营商环境@@是@@企业生存发展的土壤@@。好的营商环境@@@@就是@@生产力@@、竞争力@@。以@@更好营商环境@@激发市场主体@@活力@@、增强高质量发展动力@@,成为新时代全社会的广泛共识和@@孜孜追求@@。过去的一年@@@@,笔者持续关注@@营商环境@@行业动态@@,积累了大@@量行业数据@@和@@项@@目数据@@@@,基于此@@,笔者为大@@家梳理@@了园区@@营商环境@@@@的十大@@关键词@@,以@@其帮助各园区@@立足于自身优势和@@特色@@,全力打造@@市场化法治化国际化的营商环境@@@@@@。

  NO.1宜商环境@@

  2020年@@8月@@27日@@,世行发表声明@@,确认营商环境@@报告发生数据@@违规行为@@。2021年@@9月@@16日@@,世行决定停止运营@@相关数据@@和@@营商报告@@,并宣布将研究一种新的方法评估商业和@@投资环境@@。2022年@@2月@@4日@@,发布新项@@目宜商环境@@评估体系@@说明@@。2022年@@12月@@发布宜商环境@@项@@目概念文件@@,中@@国@@将被纳入第二批@@次@@测评经济体@@,中@@国@@香港则作为@@第一批@@次@@经济体参评@@。至此@@,运行了@@17年@@的营商环境@@@@@@(DB)项@@目已经结束@@@@,宜商环境@@(BEE)新项@@目宣告开始@@。这标志着世行对@@全球商业环境的评估进行的新阶段@@。

  笔者通过梳理@@发现@@,DB项@@目与@@@@BEE项@@目既有相当程度的继承与@@延续@@,也有很大@@程度的创新@@、发展和@@提升@@@@,两者主要在@@评估视角@@、主题选择@@、指标体系@@、数据@@收集@@、覆盖@@范围五个方面有差异@@。同时@@,认为世行新的@@《宜商环境@@评估体系@@》仍然值得园区@@高度关注@@和@@重视@@,要密切跟踪宜商环境@@评估变@@化的新情况@@,深入研究新变@@化@@、新内容@@,稳步衔接国际新规则@@,这对@@于园区@@进一步优化营商环境@@@@,进一步激发市场主体@@活力和@@动力@@,进一步推动经济高质量发展具有重要意义@@。

image.png

  NO.2营商环境@@5.0改革@@

  一场营商环境@@改革@@的浪潮在@@各园区@@间掀起@@,今年@@@@,部分园区@@正式开启营商环境@@@@5.0改革@@。5月@@,滨海新区发布@@《滨海新区对@@标国家营商环境@@创新试点打造国际一流营商环境@@@@2022年@@行动计划@@》,这是@@滨海新区优化营商环境@@改革@@的@@5.0版方案@@,也是@@@@19个国家级新区中@@第一批@@推出的贯彻落实国家营商环境@@创新试点工作实施方案@@,更是@@率先借鉴世界银行宜商环境@@评估体系@@的改革@@方案@@,方案推出@@26项@@重点任务@@、134项@@具体改革@@举措@@,覆盖@@企业全生命周期和@@城市高质量发展各项@@指标@@。6月@@,黄埔@@区@@、广州开发区发布@@《服务市场主体@@进一步打造国际一流营商环境@@行动方案@@@@》,启动营商环境@@改革@@@@5.0,以@@服务市场主体@@为主线@@,从硬环境到软环境提出@@了@@125条改革@@举措@@,全面升级@@“黄埔@@Smile”营商品牌@@。近期@@,四川天府新区正在@@开展建议献策@@,启动制定天府新区营商环境@@@@5.0版政策体系@@。

  笔者认为@@,不@@管是@@以@@前的营商环境@@@@@@4.0改革@@,还是@@现在@@的营商环境@@@@@@5.0改革@@,均有不@@同的侧重点@@,每个城市@@都正在@@形成自己的@@“打法@@”,前期改革@@主要解决各园区@@的@@“共性@@”问题@@,而@@改革@@越到后期@@,则意味着@@营商环境@@的改革@@正站在@@新的路口@@,从打追逐战到打差异战@@,“千园千面@@”将是@@未来@@的改革@@趋势@@。

