摄@@、全景展示@@,将@@真实场景立体@@“搬迁@@”到网上@@,将@@“难懂@@”又@@“拗口@@”的标准术语替换为朴实直白的语言@@,一步步@@、手把手指导企业群众办成事@@,不用再跑窗口@@、到处问@@。

  数据@@赋能提效@@

  VR办事指南@@后台深度对接@@乐动安卓app 平台@@,群众查看@@时@@,可点击@@跳转至@@乐动安卓app 网申报业务@@,并提供资料下载@@、办事链接@@、地图导航@@等@@交互式服务体验@@。以@@“我要开药店@@”VR办事指南@@为例@@@@,通过导航@@菜单@@,可直接登录@@“山东省食品药品企业行政许可服务平台@@@@”;点击@@“服务电话@@”,可直接拨打科室内部电话进行咨询@@@@;点击@@“现场办理@@”,可直接在@@地图显示办理地点@@。

  专业视频导办@@

  针对企业群众办事常见的经营区域规划@@、人员配备@@、生产流程@@、依法经营的要求等@@问题@@,由工作人员出镜@@“亮相@@”,拍摄制作讲解辅导视频@@,集成到@@VR办事指南@@上@@,点击@@相应链接就能观看@@,让群众@@“一听就懂@@、一看就会@@”,有效提升审批通过率@@。

  创新实景辅导@@

  设立药店@@、茶厂等@@审批事项@@@@对场所要求多@@、标准高@@,办事群众很难完全把握@@,往往导致现场踏勘不能一次@@达标@@。为此@@,VR办事指南@@打造了实景@@“样板间@@”,每个货架@@、每项@@设备都与申请标准一一对应@@,让现实在@@虚拟中重现@@,让虚拟在@@现实中还原@@,对标@@“装修@@”即可达到踏勘要求@@。

  提供增值服务@@

  VR办事指南@@集成了行业发展规划等@@信息@@,帮助企业及时跟进了解行业发展情况@@,合理进行布局经营@@。以@@“我要开药店@@”为例@@,在@@“前期准备@@”栏目@@,公开了全市药店数量和分布情况@@,有利于帮助企业合理设置经营网点@@,实现经济效益最大化@@。

  据介绍@@,“VR全景办事指南@@@@”的服务场景@@不仅涵盖@@了企业设立@@、社会事务@@、经营管理@@、工程建设等@@@@,还包含了帮办代办@@、“一件事@@”套餐办理流程@@、“全市通办@@”等@@服务类型@@,提供全景式@@、直观化的线上体验和便捷式服务@@,有效节省了办事群众的时间成本@@,提升群众办事体验@@感@@、提高群众办事满意度@@。下一步@@,日照市@@将@@持续推出形式多样的@@“VR全景办事指南@@@@”,为办事群众带来更好的@@“沉浸式@@”办事体验@@。


更多@@精彩@@,请关注@@@@“官方微信@@”

11.jpg

 关于国脉@@@@ 

国脉@@,是大数据@@治理@@@@、数字政府@@@@、营商环境@@、数字经济@@、乐动安卓app 专业提供商@@。创新提出@@"软件@@+咨询@@+数据@@+平台@@+创新业务@@"五位一体服务模型@@,拥有@@超能城市@@APP营商环境@@流程再造系统@@、营商环境@@督查与考核评估系统@@、政策智能服务系统@@、数据@@基因@@、数据@@母体@@等@@几十项@@软件@@产品@@,长期为中国智慧城市@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@,广泛服务于发改委@@、营商环境@@局@@、考核办@@、大数据@@局@@、行政审批局等@@政府@@客户@@、中央企业和高等@@院校@@。

责任编辑@@:hongqiong