济@@宁@@塑强@@“济@@e办@@”品牌@@ 打造全场景智慧@@乐动安卓app

　　近年来@@，济@@宁@@市深度实施@@乐动安卓app 创新@@改革行动@@，围绕解决企业群众@@办@@事中的堵点@@、痛点@@、难点@@，坚持@@“用户思维@@”，立足@@“客户体验@@”，以系统化思维@@、数字化应用为重点@@，畅通服务@@智能办@@@@@@、免证办@@@@、主动办@@@@、集成办@@@@的@@“四办@@@@”渠道@@，推行@@舒心@@、省心@@、暖心@@、贴心的@@“四心@@”服务@@，推进@@线上线@@下深度融合@@，集约化办@@事@@、智慧化服务@@实现@@新突破@@，全面打造@@“济@@e办@@”乐动安卓app 品牌@@。

　　济@@e办@@——“智能办@@@@”，数据@@赋能@@，让办@@事更舒心@@。

　　发挥数据@@赋能@@@@、关键支撑@@，用科技创新@@引领@@乐动安卓app 超越发展@@，加快推广@@“一网通办@@@@”，聚力推进@@@@“掌上易办@@@@”，不断深化@@“智能审批@@”，让数据@@@@“多跑路@@”，群众@@“少跑@@腿@@”。

　　创新@@“爱山东@@·济@@e办@@”个@@性化@@功能@@。上线@@购房济@@@@e查@@，构建@@房地产项@@目全流程信息公示体系@@，破除信息屏障@@。上线@@济@@小验@@，提供联合验收精准服务@@@@，助力城乡建设@@@@。上线@@“病历掌上查@@@@”，汇聚@@11类@@医疗@@数据@@@@，实现@@数据@@一端汇聚@@@@、个@@人@@专属使用更好掌握本人@@健康状况@@。

　　拓展@@“指尖即办@@@@”服务@@。依托@@“爱山东@@”App济@@宁@@分厅@@，切实推动高频@@乐动安卓app 向@@移动端延伸@@，与民生和社会生产高度相关的教育@@、医疗@@、社会保障@@、民政@@、卫生健康@@、交通运输等@@领域高频事项@@@@“应上尽上@@”，基本实现@@了@@乐动安卓app 事项@@从@@“掌上可办@@@@”向@@“掌上好办@@@@”的转变@@，提升了移动@@乐动安卓app 个@@性化@@、便利化@@、智慧化水平@@。建设@@“一件@@事@@”掌上服务@@专区@@，助残一件@@事@@@@、我要开网约车@@、生育保险待遇核准支付等@@@@30项@@“一件@@事@@”上线@@“爱山东@@”App，极大方便了群众@@和企业掌上办@@事@@。

　　打造一批@@“智慧化办@@事@@”服务@@场景@@。推进@@乐动安卓app 智能化@@、便利化@@、集成化@@，赋能千行百业@@，持续提升民生福祉服务@@质效@@。在住房建设@@领域@@，推行@@建筑企业安全生产许可证核发事项@@@@“不见面@@审批@@”，服务@@建筑企业@@260家@@，办@@结住建领域审批@@2568件@@。在城市管理领域@@，优化@@大型户外广告公共空间@@设置@@，推出城市建筑垃圾处置@@核准全程网办@@@@等@@举措@@，全年办@@结城市管理领域行政许可@@862件@@。在公共交通领域@@，全程网办@@@@超限运输许可@@1.4万件@@@@，注册登记网约车平台@@公司@@82家@@、车辆@@@@1680辆@@、从业人@@员@@5691人@@。在内河港航领域@@，推进@@水路运政数字化改革@@，整合船舶所有权登记证书等@@五类@@事项@@实现@@@@“一网通办@@@@”，注册登记水路运输企业@@190家@@，营运船舶@@7000艘@@，办@@理港航运输审批事项@@@@1.5万件@@@@。在卫生健康@@领域@@，在全省率先推出公共场所卫生许可事项@@全程电子化办@@理@@，发放公共场所卫生许可证@@2724张@@。在文化教育领域@@，开启教师资格认定线上确认新模式@@@@，组织@@1.5万人@@参与网上报名@@，为教师队伍建设@@做出积极贡献@@。

