上海@@多措并举优化中小企业@@@@营商环境@@@@

　　中小企业@@@@极具创新活力和成长性@@，同时@@，在面对风险时又相对@@“脆弱@@”，服务好这@@个特殊群体@@，是@@优化营商环境@@的@@重要内容@@。过去一段时间以来@@，上海@@通过@@各种方式打出政策@@@@“组合拳@@”，将助企举措落到实处@@，同时@@积极借助数字化技术@@@@，为广大中小企业@@@@送上亟需的@@资源和服务@@。市@@政府@@新闻办昨天组织采访@@，对相关情况作了介绍@@。

　　政策@@“组合拳@@”帮助企业@@平稳发展@@

　　提升中小企业@@@@创新能力和专业化水平@@，是@@上海@@高度关注@@的@@一项工作@@。在全力推动经济恢复重振的@@过程中@@，去年@@上海@@围绕优质中小企业@@@@的@@梯度培育@@，出台了@@30条@@《管理细则@@》，助力产业基础高级化@@、产业链现代化@@。据透露@@，截至目前@@，本市@@已累计培育专精特新@@@@“小巨人@@”企业@@500家@@、“专精特新@@”企业@@超过@@7000家@@。

　　让中小企业@@@@的@@声音能被清晰地听到@@，这@@是@@精准施政@@、精准扶持的@@前提@@。去年@@，由市@@领导牵头@@，市@@、区两级建立大走访工作网络@@，聚焦提升企业@@感受度@@，分级分类推动企业@@诉求办理@@。统计显示@@，去年@@全市@@企业@@诉求办结率和满意率均超过@@90%。而通过@@在大走访中推动开展防范和化解中小企业@@@@账款拖欠问题专项行动@@，全市@@无分歧欠款的@@化解率@@、50万元以下无分歧欠款清偿率@@，均达到@@100%。

　　为中小企业@@@@发展降本提效@@，是@@优化营商环境@@的@@重要内容@@。去年@@，在金融服务方面@@，上海@@通过@@实施中小微企业@@政府@@性融资担保贷款贴息项目@@，共支持中小微企业@@@@1.1万多户@@（次@@），覆盖贷款规模近@@490亿元@@。为了降低企业@@用电成本@@，本市@@创新推出@@“主动对接早@@、线上联办早@@、配套建设早@@、接电投产早@@”的@@“四早@@”办电服务@@，并将小微企业@@用电报装@@“零投资@@”的@@容量上限@@，由过去的@@@@160千伏安@@提升至@@200千伏安@@。

　　智能技术将企业@@服务直送面前@@

　　为政策@@落地打通@@“最后一公里@@”，为企业@@享受政策@@建设@@“惠企一窗通@@”，最终实现企业@@服务@@“一站式@@”——这@@“三个一@@”集中体现了上海@@市@@企业@@服务云@@的@@宗旨@@。去年@@，这@@朵@@“云@@”进一步提升@@“网购般的@@使用体验@@”，进一步放大智能化@@、精准化特色@@，让中小企业@@@@在获得服务的@@过程中@@，感受到@@“所需即所得@@”的@@便利@@。

　　有人说@@，企业@@服务云@@就是@@企业@@服务领域的@@淘宝和京东@@。的@@确@@，目前该平台@@已有将近@@800家@@各类政府@@和社会化的@@企业@@服务机构@@“化身@@”店铺@@，在平台@@上为中小企业@@@@提供各类服务产品@@——从知识产权评估@@、战略咨询@@@@、到法律服务和融资服务@@……可以说@@，企业@@需要的@@@@，这@@朵@@“云@@”上应有尽有@@。统计显示@@，目前该平台@@累计发布惠企政策@@@@3.4万余件@@，上线各类服务产品@@2.1万项@@，完成订单超过@@120万次@@@@。而且每次@@服务后@@，企业@@都可以给服务商评星@@、打分@@，从而形成一种优胜劣汰的@@激励机制@@。

　　除了品类全@@、质量优外@@，企业@@服务云@@还在努力创新业务@@模式@@，借助数字化技术@@，将助企服务从被动的@@@@“你下单@@，我提供@@”，变为主动出击@@，为企业@@度身定制服务并送抵面前@@。只要@@“上云@@@@”进入相应板块@@，简单点击几次@@@@，系统就会自动根据企业@@的@@大数据@@@@“画像@@”，自动为其匹配最合适的@@政策@@@@；同时@@，结合企业@@自身意愿@@，对它申报专项和奖励的@@入选概率@@，给出智能诊断和建议@@。

　　重点推动梯度培优和数字化转型@@@@

　　昨天的@@采访中@@，有关部门还对今年@@上海@@助企工作进行了概要介绍@@。记者发现@@，培育更多@@优质中小企业@@@@@@，促进中小企业@@@@数字化转型@@@@，是@@其中的@@重中之重@@。

　　根据相关工作规划@@，今年@@，上海@@将加大对优质中小企业@@@@的@@培育力度@@，要对入选国家@@级@@、市@@级@@“专精特新@@”的@@中小企业@@@@实现奖励@@“全覆盖@@”，目标是@@在年底前累计培育创新型中小企业@@@@达@@2万家@@以上@@@@、市@@级@@专精特新@@中小企业@@@@@@1万家@@以上@@@@、国家@@级专精特新@@@@“小巨人@@”企业@@700家@@以上@@。此外@@，围绕全市@@重点打造@@“3+6”的@@新型产业体系@@、新赛道产业@@，以及未来产业@@，全市@@还将聚焦优势行业@@，支持国家@@级中小企业@@@@发展特色产业集群@@，通过@@“一集群一策@@”，打造更高质量的@@产业生态@@。

　　此外@@，为加快中小企业@@@@数字化转型@@@@，上海@@今年@@将集中开展一系列行动@@，包括推出面向中小企业@@@@的@@数字化评估@@，集聚一批针对中小企业@@@@的@@数字化服务商@@，推出一批@@“小快轻准@@”的@@数字化解决方案和产品@@，打造数字化服务专员队伍等@@。这@@些工作的@@目标@@，就是@@进一步通过@@数字化赋能中小企业@@@@@@，帮助他们降本增效@@。