  NO.3点菜@@式@@放权@@@@

  2015年@@,国务院首提@@“放管服@@”改革@@。7年@@来@@,国务院相继取消和@@下放多项@@行政审批@@事项@@@@@@,各地也相继开展了简政放权@@工作@@,尤其是@@相对@@集中@@行政许可权改革@@和@@相对@@集中@@行政处罚权改革@@作为@@简政放权@@新方式@@,已从@@“一枝独秀@@”走向@@“多园开花@@”,在@@优化营商环境@@@@、提升@@乐动安卓app 等方面均取得了较好的改革@@成效@@,初步实现@@了园区@@事园区@@办@@,但也暴露出放权@@事项@@@@无法办理@@@@、审管责任区分难@@、部门联动不@@畅@@、一网融合慢等问题@@@@。2022年@@,广西自贸试验区@@“负面清单式放权@@@@”、吉林@@“点菜@@式@@”放权@@、大@@连市@@“点菜@@式@@”放权@@、苏州工业园@@“审管执信@@”闭环管理模式等创新做法@@,为各地提供了解决@@“什么权该放@@、该怎么放@@、放了如何管@@”等问题@@的有益参考@@。比如@@,大@@连市@@出台了@@《“点菜@@式@@”放权@@赋能工作机制@@》,明确各园区@@根据其自身职能需要@@、功能定位@@、实际承接能力进行申请@@,相关市直部门综合考量同意后方可赋权@@,目前@@,市级各相关部门已向太平湾合作创新区等@@3个园区@@放权@@@@89项@@。

  笔者认为@@,放权@@不@@应只追求@@“数字游戏@@”,并非越多越好@@、越全越好@@,而@@更应注重@@“数字质量@@”,应当突出@@“关联性@@”与@@“效率性@@”,多去思考放的事项@@@@是@@否是@@园区@@企业所需要的@@?是@@否便于园区@@企业全链条办理@@@@?园区@@能否承接住@@?而@@“一园一策@@”、“点菜@@式@@”的精准放权@@办法@@,配套建立审批@@@@、监管@@、执法@@、信用四位一体联动机制@@,能较好地避免了行政审批@@权限该放不@@放@@、明放暗不@@放@@、一放了之@@、收放随意@@、缺乏跟踪等现象的发生@@,确保@@“放得开@@”“管得住@@”“服得好@@”。

  NO.4助企纾困@@

  2022年@@,国际环境复杂严峻@@,世界经济下行乃至衰退风险增加@@,世界银行一年@@之中@@@@4次@@下调全球经济增长预期@@,在@@世纪疫情和@@百年@@变@@局交织之下@@,市场经营主体@@生产经营困难@@。为帮助市场主体@@解难题@@、渡难关@@、复元气@@、增活力@@,国家层面相继发布了@@《加力帮扶中@@小微企业纾困解难若干措施@@》《关于进一步优化营商环境@@降低市场主体@@制度性交易成本的意见@@》《促进个体工商户发展条例@@》等助企纾困@@措施@@;园区@@层面@@,银川经开区制定@@“稳保促@@”15条措施@@,投入近@@1亿元@@支持企业稳生产@@,并协助企业解决重点项@@目融资共计@@226.35亿元@@;北京经济技术开发区预计投入财政资金@@2.1亿元@@助企纾困@@@@;衡阳西渡高新区制定@@《稳经济促发展二十条措施@@@@》,以@@“真金白银@@”为强信心增主体@@促发展等@@。

