“淄博@@烧烤@@”成最热门话题@@ 监管加持举足轻重@@

　　今年@@“五一@@”长假@@，“淄博@@烧烤@@”无疑是@@热门话题之一@@。这场由大学生感恩引发的@@年度网络热点事件@@，在当地党委@@、政府@@的@@引导下@@，迅速从线上拓展至线下@@，引发全国各地网友纷纷到@@“淄博@@赶烤@@”，成为年度现象级事件@@。面对短时间聚集的@@八百余万游客@@，如何保障好食品安全@@、维护价格稳定@@、快速有效处置消费纠纷等@@，是@@对淄博@@市党委@@、政府@@和市民的@@一场综合考试@@。从节后总结评估看@@，淄博@@在这场考试中得到了高分@@，其中依法监管@@@@、信用@@监管@@、智慧@@监管发挥了重要作用@@。

　　节前@@，淄博@@市委@@、市政府@@发布@@《致全市人民的@@一封信@@》《致广大游客的@@一封信@@》，被网友夸赞有文采@@、有情怀@@、有格局又接地气@@。4月@@16日@@，淄博@@市市场监管局发布@@@@《关于规范经营者价格行为提醒告诫书@@》，提醒告诫各宾馆酒店@@、饭店餐饮@@、交通运输@@、景点景区@@、烧烤商户等行业@@，依法明码标价@@、诚信经营@@。4月@@22日@@，淄博@@市发改委@@、市场监管局发布@@《关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的@@通知@@》，明确按@@3月@@1日@@至@@31日@@宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格@@，上浮超过@@50％的@@，按哄抬价格行为予以查处@@，给了商家和游客以明确的@@信息和要求@@。4月@@29日@@，淄博@@市张店区市场监督管理局发文曝光一起价格违法典型案件@@，对某酒店各类型客房实际成交价格超过@@1．5倍进行立案调查@@。与此同时@@，淄博@@有关部门对于外地车辆违停挨个打电话不贴罚单@@、对露天烧烤不简单一禁了之等做法也赢得了网民称赞@@。从事前的@@提醒告诫@@，到发布价格违法标准@@，再到果断迅速查处违法行为@@，淄博@@各级政府@@部门以严格公正文@@明执法赢得商家和消费者高度肯定和大力支持@@。这让我们意识到@@，依法监管@@、公正执法才能得到人民群众的@@衷心支持和信赖@@，执法的@@效果@@才能充分显现@@。

　　“淄博@@烧烤@@”爆火后@@，引发全国很多地方城市学习借鉴@@，甚至有不少城市文旅局长到淄博@@接客引流@@，但效果都不佳@@。反观今年@@@@“五一@@”期间@@，一些地方宾馆@@、酒店和民宿@@“花样@@”毁约涨价@@，淄博@@的@@酒店宾馆价格则不涨反降@@，更彰显了当地良好的@@营商环境@@和消费环境@@。“淄博@@烧烤@@热@@”的@@背后@@，得益于齐鲁大地厚重文化的@@熏陶@@，得益于当地党委@@、政府@@和市民上下一心@@、勠力同行共同营造的@@@@“政通人和@@”良好氛围@@，得益于淄博@@党委@@、政府@@、商家和市民共同珍惜的@@@@“信用@@”金字招牌@@。网友评论@@，淄博@@真正让人感到精彩的@@@@，不是@@美食@@，而是@@服务型政府@@原来可以做成这个样子@@：吃饭不担心安全@@，不担心饭店宰客@@，不担心商贩欺生@@，不担心出租车绕弯@@，不担心酒店趁火打劫涨价@@。这也让我们意识到@@，营商环境@@是@@一个系统工程@@，更是@@信用@@工程@@，需要各级党委@@、政府@@、商家和市民共同努力@@，哪个环节都不能掉链子@@。

　　面对蜂拥而至的@@人流@@、物流@@、客流@@、资金流@@、信息流@@，传统的@@人海战术已不能适应监管工作的@@需要@@，大数据@@@@、云计算@@、人工智能等信息化手段派上了大用场@@。淄博@@市场监管局作为山东省市场监督管理局标准化信息化@@“两化融合@@”的@@试点单位@@，始终坚持标准化为本@@、信息化为用@@、成体系融合@@，建成市场监管基层一体化信息平台@@@@，构建起一个中心@@、一个综合数据@@仓库@@、四个平台@@@@、N个系统功能板块的@@@@“互联网@@＋”智慧@@监管体系@@。开发建设移动监管执法平台@@@@，执法监管人员利用一部移动执法终端@@、一部手持打印机和执法记录仪@@，只需跑一次@@@@，就能完成检查@@、下达文书@@、复查等一系列工作@@。制作企业@@“一店一码@@”，并配套开发企业端@@、公众端小程序@@，实现了企业自律和社会共治@@。建设可视化指挥中心@@，实现远程视频指挥调度@@，形成@@“一处发生@@，全网感知@@”的@@效果@@。一外地女游客反映在淄博@@买一篮桃子只有三个好的@@@@，投诉后官方两个小时解决@@，得到了游客好评@@。这也让我们意识到@@，面对当前线上线下加快融合的@@发展趋势@@，要充分意识到大数据@@@@@@、区块链@@、人工智能等新技术在市场监管执法中的@@巨大潜力和作用@@，从而积极推动智慧@@监管实现提高监管效能的@@目标@@。在数字经济@@时代@@，政府@@要积极创新市场拓展的@@方式方法@@，用好网络和流量@@，发掘地方特色经济@@，改善营商环境@@向好发展@@，提振地方市场和消费信心@@。

更多@@精彩@@，请关注@@@@“官方微信@@”