便民办税@@在行动@@，上海@@奉贤助区域营商@@环境@@再升级@@

　　为持续优化税收营商@@环境@@@@,助力高质量发展@@,“便民办税@@春风行动@@”已连续开展十年@@。国家税务@@总局上海@@市奉贤区@@税务@@局@@紧紧围绕纳税人缴费人需求@@,积极提升@@纳税人缴费人办事体验度@@、便利度@@,切实解决各类急难愁盼问题@@,优化区域内营商@@生态圈@@。

　　以@@“智@@”提质驱动办税服务@@升级@@

　　近日@@@@,奉贤区@@税务@@局打造的以@@@@“税务@@元宇宙云厅@@”为概念的社会共治点正式对外试运行@@。利用完整@@3D建模@@、数字孪生@@、虚拟@@仿真数字人等技术@@,可实现@@“线上@@+线下@@,虚拟@@+现实@@”深度融合@@,为纳税人缴费人提供虚实共生的@@“场景式@@”服务@@。

　　据了解@@,该厅内设置了智@@能导税@@、远程咨询@@@@、自助办税@@、课程点播等功能@@,其中两台智@@慧自助办税@@终端@@——虚拟@@窗口@@,能够利用交互技术实现与线下@@业务主厅的一体化联动@@,实现了实体@@大厅涉税业务全覆盖@@。

　　“我们对原办税终端进行软硬件优化升级@@,攻克了远程帮办流程中各类信息流交互节点@@。例如通过同步投屏技术@@,纳税人端可以@@实时看到税务@@人员的操作界面@@,充分掌握业务办结情况@@。”奉贤区@@税务@@局第一税务@@所工作人员介绍道@@。

　　试运行三周以@@来@@,该厅日@@均服务@@接待超过@@100户纳税人缴费人@@,办结率@@100%且无一人返流至线下@@实体@@大厅@@。

　　“没想到园区里搬来了一个新的办税点@@,我在虚拟@@窗口@@直接通过屏幕和实体@@大厅窗口人员验证信息@@、传送资料@@,事情很快就办好了@@,节省了我不少时间@@,我也是@@第一次@@体验这么有趣的新技术@@。”上海@@贝特科国际贸易有限公司是@@注册在上海@@工业综合开发区内的一家企业@@,办税员吴安平作为首批体验者@@,成功在此完成了税费更正申报业务@@。

　　下阶段@@,智@@慧办税的辐射效应将进一步拓展@@@@,区域协同共治将进一步成为共识@@,让就近办税惠及更多@@纳税人缴费人@@。

　　圆桌论坛话共治协心向企促发展@@

　　为提质诉求响应@@,提档精细服务@@@@,奉贤区@@税务@@局建立税@@·商@@·园联学共治体系@@,协同区域各部门@@,多方联动@@,开展高规格@@、多层级交流活动@@,共同服务@@好@@、辅导好企业全阶段发展@@。

　　3月@@16日@@,国家税务@@总局上海@@市奉贤区@@税务@@局@@、上海@@市奉贤区@@南桥镇人民政府@@共同举办@@“春风江海智@@税赋能筑梦现代化新南桥@@”圆桌论坛暨党建联建签约活动@@。活动现场@@,税务@@、工商@@联@@、银行等多个部门做了政策分享@@@@,与出席的企业代表交流互动@@。

　　“启动新政专题直播宣讲@@、及时送税惠是@@我们落实响应春风行动的第一步@@。”奉贤区@@税务@@局第四税务@@所副所长徐丽在宣讲中说道@@。据了解@@,此次@@圆桌论坛是@@继服务@@大学生创业@@、临港新片区@@、民营企业主题@@后的又一次@@大型活动@@。圆桌论坛作为奉贤区@@税务@@局深入开展@@“便民办税@@春风行动@@”的一个缩影@@,正在逐渐成长为又一个具有影响力的服务@@品牌@@。

　　该局党委委员@@、副局长王晓冬说@@@@:“通过圆桌论坛的形式@@,把不同部门和企业聚在一起@@、坐在一起@@,让税务@@服务@@@@、优惠政策更深入地走进企业@@、服务@@园区@@,也通过这样的方式来听取市场主体@@@@、社会各界对税收工作的意见建议@@@@。”

　　作为特邀嘉宾@@,南桥镇党委副书记@@、镇长陈晓维表示@@,“利用好相关扶持政策赋能企业创新发展离不开共促交流@@、共商@@合作@@,要强化部门联动@@,共同推进@@区域经济更高质量发展@@。”

　　把握@@“主阵地@@”多渠道辐射政策推广@@

　　奉贤区@@税务@@局积极发挥云端政策辐射力量@@,推进@@“新媒体学堂@@@@pro+”,通过各类智@@能终端应用@@,开展可视化互动性辅导@@,充分满足企业现代化发展需求@@,不断提高税费服务@@的精细化@@、智@@能化@@、便捷化程度@@。

　　“我经常关注@@税务@@的直播课程@@,既提供企业最关注@@的税费政策和办税辅导又能在线与讲师进行互动解疑@@。”慧渡@@(上海@@)医疗科技有限公司财务负责人沈妍在税企座谈会上说道@@。

　　“我们以@@@@‘通识@@、拓展@@、专业@@、特色@@、提升@@’五个维度打造的@@“五维联学@@”课程体系@@,制定了@@‘嗨@@!小贤@@’周三云上活动日@@专题化内容@@,针对涉税中介@@、经济园区@@、中小微企业等不同特点@@,开展差异化辅导@@,直接触达企业@@2万余户@@。”奉贤区@@税务@@局纳税服务@@科副科长刘冰心介绍@@。

　　据悉@@,为实现政策辅导效能最大化@@,该局不断推出@@“新办企业第一课@@”“电子税务@@局上新啦@@”等精品课程@@,灵活满足@@“线上@@+线下@@”“实体@@+网络@@”多渠道开课形式@@,积极推动纳税人学堂@@规模化@@,确保政策落地@@、有效@@。

　　奉贤区@@政协委员@@、区总商@@会副会长@@、区青商@@会执行会长@@、上海@@鼎丰酿造食品有限公司总经理陈沈融表示@@,“税务@@部门为纳税人缴费人办实事@@,主动作为@@、靠前服务@@@@,全方位税收政策宣传让企业实实在在享受到政策红利@@。”

　　“聚焦优化营商@@环境@@@@,以@@便民办税@@春风十周年为契机@@,我们将围绕@@‘办好惠民事@@,服务@@现代化@@’主题@@,陆续推出一批具有奉贤特色@@的服务@@举措@@,为企业发展提供更优质高效的服务@@@@,增强企业发展的信心和底气@@,让惠企利民的春风常吹常新@@,不断提升@@纳税人缴费人获得感和满意度@@。”王晓冬说@@。