  笔者认为@@,助企纾困@@保市场主体@@@@,是@@现阶段优化营商环境@@工作的重中@@之重@@,因此@@,各园区@@发布多项@@助企纾困@@文件@@,但好政策制定出台后@@,高质高效落实是@@关键@@。高质高效落实核心在@@于要过@@“两关@@”,即知晓关@@、享受关@@。从整个数据@@来看@@,大@@部分园区@@线下设立了政策兑现专窗@@,线上利用上级或自建惠企政策兑现平台@@@@,为企业提供各类惠企政策兑现服务@@,但仍然存在@@政策梳理@@不@@全面@@、信息共享不@@及时@@、兑现机制不@@健全@@、兑现门槛仍然过高@@、宣传力度不@@够大@@等问题@@@@。因此@@,笔者建议各园区@@在@@制定政策时@@,应从@@“数量崇拜@@”转向@@“获得感优先@@”;在@@落实政策时@@,首先@@,应注意政策精准定位@@,包括做好政策条款分解@@、政策标签@@化梳理@@@@、事项@@@@标准梳理@@@@、企业精准画像@@、服务精准推送等工作@@;其次@@@@,做好服务与@@宣传普及@@,包括兑现渠道多样性@@、服务方式多样化等@@;最后@@,做好闭环管理@@,包括兑现评价@@、售后数据@@分析等@@。

  NO.5营商环境@@评价@@

  2020年@@,国家发展改革@@委将参评城市范围进一步扩展至@@80个城市@@,并首次@@将@@18个国家级新区纳入评价范围@@,开展体现新区特点的营商环境@@@@评价@@@@,进一步发挥示范引领作用@@。2021年@@,《中@@国@@营商环境@@报告@@2021》出版@@,重点展示了国家级新区围绕优化营商环境@@重点难点问题@@开展创新探索的具体做法@@,引起社会各界广泛关注@@@@。围绕此@@,今年@@@@多个地区开展园区@@营商环境@@@@评价@@,1月@@,合肥高新区发布@@《营商环境@@指数报告@@2022》,该报告是@@全国首个开发区层面对@@营商环境@@企业满意度的持续观测@@;3月@@,海南省印发了@@《海南自由贸易港营商环境@@评价@@工作@@方案@@》,要求对@@现有@@11个自由贸易港重点园区@@开展评价@@,梳理@@呈现重点园区@@营商环境@@@@阶段性建设成果和@@有利于营商环境@@建设的因素和@@条件@@。10月@@,湖北省对@@全省@@21个国家级开发区进行营商环境@@评价@@工作@@@@;11月@@,成都高新区发布@@《成都高新区营商环境@@指数报告@@@@(2022)》;同月@@@@,北京对@@全市@@16个区和@@北京经济技术开发区开展营商环境@@试评价@@,以@@及湖南@@省启动覆盖@@所有省级以@@上产业园区@@@@(不@@含特殊监管@@区域@@)营商环境@@评价@@工作@@,主要衡量园区@@服务满意度@@、园区@@“放管服@@”改革@@效率和@@诚信园区@@建设等方面情况@@。

  国内外实践表明@@,营商环境@@评价@@是@@准确把握营商环境@@状况@@,推动营商环境@@持续优化的重要抓手@@,因此@@,引起各园区@@密切关注@@和@@重视@@,营商环境@@改革@@取得了令人瞩目的成效@@。但从目前@@进展来看@@,最主要的亮点集中@@在@@一网通办@@、多证合一等办事@@效率提升@@方面@@,这些改革@@存在@@明显的边际效用递减@@,且不@@是@@企业最紧迫的需求@@,以@@及还有大@@部分营商环境@@改革@@过于急功近利@@,把提升@@排名作为@@首要任务@@,过度偏重@@“应试教育@@”,“素质教育@@”较为薄弱@@。笔者认为@@,营商环境@@评价@@不@@是@@@@“奖牌榜@@”,而@@是@@@@“助推器@@”,要真正把激发市场主体@@活力@@、改善市场主体@@感受度作为@@重中@@之重@@。

