海南@@以超常规的认识@@、举措@@、行动@@推动营商环境@@持续向优@@

　　问题有哪些@@?这是@@一场@@“政企面对@@面@@”早餐会@@上@@，省领导对@@企业家们的追问@@。

　　问题出在@@哪@@?这是@@一次@@历史遗留问题@@“会诊@@”活动@@中@@，问题核查人员发现企业诉求迟迟未办结时发出的诘问@@。

　　问题还有吗@@?这是@@一纸@@“厅局长@@走流程@@”工作方案下发后@@，各部门负责人体验企业群众办事流程时的反躬自问@@。

　　三个发问@@，一个接一个@@，传递出海南@@对@@营商环境@@堵点问题一抓到@@底的鲜明信号@@。

　　有问也有答@@。从去年@@底成立@@全国首个营商环境@@建设厅@@@@，到@@今年@@新春伊始便接连出台系列政策措施@@，海南@@动作不断@@，推动营商环境@@建设迭代升级@@，正让越来越多市场主体@@@@在@@自贸港生得下@@、长得大@@、活得好@@。

　　强化表层修复@@

　　力促历史遗留问题清仓见底@@

　　解决一件企业的烦心事@@，最快需要多长时间@@?“当场@@”，这是@@某外资企业相关负责人不久前的经历@@。

　　“‘海南@@e登记@@’系统实现@@企业开办@@‘一网通办@@’，这是@@件可以让企业少跑腿的好事@@。”2月@@16日@@，在@@一场外资企业座谈会上@@，该负责人抛出问题@@，“但公司有一些董事在@@国外@@，受各种客观因素影响@@，使用该系统进行视频认证时存在@@一定不便@@。”

　　怎么办@@?省市场监督管理局现场给出解决办法@@：在@@“海南@@e登记@@”系统开通视频本地上传端口@@，可提前将录制好的视频发给企业经办工作人员@@，由后者代为上传即可@@。

　　简单问题@@，现场答复@@。不能现场解决的@@，会后@@也要持续推进解决@@。

　　2月@@18日@@，一场由省领导组织的@@“政企面对@@面@@、服务心贴心@@”早餐会@@上@@，不少酒店餐饮企业反映了一个共性问题@@：“招工难@@”。

　　再难@@，也有办法@@。会后@@，省人社厅@@、省人力资源开发局立即行动@@@@，发动全省已建成的@@170多个就业驿站开展收集岗位@@、寻找员工活动@@@@，并于@@2月@@26日@@在@@海口@@@@和三亚@@两地同时举办酒店餐饮业专场招聘会@@，帮助一批@@企业与求职者实现@@@@“双向奔赴@@”。

　　从早餐会@@到@@招聘会@@，从问需求到@@解难题@@，不到@@@@10天时间@@，这是@@海南@@以解决企业诉求为导向@@，跑出的优化营商环境@@@@“加速度@@”。

　　“提速键@@”，藏在@@企业的需求里@@。去年@@以来@@，海南@@灵活运用各种方式@@，问需于企@@、问计于企@@，逐步建立健全政企常态化沟通机制@@——

　　“迎进门@@”。从省领导@@“早餐会@@”到@@市县长@@“现场会@@”、厅局长@@“接待日@@@@”，海南@@相继开展@@1000余场@@“政企面对@@面@@、服务心贴心@@”活动@@，听清企业呼声@@，摸清问题症结@@;

　　“沉下去@@”。聚焦市场主体@@@@@@“准入@@、准营@@、退出@@”各环节难点堵点痛点@@，海南@@约@@9500名助企干部@@、2288名首席服务专员深入车间厂房@@，主动靠前服务@@，推动问题解决@@。

　　成效如何@@?数据@@可以佐证@@。

　　解决政府@@拖欠账款超@@11.7亿元@@，解决不动产登记@@历史遗留问题@@21万户@@，盘活遗留问题用地@@4887亩@@……聚焦营商环境@@问题表层修复@@，海南@@建立问题受理@@、转办@@、督办@@、反馈闭环机制@@，通过分类转办@@督办@@@@、直接核查@@、省领导领办@@、病例分析会等方式@@，形成@@一体推动合力@@，帮助一大批@@市场主体@@@@甩掉@@“包袱@@”轻装上阵@@。

　　近@@90%，这是@@海南@@营商环境@@问题受理平台@@截至目前对@@已收到@@营商环境@@问题的办结率@@。

　　看似距离存量问题清零仅@@“咫尺@@”，剩下的却多是@@成因复杂@@、牵涉面广的历史遗留问题@@。“硬骨头@@”如何啃@@?海南@@紧咬不放@@，于日@@前给出新招@@：成立@@“攻坚小分队@@”，下沉一线蹲点攻克@@。

