西安市@@未央区@@多措并举推动营商环境@@问题@@专项@@治理落实见效@@

　　营商环境@@问题@@专项@@治理行动开展以来@@，西安市@@未央区@@持续在招商项@@目落地@@、投资项@@目要素保障@@、服务窗口作风建设@@、助企纾困政策兑现@@、涉企问题@@诉求处置等领域深耕细作@@，不断增强企业群众满意度和获得感@@，有效激发市场@@主体@@活力@@@@，推动打造稳定@@、公平@@、透明@@、可预期的营商环境@@@@。

　　整合政务@@资源@@“全链条@@”，按下涉企服务@@“快捷键@@”。全力打造@@“四级@@乐动安卓app 体系@@”，在传统@@“区@@—街道@@—社区@@@@（村@@）”为@@服务中枢的基础上@@，创新建立@@@@“小区@@工作站@@”，延伸@@乐动安卓app 触角@@，打通服务群众@@“最后一米@@”。目前全区@@建成@@1个@@区@@级政务@@综合服务中心@@、10个@@街道@@便民服务中心@@、251个@@社区@@@@@@（村@@）便民服务站@@、466个@@小区@@工作站@@@@，组建@@7693人的帮办代办队伍@@，可全程代办事项@@@@39项@@，实现@@网上申报事项@@@@135项@@。全面实施行政许可事项@@清单化管理@@，印发@@《西安市@@未央区@@行政许可事项@@清单@@（2022年版@@）》，明确许可事项@@@@229项@@，实现@@“清单之外无审批@@”。深入推进证明事项@@告知承诺制@@，清理@@、消除各类@@“奇葩证明@@”“循环证明@@”，解决群众办事难@@、多头跑问题@@@@。积极推动@@乐动安卓app “不打烊@@”，对涉及商事登记@@、综合审批@@、纳税@@、公安户政@@、图书阅览等@@5个@@方面@@110余项@@行政审批和公共@@服务事项@@实行@@“不打烊@@”全天候办理@@，满足企业群众多元化办事需求@@。

　　下好亲商助企@@“先手棋@@”，打好助企纾困@@“组合拳@@”。搭建政企沟通平台@@@@，建立@@“周三圆桌会商@@”、政金企融资对接@@、领导包抓等工作机制@@，了解企业发展和项@@目落地中的堵点问题@@@@。组织@@21名党政干部深入一线开展@@“送政策@@、送服务@@、送保障@@”活动@@，积极开展财税@@、金融@@、人力资源@@、法律咨询@@等政策宣讲@@20余次@@@@，解决企业@@“急难@@”问题@@36个@@，惠及企业@@51家@@。扎实落实降费减负政策@@，发布@@《未央人社惠企政策集锦@@》，发放稳岗补贴@@4566笔@@，共@@1282万元@@；组织@@开展各类网络招聘会@@37场@@，提供@@15余万个@@就业岗位@@，为@@432名劳动者追讨工资@@408万元@@，全区@@劳动保障监察结案率达@@100%，有效保障劳动关系和谐稳定@@。扎实推进@@秦创原平台@@建设@@，促进政校企协同创新和产学研融合发展@@，与西安工业大学@@、长安大学@@、陕西科技大学@@、西安医学院@@、西北有色金属研究院等签订合作共@@建协议@@，助力科技成果就地转化@@。

　　架起政策落地@@“连心桥@@”，注入政策兑现@@“强心剂@@”。出台@@《未央区@@稳经济@@20条措施@@》《未央区@@优化政务@@环境激发市场@@活力@@15条措施@@》《未央区@@新开工社会投资产业类项@@目奖补方案@@》《未央区@@鼓励金融@@机构让利中小微企业实施细则@@》等一揽子稳经济政策措施@@，从政策支持@@、稳定投资@@、提振消费@@、保障就业@@、优化服务等方面@@，最大限度减轻疫情对企业经营的影响@@，用@@“真金白银@@”的补助政策@@、便利快捷的@@乐动安卓app 为@@企业纾难解困@@，提振企业发展信心@@，激发市场@@主体@@活力@@。截至目前@@，实现@@增值税留抵退税@@7.79亿元@@，减免房租@@567万元@@，提供@@融资担保贷款@@4450万元@@，各类贴息奖补资金@@29.5万元@@，发放消费券@@700万元@@。在政务@@大厅设置@@“惠企政策咨询@@窗口@@”，提供@@线下政策咨询@@@@，简化申报手续@@；线上依托@@@@“西安政策通@@”平台@@，推动惠企政策@@“直补快办@@”“免申即享@@”，变@@“人找政策@@”为@@“政策找人@@”，切实将纾困惠企政策快速@@、精准送达企业@@，激励企业赋能生产@@，稳定向好发展@@。

　　疏通企业诉求@@“主渠道@@”，提升窗口服务@@“软实力@@”。依托@@“未央智慧政务@@@@@@”大数据@@平台@@@@，畅通@@“12345”市民热线@@、乐动安卓app “好差评@@”、监督意见箱@@、满意度二维码@@等诉求渠道@@，广泛倾听企业群众意见建议@@@@。以办事群众建议需求为@@导向@@，扎实推进@@“窗口服务提升行动@@”，动态调整政务@@大厅窗口设置@@，探索建立@@@@“办事兜底窗口@@”，压缩调整行政审批综合窗口@@3个@@，增加灵活就业人员社保缴费窗口@@2个@@，增加企业养老经办窗口@@5个@@；每周开展@@1次@@礼仪服务培训@@，1次@@服务规范培训@@，1次@@业务培训@@，不断强化窗口工作人员履职担当精神和@@“店小二@@”服务意识@@，通过岗位练兵讲好@@“未央营商故事@@”。依托@@电子绩效监察系统@@,对行政审批全流程进行实时监察@@、预警纠错@@、效能测评@@、投诉处理@@、信息共@@享@@，开放考核结果@@，定期进行风险自查整改@@，形成监督压力@@，倒逼提升服务效能@@。邀请企业@@、媒体及@@“两代表一委员@@”担任@@乐动安卓app 效能监督员@@，到政务@@大厅@@“找茬@@”“挑刺@@”,刀刃向内@@，开门纳谏@@，实现@@乐动安卓app 监督线上线下深度融合@@。