  NO.6信用沙盒@@和@@触发式@@监管@@@@

  信用沙盒@@和@@触发式@@监管@@@@,指以@@信用为标准划定一个@@“监管@@沙盒@@”,设定监管@@底线@@、触发条件@@,对@@“盒子@@”里面的企业实施系统智慧化风险提示和@@@@“无事不@@扰@@”“首违不@@罚@@”等柔性监管@@措施@@,同时@@对@@达到风险触发条件@@的移出@@“信用沙盒@@”,依法依规开展后续监管@@@@,在@@可控范围之内守住安全底线@@,为新经济预留更多@@发展空间@@@@。2022年@@,四川自贸试验区青白江片区从网络交易新产业新业态破题@@,创新推行信用沙盒@@和@@触发式@@监管@@@@新模式@@;中@@国@@(湖南@@)自由贸易试验区长沙片区雨花区块实施@@“触发式@@”市场综合监管@@新模式试点@@,1天内可对@@辖区内@@958家市场主体@@完成全行业@@、全流程监管@@@@,并实现@@了市场监管@@@@“无事不@@扰@@”“无处不@@在@@@@”“无案不@@报@@”;此外@@,还有部分地区推行互联网@@@@“综合监管@@一件事@@“改革@@,将监管@@执法@@对@@市场主体@@正常经营的影响和@@干扰降到最低@@。

  笔者认为@@,营商环境@@通俗点说@@,就是@@要有温度和@@有分寸@@。有温度是@@园区@@提供的各项@@服务有温度@@,比如@@简政惠企@@、柔性执法@@@@、个性化定制@@、母亲式服务等@@,有分寸是@@在@@园区@@治理和@@行业监管@@等各个方面要有分寸感@@,找准可为和@@不@@可为的边界与@@限度@@,做到既要@@“有求必应@@”,又@@要@@“无事不@@扰@@”,而@@信用沙盒@@和@@触发式@@监管@@@@可能会是@@让监管@@@@“无事不@@扰@@”又@@“无处不@@在@@@@”、“包容@@”不@@“纵容@@”的全新的思考方向与@@解决路径之一@@。

  NO.7免证园区@@@@

  营商环境@@改革@@无止境@@,服务永远在@@路上@@。“减证便民@@”变@@“无证便民@@”,部分园区@@在@@实践中@@探索出了不@@少经验和@@模式@@,创新提出@@@@了@@“无证明@@园区@@@@”“免证园区@@@@”。“无证明@@园区@@@@”“免证园区@@@@”不@@等于不@@需要证明@@,而@@是@@@@通过直接取消@@、数据@@调用@@、部门核验@@、告知承诺四种免提交@@方式实现@@申请人免于提交或无需重复提交相关纸质证照证明材料@@。苏州工业园@@区在@@全国开发区中@@率先提出@@@@“免证园区@@@@”改革@@思路@@,发布了首批@@免证清单@@,覆盖@@400余项@@@@乐动安卓app 事项@@@@,实现@@800余份材料免于提交@@,截至目前@@@@,已累计调用电子证照近@@200万次@@@@。潍坊高新区@@先后制定印发@@《潍坊高新区@@“无证明@@城市@@”建设实施方案@@》、《潍坊高新区@@“无证明@@城市@@”建设百日@@攻坚行动方案@@@@》,成立区工作专班@@,梳理@@形成了@@92项@@《高新区第一批@@电子证照证明@@“用证@@”事项@@@@清单@@》和@@388项@@《乐动安卓app 事项@@@@的@@“免提交@@”事项@@@@清单@@》,实现@@“无证明@@”“免提交@@”办事@@。长沙市天心经开区通过探索@@“无证明@@园区@@@@”数据@@应用与@@场景开发@@,实现@@企业申报临时占用街道两侧和@@公共场地许可等高频事项@@@@的@@免线下办理@@@@。

  笔者认为@@,各园区@@在@@争创@@“无证明@@园区@@@@”“免证园区@@@@”的背后@@,实际上是@@对@@园区@@营商政务@@环境的暗自比拼@@。一个园区@@具体如何才能做到@@“无证明@@”?首先@@是@@全面梳理@@@@“无证明@@”事项@@@@;其次@@@@要加快@@“无证明@@”系统开发建设@@;再次@@是@@分类推进@@“无证明@@”办理@@,规范@@“无证明@@”办事@@流程@@;最后@@建立@@“无证明@@”长效机制@@。此外@@,“无证明@@”并不@@是@@一句简单的口号@@,笔者认为@@关键还是@@要看实效@@,改革@@实施后@@,群众和@@企业的满意度怎么样@@?内部在@@改革@@过程中@@的流程是@@否顺畅@@?成本是@@多少@@?这都是@@后期值得园区@@持续关注@@的@@。

