热闹的@@2010年@@就要过去了@@,这一年@@@@,中国的电子商务@@实现了高速的发展@@。年@@初京东商城的@@1.5亿融资就预示了这个行业的光明前景@@,而年@@底的两@@家@@B2C在美国上市@@,加之凡客诚品@@、京东商城的巨额融资@@,更令行业集体升温@@。2011年@@,这一趋势将仍然上行@@。但是@@,在整体向好的态势下@@,仍然有泡沫产生@@,而电子商务@@领域更需要一些冷思考@@。

   1、淘宝将成为电子商务@@流量门户@@,但是@@离高科技企业@@还有相当的距离@@。

   在中国@@,无论是@@在淘宝上开店@@,还是做独立的@@B2C,和@@电子商务@@相关的一切@@,无论如何都绕不开淘宝@@。淘宝的每个战略@@,每个举措@@,都对中国电子商务@@市场影响巨大@@,可谓牵一发而动全身@@。

   2010年@@淘宝最大的动作莫过于@@TMALL的推出@@,这表明了淘宝抛弃假货水货@@,走正品精品路线的决心@@。TMALL整合了淘宝电器城@@、名鞋馆@@、运动馆@@、家装馆@@、品牌折扣等品类@@,明年@@将在此基础上做进一步的垂直品类梳理@@,以及扩充品类@@。目前彩票@@、旅游@@、保险等交易量大的数字商品品类并没有整合进淘宝商城@@,而这些品类都将是@@淘宝下一步整合的对象@@。

   不过@@,淘宝的愿景应该并不在于打造一个中国最大的在线@@ShoppingMall,而是做一个电子商务@@的百度@@,或者跟电子商务@@有关的一切的流量门户入口@@。淘宝目前@@85%以上的收入来自于广告@@,这些是淘宝流量变现的途径@@。在今后@@,淘宝将积聚更多@@的流量@@,并且将通过流量变现的方式作为主要收入来源@@@@。无论是@@2008年@@开始的开放平台@@@@、2010年@@正在做的开放搜索@@引擎@@,还是筹备中的无名良品独立平台@@@@,这一切都显示出淘宝的路径@@--以大淘宝甚至全网作为流量的基石@@,将流量引到淘宝整合好的优质资源上@@。

   这样的战略愿景超越了电子商务@@本身@@,也令淘宝最终走向一条和@@亚马逊截然不同的路@@。亚马逊以进货卖货起家@@,逐渐发展为开放后台交付能力@@@@,以及开放平台@@@@,零售始终是亚马逊的主业务@@,而淘宝则是流量聚合器@@,以光棍节那天为例@@,即便是全网促销引来交易额狂飙@@,淘宝只要处理好服务器资源就可以应对流量压力@@,而更大的@@压力在掌握实物商品进销存的商家们身上@@。因此@@,对于淘宝而言@@,作为流量聚合器是一种更轻更快的发展路径@@。

   但是@@,也正是因为流量聚合器的定位@@,淘宝更应该成为一家高科技驱动业务发展的企业@@@@,而在这方面@@,淘宝离亚马逊还有相当的距离@@。作为电子商务@@的全球标杆@@,亚马逊最为人称道的是@@IT能力@@。从@@2007年@@至@@2009年@@,亚马逊连续三年@@蝉联美国@@《商业周刊@@》评选的@@IT企业@@100强榜首@@。从@@2006年@@以来@@,亚马逊推出简单存储服务@@S3和@@弹性计算云@@EC2,向中小企业@@输出强大的@@IT能力@@,这令亚马逊在商业上实现了新的进阶@@。另外@@,亚马逊的许多商业优化是由技术创新而驱动的@@,比如今年@@@@9月亚马逊推出的@@“云梯@@”(超快文件传输协议@@),可以使数据上传更快@@,这使得小型企业@@客户或者个人客户能实现快速数据上传@@,从@@而为亚马逊带来了新的用户群@@。

   尽管淘宝开放平台@@非常强大@@,拥有国内所有电子商务@@企业@@里最领先的技术能力@@@@,并且实现了很多创新@@,但是@@目前淘宝还不具备对外输出@@IT能力@@的能力@@@@。作为电子商务@@基础设施服务商@@,淘宝构建了一个良好的框架@@,并且培育了电子商务@@的大环境@@,但是@@在云计算@@、向外输出电子商务@@基础设施等方面@@(支付宝除外@@),目前也仅仅处于初级阶段@@。

   另外@@,作为拥有亚洲最大在线消费行为数据库的企业@@@@,淘宝目前@@对海量数据并没有进行深度的整理和@@分析@@,对消费数据应用还停留在较浅的层面@@,而亚马逊同时也是一家成功的数据公司@@,它通过对静态和@@动态的消费数据的分析@@,记录顾客的消费行为习惯@@,并且根据这些数据@@,完善每个用户的行为特征@@,并且进行精准营销@@。而这些对于数据的深度挖掘和@@运用的能力@@@@,也是目前的淘宝所缺乏的@@。

