推动超大城市@@实现@@科学治理@@ 成都加快智慧蓉城建设@@

　　近年@@来@@，成都统筹推进@@城市@@运行@@@@“一网统管@@”、乐动安卓app “一网通办@@”、数据@@资源@@“一网通享@@”、社会诉求@@“一键回应@@”，全面提升超大城市@@敏捷治理@@、科学治理水平@@，走出一条超大城市@@转型发展新路子@@。

　　蓉城早春@@，华灯初上@@。四川省成都市@@@@城管委城运分中心@@，警报声响起@@。“叮咚@@！峨眉山路白龙江路口路灯出现异常关灯@@。”值班员迅速调度附近维护车辆@@，派发工单@@。几分钟后@@，抢险人@@员接收工单并前往故障点维修@@。不到半小时@@@@，维修结果反馈至分中心照明综合监管系统@@。

　　近年@@来@@，成都认真贯彻落实习近平总书记关于@@“要提高城市@@治理@@水平@@，推动治理手段@@、治理模式@@、治理理念创新@@，加快建设智慧城市@@@@@@”的指示精神@@，践行@@“人@@民城市@@人@@民建@@、人@@民城市@@为人@@民@@”的理念@@，坚持以@@智慧蓉城建设赋能超大城市@@治理@@@@，以@@统筹推进@@城市@@运行@@@@“一网统管@@”、乐动安卓app “一网通办@@”、数据@@资源@@“一网通享@@”、社会诉求@@“一键回应@@”为抓手@@，全面提升超大城市@@敏捷治理@@、科学治理水平@@，走出一条超大城市@@转型发展新路子@@。

　　城市@@治理@@更智慧@@

　　走进成都市@@@@金牛区@@西安路街道城市@@运行中心@@，一块巨大的电子屏幕浮现眼前@@，街道内的小区@@院落@@、道路等在电子沙盘上清晰呈现@@。拥有枣子巷等@@6条特色街区@@@@，过去@@，西安路街道出摊占道@@、油烟@@、噪声扰民等问题频发@@。“现在我们安装了智能摄像头@@、噪声和@@油烟@@监测设备@@，能全天@@候发现占道经营@@、油烟@@超标@@、食客扰民问题@@。”西安路街道综合执法中队副队长张森源说@@，平台@@发现问题后@@，智能派送工单至相关责任人@@并限时处理@@。

　　推进@@城市@@运行@@“一网统管@@”，提升城市@@治理@@水平@@。成都加快推进@@三级城运中心和@@市@@级部门城运分中心一体化实战化运行@@，25个市@@级部门@@牵头建设@@120个应用场景并接入市@@级城运平台@@@@，有关县@@（市@@、区@@）开发了@@109个特色应用场景@@，服务日常城市@@管理@@。成都还梳理出全市@@@@37个市@@级部门@@1482项城市@@体征指标@@，接入气@@象@@、河道水位等@@58类预警信息@@，对城市@@生命体开展@@“24小时@@×365天@@”的无间断智慧@@“体检@@”，智能精准发现排查城市@@潜在的风险隐患@@，推动城市@@治理@@由@@“人@@防人@@治@@”向@@“智防智治@@”转变@@。

　　群众办事更方便@@

　　点击进入@@@@“高新通@@”微信小程序@@，进入@@“政策通@@”专区@@@@，提交相关资料@@，四川科道芯国智能技术股份有限公司项目主管李怀东很快完成了一个科研补助的项目申请@@。不久@@，成都高新区@@科技创新局企业培育处工作人@@员肖倩打来电话@@，指导完成项目初审@@。“现在可以@@通过@@‘天@@府蓉易办@@’‘高新通@@’等平台@@在线提交项目申请@@，不用来回跑了@@。”李怀东说@@。

　　推进@@乐动安卓app “一网通办@@”，提升公共服务水平@@。成都深化@@乐动安卓app 标准化规范化便利化改革@@，以@@“天@@府市@@民云@@”为面向@@市@@民服务的总入口@@，“天@@府蓉易办@@”为面向@@企业服务的总入口@@，推进@@各类卡码集成@@、功能集成和@@多码融合@@。目前@@，已实现@@除涉密事项@@外所有依申请类@@乐动安卓app 事项@@100%“最多跑一次@@@@”、90%以@@上@@“一窗受理@@”和@@“可全程网办@@”。

　　数据@@应用更顺畅@@

　　部分列车晚点到达@@，车站可能滞留旅客近@@9000人@@。今年@@春运期间@@，成都市@@@@交通运输应急保障平台@@监测到车站运行信息@@，立即启动应急预案并向@@轨道交通@@、公交等单位推送信息@@。不久@@，相关单位采取地铁延时收车@@、开行公交夜间临时接驳专线@@、增派空载出租车等措施@@，进行旅客到站后的接驳@@、转运@@。“仅用了@@2个多小时@@@@，所有到站旅客及时疏散完毕@@。”成都市@@@@交通运输局科技信息处处长汤珏介绍@@。

　　推进@@数据@@资源@@@@“一网共享@@”，提升数据@@利用水平@@。破除@@“数据@@孤岛@@”，释放数据@@资源@@价值@@，成都不断优化政务@@信息资源共享平台@@和@@公共数据@@开放平台@@@@，累计共享数据@@@@867亿条@@，支撑居住证积分入户办理等@@320项业务协同@@；累计开放数据@@@@1.7亿条@@，提高数据@@社会化利用水平@@；开展公共数据@@运营@@服务@@，累计授权运营@@数据@@约@@3.2亿条@@。

　　社会治理更高效@@

　　拨打@@12345热线@@，各类问题得到第一时间回应和@@处置@@，而今@@，成都市@@@@民已习惯通过公共服务热线@@解决急难愁盼问题@@。“2022年@@，热线@@受理群众诉求超@@1000万件@@，诉求解决率和@@群众满意率均在@@90%以@@上@@。”成都市@@@@网络理政办副主任曹中轩说@@。

　　推进@@社会诉求@@@@“一键回应@@”，提升城市@@服务水平@@。加快打造城市@@@@“总客服@@”，成都持续深化@@12345系统集成改革@@，整合@@119条非紧急救助@@乐动安卓app 热线@@，实现@@12345热线@@与@@水@@、气@@、轨道交通等公共服务热线@@一键直达@@、分类办理@@，建立了@@12345热线@@与@@110、120、122等紧急热线@@协调联动工作机制@@，统一建设@@2300余个三级政府@@负责人@@信箱办理体系@@，并将相关媒体平台@@的群众诉求纳入@@12345热线@@平台@@统一受理转办和@@督促@@，基本建成社会诉求@@@@“一键回应@@”受理载体@@，群众诉求得到及时回应和@@解决@@。

　　从@@“复制追赶@@”向@@“创新发展@@”转变@@，成都智慧城市@@@@建设按下@@“快进键@@”。下一步@@，成都市@@@@将在数字中国建设的整体布局下@@，以@@智慧蓉城建设赋能城市@@治理@@@@，下足绣花功夫做优做强公共安全@@、公共管理@@、公共服务和@@数字经济@@发展@@，继续推动经济@@、生活@@、治理三大领域数字化转型@@@@，实现@@超大城市@@数字治理跃迁@@。