　　2月@@22日@@至@@24日@@，“攻坚小分队@@”进驻海口@@@@，与当地相关职能部门花了@@3天时间@@，对@@64个未办结的企业诉求逐一@@“解剖@@”、挨个会诊@@@@，不仅为单个堵点问题给出对@@策@@，更形成@@批@@量解决共性问题的长效机制@@。

　　蹲点活动@@还在@@继续中@@。“攻坚小分队@@”的目标是@@@@，让历史遗留问题不再遗留@@，力争尽快实现@@存量问题的@@“见底清仓@@”。不放过一个堵点问题@@，这是@@海南@@的态度@@，也是@@自贸港营商环境@@口碑不断向好的@@“秘诀@@”所在@@@@。

　　纵深推进改革@@@@

　　形成@@一批@@制度@@集成创新成果@@

　　科技型中小微企业融资难@@?在@@海口@@@@，企业通过知识产权质押@@，也能拿到@@贷款@@。

　　水电气@@业务报装太麻烦@@?在@@三亚@@崖州湾科技城@@，水电气@@“报装联动@@”改革@@打造现代@@乐动安卓app 体系@@，企业一次@@也不用跑@@。

　　工作日@@没空办理审批@@业务@@?在@@琼中黎族苗族自治县@@，“一企一策@@”服务套餐和@@“周末不打烊@@+24小时自助服务@@”，让企业随时享受便捷服务@@。

　　从市县到@@园区@@，如今@@在@@海南@@@@，企业正不断体验@@“新鲜事@@”。

　　“新鲜事@@”的背后@@，是@@一份长长的制度@@改革@@创新清单@@。按照@@“人无我有@@、人有我优@@”原则@@，去年@@以来@@，海南@@实施准入@@即准营@@@@、国土空间@@智慧治理@@(土地超市@@)等八大领跑@@行动@@@@，形成@@3批@@29个可复制可推广的营商环境@@创新示范案例@@。

　　如何变追赶为领跑@@@@?制度@@改革@@创新是@@@@“捷径@@”。

　　去年@@以来@@，海南@@制定出台和实施重要量化指标赶超国内一流实施方案@@、进一步提升营商环境@@行动@@方案@@(2022—2025年@@)、政府@@数字化转型@@实施方案@@(2022—2025年@@)等一批@@系统性规划方案@@，分领域提出从@@“跟跑@@”“并跑@@”到@@“领跑@@”的追赶目标@@、阶段任务和具体举措@@@@。

　　从省委@@、省政府@@主要领导高位推动@@，成立@@全国首个营商环境@@建设厅@@，到@@各市县@@、各部门成立@@相应工作机构@@，再到@@@@“赛马擂台@@”“病例剖析@@”“揭榜挂帅@@”等工作机制建立@@，随着海南@@逐步健全协同联动工作机制@@，同频共振的攻坚合力@@，正让一张张优化营商环境@@的改革@@@@“施工图@@”变为生动@@“实景图@@”——

　　更少@@。海南@@全面推行@@“一枚印章管审批@@@@”改革@@，海口@@、三亚@@8个市辖区和全省其他@@16个市县@@(不含三沙市@@)实现@@“一个大厅办事@@、一个部门审批@@@@、一枚印章出件@@”，是@@审批@@事项@@@@数量较少的几个省份@@之一@@。

　　更快@@。海南@@深化@@“极简审批@@@@”制度@@，项@@目落地审批@@提速@@90%以上@@;推进全省@@乐动安卓app 事项@@@@标准化@@、乐动安卓app 事项@@@@优化再造@@，完善@@ “一网通办@@”“全省通办@@”等机制@@，省级累计推出两批@@@@2108项@@“零跑动@@”事项@@@@。

　　更低@@。海南@@在@@全国率先探索承诺即入制和准入@@即准营@@@@，涉企经营许可实行告知承诺事项@@@@达@@111项@@，数量全国最多@@，审批@@流程和时限压减@@70%，市场主体@@@@进入特许领域经营更便捷@@。

　　跟自己比@@、跟国内比@@、跟国际比@@，如今@@，海南@@以超常规的认识@@、举措@@、行动@@，下大力气解决营商环境@@中存在@@的最突出问题@@、市场主体@@@@反映的最强烈痛点@@，正加速打破限制资源要素充分流通@@、自由流通的@@“条条框框@@”，朝着营商环境@@创一流目标稳步迈进@@。