   2、上市公司将面临更严格的检验@@,B2C格局将调整@@

   未来的@@2~3年@@,将有更多@@的电子商务@@企业@@启动@@IPO,而且将诞生互联网@@重量级的公司@@,改变中国目前的互联网@@格局@@。2011年@@,对于已上市的@@B2C来说@@,上市并不是终点@@,而是新的起点@@,企业@@的优点与缺陷将更透明地曝光到公众的视线@@。而一些在@@2010年@@业绩突出的@@B2C,将跃升行业地位@@。

   尽管麦考林目前仍然处于股价低迷的困境中@@,但是@@这并不意味着麦考林将从@@此一蹶不振@@。麦考林本质上是一家品牌企业@@@@,拥有自己的品牌@@、设计@@、打版@@、服装@@加工等一条龙的供应链@@,无论是@@实体渠道@@、呼叫中心和@@互联网@@@@,这三条通路都是麦考林销售自己品牌商品的渠道而已@@。在过去的两三年@@中@@,麦考林为了博上市@@,在实体渠道发展太快@@,而精细化管理不够@@,另外@@,目录销售是业已陈旧的零售模式@@,麦考林还没有将价值链从@@目录销售为主的呼叫中心转移到线上@@。但是@@,在目录销售领域耕耘多年@@@@,麦考林实际上拥有一套成熟的呼叫中心@@、数据库管理体系@@,如果@@麦考林在@@2011年@@能在实体渠道深耕@@,并且通过数据挖掘的方式@@,将客户从@@呼叫中心引导到互联网@@@@,并且发展新的在线购买客户群@@,那么麦考林将止跌企稳@@。

   当当在上市时@@,宣讲的概念是中国的亚马逊@@,这获得了美国投资者的极大热情@@。但是@@当当目前最强劲的品类仍然是图书@@音像@@,占据了@@85%的份额@@,净利仅@@1%。再看当当的百货@@,联营的板块因为平台@@销售工具不够灵活丰富@@、规则不清等原因@@,发展得并不好@@;而当当自营的百货@@,目前也没有运营很强的品类@@。如果@@2011年@@当当在百货上发力仍然匮乏@@,低毛利率@@、低客单价等不利的运营数据@@,将让理性的资本市场做出冷静的判断@@。

   再看看其他的一些领跑的@@B2C企业@@。京东商城今年@@以@@100亿的销售额再次@@领跑于在线零售榜首@@,并且会将第二名远远地拉出差距@@。2011年@@,京东商城除了在仓储物流配送上继续大手笔投入和@@深耕外@@,图书@@、食品@@将是@@京东尝试的新品类@@,而其以服装@@品类为主的品牌直销频道也在@@2010年@@底迎来了开门红@@。2010年@@,京东商城的百货开始发力@@,占据了@@京东销售额的@@7%~8%,明年@@将继续提升到@@10%左右@@。明年@@京东还将投入新的业务@@,包括独立的奢侈品折扣平台@@@@、基于各地分公司的生活服务类团购@@业务@@。从@@垂直@@3C到百货@@、服装@@、图书@@、食品@@、团购@@,京东商城已经顺利地转型为一家综合性在线购物平台@@@@,但是@@因为@@2011年@@涉及业务线太多@@,稍显@@“虚胖@@”,不过@@由于京东商城过去在后台上练就的基本功较为扎实@@,足以支持京东保持向前的态势@@。如果@@京东商城在各垂直的品类上进行精细化梳理@@,这家综合性平台@@的发展将更为稳剑另外@@@@,发力的品类应该有轻重缓急之分@@。

   凡客诚品在@@2010年@@开设了新的平台@@@@V ,发展超出了业界预期也超出了陈年@@的预期@@,高峰时期能达到月销售额@@3000万@@,但是@@V 目前仍然需要进一步拓展中高端品牌@@,以巩固平台@@吸引力@@。毋庸置疑@@,2011年@@V 将是@@TMALL服装@@品类强劲的竞争对手@@。不过@@,V 的成立@@,更大的@@意义在于提升了凡客诚品在@@资本市场的想象力@@,更多@@的品牌进驻@@、更大的@@SKU以及并不需要占据凡客自己仓储物流的寄售模式@@,都让@@V 为凡客锦上添花@@。

   值得一提的还有卓越亚马逊@@,在移植了母公司亚马逊强大的后台系统@@,并且在全国广泛布局了仓储物流体系后@@,卓越亚马逊在@@2011年@@仍然是@@B2C市场上不可小觑的力量@@。目前卓越亚马逊正在试运行@@FBA和@@Market Place,这些都是亚马逊在美国提供的业务@@,卓越亚马逊正在逐渐复制着美国总部的前后端@@。亚马逊的风格是遵循自己的价值观@@、不激进@@,做好充足准备后再推出新的业务@@,中国也秉承了这样的理念@@,在这个激进又浮躁的市场上@@,卓越亚马逊的稳健风格显得与周遭环境格格不入@@。2011年@@,在主营的在线零售业务快速增长的基础上@@,卓越亚马逊是否有新的突破@@,则要看@@FBA和@@Market Place的表现@@。

责任编辑@@:admin