  NO.8元宇宙@@

  元宇宙@@在@@经过了@@2021年@@的概念落地和@@普及后@@,2022年@@成为元宇宙@@相关产业取得长足发展的一年@@@@,目前@@,全国先后有@@20多个城市@@陆续发布元宇宙@@行动计划及相关扶持政策@@,陆续推出元宇宙@@政务@@大@@厅@@、文旅元宇宙@@@@、城市虚拟形象大@@使@@、元宇宙@@商圈@@、数字人主播等项@@目@@。与@@此同时@@@@,这样的热潮也蔓延到了营商环境@@领域@@,正吸引越来越多的园区@@加入赛道@@,其应用场景@@也不@@断丰富@@。如广州市黄埔@@区@@@@、广州开发区发布@@粤港澳大@@湾区首个元宇宙@@专项@@扶持政策@@;中@@关村科技园区@@管理委员会等四部门联合发布@@《北京城市副中@@心元宇宙@@创新发展行动计划@@(2022-2024年@@)》,将打造@@4大@@“元宇宙@@+”应用场景@@;陕西省咸阳高新区管委会发布了@@《咸阳高新区建设@@“元宇宙@@产业先行区@@”行动方案@@》,提出@@打造@@“元创新@@、元城市@@、元政务@@@@、元制造@@、元文旅@@”五大@@元宇宙@@应用场景@@@@。

  技术发展没有止境@@,创新服务没有止境@@。大@@家在@@思索大@@数据@@@@、区块链@@、人工智能等数字技术创新应用的同时@@@@,又@@迎来了一次@@更加具有颠覆性的新技术应用@@,即元宇宙@@@@。可以@@说@@,不@@论是@@在@@数字政府@@@@建设领域@@,还是@@在@@数字经济@@@@、数字社会发展方面@@,元宇宙@@带来的是@@数字化技术发展中@@的又@@一次@@风口@@,必将在@@数字化发展的各方面形成新的模式和@@赛道@@。未来@@,元宇宙@@技术与@@营商环境@@将会碰撞出怎样的火花@@,令人期待@@。虽然元宇宙@@潜力巨大@@@@,但笔者建议园区@@在@@应用上要避免@@“华而@@不@@实@@”“重工程轻应用@@”,要注意加强宣传引导和@@数据@@安全防护@@。

  NO.9订制式审批@@@@

  订制式审批@@@@服务是@@指以@@企业需求为导向@@,结合建设项@@目特点和@@实际情况@@,主动研判项@@目可能遇到的政策和@@技术问题@@@@,为企业量身订制个性化@@报批@@流程@@,全流程提供工程筹建顾问@@、决策参考@@、疑难解决等服务内容@@。2022年@@8月@@,黄埔@@区@@、广州开发区在@@全国率先发布企业投资建设项@@目订制式审批@@@@服务体系@@,推出了@@“千企千面@@”订制个性化@@、“智数智能@@”信息化@@、“集优协同@@”军团化@@、“随时随地@@”贴心暖企化的订制式审批@@@@服务体系@@。达州高新区行政审批@@局@@推出@@“一企一策@@、一事一议@@”,针对@@企业需求@@、问题@@困难进行具体分析@@,制订个性化服务@@方案@@,为企业扫清审批@@障碍@@。

  在@@《国家院关于加快推进@@乐动安卓app 标准化规范@@化便利化的指导意见@@》中@@,“个性化服务@@”作为@@乐动安卓app 便利化的一项@@重要举措首次@@在@@国家层面提出@@@@,并提出@@了免申即享@@、乐动安卓app 地图@@、一码办事@@@@、智能审批@@等创新应用模式@@,意味着@@“个性化服务@@”将正式成为@@乐动安卓app 未来@@的重要目标之一@@。笔者认为@@,随着改革@@不@@断深入@@,可利用的政务@@数据@@逐步共享@@,数据@@逐渐丰富@@,政务@@场景被依次@@挖掘@@,“个性化服务@@”将逐步成为营商环境@@的常态@@,而@@订制式审批@@@@服务也将成为主流@@。这其中@@要做好订制式审批@@@@服务模式@@,最关键的一步就是@@@@“颗粒化@@”梳理@@乐动安卓app 事项@@@@,为企业群众@@“点菜@@”提供全量@@“菜谱@@”。