　　目前@@，济@@宁@@市共推出建设@@项@@目用地预审@@、建筑垃圾处置@@、港航水路运政等@@@@301项@@全程电子化审批服务@@@@，建筑业企业资质简单变更等@@@@121项@@简易许可实现@@无人@@工干预@@“秒申秒办@@@@”，办@@理环节@@平均压缩@@@@70%以上@@、申报材料平均减少@@60%以上@@、办@@理时间平均缩减@@80%以上@@。实现@@了群众@@和企业办@@事@@“零等@@待@@、零材料@@、一次@@办@@@@、不见面@@”。

　　济@@e办@@——“免证办@@@@”，简政便民@@，让办@@事更省心@@@@。

　　济@@宁@@市以打造@@“无证明@@城市@@”为契机@@，积极推广@@“免证办@@@@”模式@@，通过信息共享@@、数据@@比对@@减免申请材料@@，通过电子证照@@替代实体卡证@@，真正实现@@让企业和群众@@@@“少跑@@、少带@@、少填@@”。

　　扎实推进@@@@“无证明@@城市@@”服务@@平台@@建设@@@@。在全市@@审批系统全面应用@@“无证明@@”数据@@共享核查@@平台@@@@，深化电子证照@@在@@乐动安卓app 领域的应用@@，依托@@区块链@@@@、人@@工智能@@、电子印章@@、人@@脸识别等@@技术@@@@，实现@@跨区域@@、跨部门@@、跨层级信息共享和部门业务协同@@。身份证@@、营业执照@@、驾驶证@@、不动产证等@@@@270种@@电子证照@@可通过数据@@共享的方式获取@@，无需企业群众@@提交纸质材料@@。

　　积极推广@@个@@企电子证照@@@@。大力推广@@“电子印章@@、电子证照@@、无感审批@@”等@@数字化应用@@，落实证照分离@@、“一业一证@@”、七证合一等@@集成化@@改革@@，我市已制作入库电子印章@@@@1373枚@@，颁发证明种@@类@@@@132种@@。

　　全面推行@@@@“免证办@@@@事@@”。构建@@“电子证照@@+区块链@@”技术@@，扫描区块链@@数字保险箱出示的电子证照@@二维码@@@@，即可实现@@实体证照免提交@@。这不仅实现@@了证照数据@@汇聚@@@@、共享及互信互认@@，也解决了纸质证书携带难@@、保管难@@、识别难等@@问题@@，有效整合了个@@人@@和企业证照@@、档案等@@数据@@信息@@，依托@@区块链@@@@技术@@形成@@乐动安卓app “全链条@@”，推动线下窗口办@@事人@@员数据@@共享@@、随取随用@@，实现@@了电子证照@@信息@@“一次@@生成@@、多方复用@@、一库管理@@、互认共享@@”。目前@@，全市@@2364项@@服务@@事项@@实现@@@@“免证办@@@@事@@”，其中市级事项@@@@416个@@、县级事项@@@@1948个@@。

　　济@@e办@@——“主动办@@@@”，提前介入@@，让服务@@更暖心@@@@。

　　从企业和群众@@视角出发@@，依托@@大数据@@系统@@，精准识别@@、提前发现企业和群众@@办@@事需求@@，及时提醒@@、主动服务@@@@，让企业和群众@@不用申请就能享受到高质量的@@乐动安卓app 。

　　推行@@“整点报时@@”服务@@模式@@@@。梳理形成@@“整点报时@@”事项@@清单@@，依托@@大数据@@系统@@分析@@，对企业群众@@许可证件@@有效期@@、年审@@（年检@@、年报@@）、资质有效期即将到达前@@1个@@月@@、1周@@、1个@@工作日时@@，通过电话@@、短信@@、邮箱@@、上门提醒等@@形式@@，分别@@3次@@精准提醒企业群众@@按期办@@理@@，并提供申办@@指导@@，避免因逾期导致行政许可证件@@@@、资质失效@@。目前@@，全市@@通过@@“超前一步@@、主动服务@@@@”模式@@，已有@@4600余名企业群众@@接到暖心@@提醒@@，1920余名企业群众@@享受远程指导服务@@@@。

