山东青岛@@：构建退役军人四级@@乐动安卓app 国家级标准化体系@@@@

　　多部门联合@@“一站式@@”集中报到@@、“军人退役一件事@@”全流程办理@@、退役军人事务@@“一次@@告知@@、一次@@办结@@”……山东省@@青岛市@@退役军人事务@@局@@推进构建退役军人四级@@@@乐动安卓app 标准化体系@@，极大提升了退役军人的获得感@@、幸福感@@、荣誉感@@，获得了退役军人的一致好评@@。

　　率先立项@@@@，全力构建@@。青岛市@@退役军人事务@@局组建@@不到一年@@便开展全市@@@@退役军人四级@@@@乐动安卓app 标准化试点创建工作@@，2021年@@3月通过省级标准化试点项@@目验收@@，2022年@@8月青岛市@@退役军人四级@@乐动安卓app 国家级标准化试点项@@目成功立项@@@@。

　　全市@@@@退役军人四级@@乐动安卓app 国家级标准化体系@@@@分为@@@@“通用基础@@、服务@@保障@@、服务@@提供@@（跟踪评价@@）”三大板块@@，包括通用基础@@标准@@19项@@、服务@@保障@@标准@@27项@@、服务@@提供@@标准@@75项@@，共计@@121项@@。其中@@，按层级分@@，收录现有国家标准@@、行业标准@@、地方标准@@18项@@，自行研制@@72项@@市@@级@@、27项@@区@@（市@@）级及@@4项@@镇@@（街道@@）、村@@（社区@@）级工作标准@@，做到四级退役军人@@乐动安卓app 建设@@、服务@@、管理@@、评价全周期覆盖@@。

　　服务@@标准@@，全市@@@@覆盖@@。从组建@@之初多部门联合@@@@“一站式@@”集中报到@@，到如今@@“军人退役一件事@@”线上集成规范@@，实现了线上线下互补运行联办@@，军人退役报到手续办理时间由原来的数天缩短至@@20分钟@@。

　　通过业务整合@@、事项@@融合@@、流程再造@@，退役军人可通过移动端进行求职意向登记@@、优待证申领和@@“一键求助@@”等业务办理@@，实现退役军人事务@@@@“一次@@告知@@、一次@@办结@@”。

　　在四级服务@@大厅办事方面@@，推行延时@@、预约@@、上门和跟踪@@“四项@@服务@@@@”，实现窗口办事时间无@@“断档@@”、办事事项@@无@@“空档@@”、优质服务@@无@@“阻挡@@”。帮扶救助方面@@，创制了@@《关爱基金管理@@规范@@》等多项@@工作标准@@，设置困难帮扶专项@@资金@@。截至目前@@，已帮扶全市@@@@@@1800余人@@，帮扶资金@@900余万元@@@@。

　　在服务@@事项@@办理方面@@，2022年@@，根据标准化建设@@总体要求@@，全市@@@@138家镇@@（街道@@）服务@@站@@、1987家村@@@@（社区@@）服务@@站@@收到市@@局发放的@@《青岛市@@退役军人四级服务@@体系服务@@事项@@办理指南@@》，查阅方便@@，实用性强@@，服务@@事项@@办理规范@@、流程清晰@@，办理标准有效统一@@，便于学习相关业务@@。在就业创业方面@@，按照@@《退役军人专场招聘服务@@规范@@》，举办@@200余场@@“荣军岗@@”专场招聘活动@@@@。为@@2800余名退役军人提供创业帮扶@@，发放贷款@@6.7亿元@@，预计贴息@@6010万元@@，已贴息@@1007万元@@。

　　专属优惠方面@@，结合全市@@@@争创全国双拥模范城@@“十连冠@@”活动@@，组建@@“荣军联盟@@”，制定@@《“荣军联盟@@”运行规范@@》等多项@@标准@@，建立议事协调工作机制@@，为@@现役军人和持有青岛@@“荣军卡@@”的退役军人提供优质服务@@@@、优先待遇和不低于九折的优惠价格@@。已招募@@7批近万家成员单位@@，打造@@27条@@“荣军街@@”，举办@@20余场@@“荣军集市@@@@”“荣军服务@@月@@”等活动@@@@，吸引@@30余万人次@@参加@@，为@@退役军人提供专属优惠@@3000余万元@@@@。