  NO.10跨域合作@@

  2021年@@11月@@25日@@,京津@@冀@@国家级经开区优化营商环境@@改革@@创新合作联盟正式成立@@,联盟首批@@成员单共有@@14家国家级经开区@@,并确立了产业协同共建共享@@、乐动安卓app 互通互办@@、放管服@@改革@@互学互鉴@@、人才干部互派交流四大@@合作机制@@。2022年@@11月@@24日@@,京津@@冀@@国家级经开区优化营商环境@@改革@@创新高峰论坛正式举办@@,会上京津@@冀@@@@14家国家级经开区@@共发布@@110余项@@@@乐动安卓app 改革@@创新政策@@,三省市也在@@此前推出的三批@@@@153项@@“同事同标@@”事项@@@@基础上@@,将于近期@@实施第@@4批@@26项@@“同事同标@@”事项@@@@。与@@此同时@@@@,三省市级层面还共同推出了@@@@242项@@企业群众高频办理@@的跨省通办事@@项@@@@@@,在@@京@@、津@@、冀@@、雄实现@@了全程网办@@、异地代收代办@@、多地联办@@。

  今年@@@@,《中@@共中@@央国务院关于加快建设全国统一大@@市场的意见@@》提出@@“打破地方保护和@@市场分割@@,打通制约经济循环的关键堵点@@...加快建设高效规范@@@@、公平竞争@@、充分开放的全国统一大@@市场@@”。落实这一要求@@,优化营商环境@@是@@有力支撑@@。笔者认为@@,京津@@冀@@国家级经开区优化营商环境@@改革@@创新合作联盟的成立和@@高峰论坛的举办@@,既是@@贯彻落实京津@@冀@@协同发展战略@@,营造市场统一开放@@、规则标准互认@@、要素自由流动的发展环境的创新实践@@,也是@@@@国家级经开区将@@“放管服@@”改革@@向纵深推动的工作探索@@,标志着园区@@营商环境@@@@跨域协作开启新篇章@@、开创新局面@@。

  作者@@:蒋艳琼@@,乐动体育ldsports5.0 副总经理@@

  凡本网注明@@“来源@@:ldsport乐动 ” 、“来源@@:国脉@@原道@@”的所有作品@@,版权均属于@@ldsport乐动 (本网另有声明的除外@@);未经本网授权@@,任何单位及个人不@@得转载@@、摘编或以@@其它@@ 方式使用上述作品@@;已经与@@本网签署相关授权使用协议的单位及个人@@,在@@授权范围内使用时应注明来源@@@@。违反者本网将追究其相关法律责任@@。

更多@@精彩@@,请关注@@@@“官方微信@@”

11.jpg

 关于国脉@@@@ 

国脉@@,是@@大@@数据@@治理@@@@、数字政府@@@@、营商环境@@、数字经济@@、乐动安卓app 、绿色@@低碳等领域的专业提供商@@。创新提出@@@@“软件@@+咨询@@+数据@@+平台@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@,拥有营商环境@@流程再造系统@@、营商环境@@督查与@@考核系统@@、政策智能服务系统@@、数据@@基因@@、数据@@母体@@、超能@@等几十项@@软件@@产品@@,长期为中@@国@@智慧城市@@@@、智慧政府@@和@@智慧企业提供专业咨询@@规划和@@数据@@服务@@,运营@@ldsport乐动 、国脉@@数字智库@@、营商环境@@智库等系列行业专业平台@@@@,广泛服务于发改委@@、营商环境@@局@@、考核办@@、大@@数据@@局@@、行政审批@@局@@、优化办等政府@@客户和@@中@@央企业@@。

责任编辑@@:wuwenfei