　　开展惠民补贴待遇资格静默认证@@。探索建立@@@@“以静默认证为主@@，远程自助认证为辅@@，人@@工认证为补充@@”的资格认证体系@@，变群众@@上门办@@事为政府@@主动服务@@@@@@。通过大数据@@多元比对校核@@，为惠民补贴发放单位提供定制化的数据@@分析模式@@@@，精准为领取人@@绘制@@“数字画像@@”，补贴发放单位只需在认证平台@@中录入领取人@@基础信息@@，认证平台@@自动抓取领取人@@轨迹信息@@，1个@@工作日即可完成@@认证结果反馈@@，实现@@“大数据@@采集@@—数据@@比对@@—自动发放@@”，领取人@@在@@“无感知@@、零打扰@@”的情况下即可@@“免审即享@@”。目前@@，全市@@已完成@@困难残疾人@@生活补贴@@、重度残疾人@@护理补贴@@、高龄老人@@补贴等@@@@15类@@223.98万人@@次@@认证@@，静默认证率达到@@97.3%。

　　推行@@惠企政策@@“免申即享@@”。按照@@“端口整合@@、一门受理@@、一网服务@@@@”的原则@@，打造集线上申报@@、政策兑现@@、咨询@@服务@@于一体的惠企通服务@@平台@@@@，上线@@企业@@5.33万家@@@@，汇聚@@政策@@7.3万余条@@，完成@@1225家@@企业惠企政策@@“一键匹配@@”，218项@@惠企补贴实现@@线上申领@@，8287万元奖补资金通过平台@@发放@@。

　　济@@e办@@——“集成办@@@@”，精简流程@@，让服务@@更贴心@@。

　　创新@@“一键申报@@”，推进@@数据@@共享@@、信息直通@@。以新能源汽车充电桩报装@@@@“一件@@事@@”为例@@，将汽车充电桩报装涉及的物业盖章确认@@、充电桩报装申请@@、施工方案确认等@@事项@@集成@@“一件@@事@@”。打通电力业务系统与政务@@数据@@系统@@，新能源汽车车主在@@“爱山东@@”APP或济@@宁@@@@乐动安卓app 网申请用电后@@，数据@@可直接推送至营销办@@电系统@@。符合安装条件@@的@@，当天即可接到确认信息电话@@，半天即可完成@@装表接电@@（表前@@）及免费安装电能表@@、表箱@@，实现@@“下单@@”预约@@，“一键申报@@”。

　　优化@@整合联办@@事项@@@@。聚焦企业和群众@@诉求@@，打破一个@@事单独办@@@@，多个@@事多次@@办@@@@，跑多趟腿的现状@@。对照事项@@清单@@@@，认真查@@摆梳理@@，打破多个@@部门@@、多个@@科室之间的壁垒@@，以申请人@@的视角整合事项@@@@，梳理出@@“军人@@退役@@”“公民身后@@”“我要开网约车@@”“新能源汽车充电桩报装@@”等@@85个@@一件@@事@@@@，建立@@“一件@@事@@”主题服务@@事项@@清单@@@@。

　　统一流程标准@@。系统梳理@@“一链办@@理@@”环节@@，对多个@@部门审批环节@@进行归并@@、压缩@@、优化@@，形成一张@@表单@@、统一受理@@、同步审批@@、统一反馈的流程标准@@，实现@@全市@@@@“一链办@@理@@”事项@@流程标准化管理@@。

　　通过畅通服务@@智能办@@@@@@@@、免证办@@@@、主动办@@@@、集成办@@@@的@@“四办@@@@”渠道@@，推动形成了@@“退役军人@@报到一件@@事@@@@、惠民补贴待遇静默认证@@、惠企政策免申即享@@@@、开工零费用@@、信用审批@@、验收即办@@证@@、市县同权@@”等@@一批可复制@@、可推广的济@@宁@@经验@@。全市@@70%以上@@的@@乐动安卓app 事项@@可实现@@@@“全程网办@@@@”，办@@理时限压缩@@@@60%以上@@，群众@@满意率保持在@@99.3％以上@@。

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