护航营商环境@@@@@@4.0版@@！长沙@@县@@乐动安卓app “再升级@@” 释放发展@@“新@@活力@@”

　　今年以@@来@@，长沙@@县@@致力优化营商环境@@@@@@，以@@“营商环境@@@@4.0版@@”70条@@“硬举措@@”提升@@7方面@@“软环境@@@@”。如今@@，长沙@@县@@行政审批服务局持续深化@@“放管服@@”改革@@，提升@@审批效率@@，通过@@优形象@@、提效能@@、强服务@@，促使@@乐动安卓app “再升级@@”，不断释放发展@@@@“新@@活力@@”，为营商环境@@@@@@4.0版@@提供一流的@@乐动安卓app 环境@@。

　　进入大厅@@以@@后@@，随处可见热情引导的工作人员@@、人性化的服务设施以@@及全面的智能化设备@@，大厅@@分设一楼@@“亲民@@”厅@@和二楼@@“厚商@@”厅@@，分别办理公民个人事项@@以@@及企业@@开办@@、工程报建等法人类事项@@@@，企业@@、群众办事更加清晰明了@@。

　　市@@民周先生告诉记者@@：“我从来没有来过这边@@，第一次@@来这边@@，然后对这边环境@@不是@@很熟悉@@，一进来工作人员还是@@挺热情地服务@@，然后告诉我们怎么做@@，往哪边走@@，我们来了以@@后@@，通过@@那个自助复印自助打印@@，半分钟都不要就全部都搞好了@@，还是@@挺方便@@，挺不错@@。”

　　长沙@@县@@乐动安卓app 观察员@@、黄兴镇便民服务中心主任许国献说道@@：“第一点感受就是@@确实是@@外塑的形象佳@@，走入大厅@@@@，给人一种高大上的感觉@@，设施设备都非常的齐全@@，也很高科技@@，第二点通过@@体验办事@@，感觉整个办事流程非常的顺畅@@，设有专窗和综窗@@，一件事一次@@办@@，而且高速@@。”

　　湖南省首个@@“政务@@晓屋@@”“落户@@”长沙@@县@@乐动安卓app 大厅@@后@@，通过@@“云坐席@@”手把手指导群众操作@@，以@@及可视化实时连线互动@@，可以@@帮助一名原本要辗转几天回老家现场申办事项@@的外地群众@@，现在只需一次@@性花上十来分钟就能异地办理@@，解锁@@“跨域通办@@”新@@模式@@，可以@@说是@@快捷又高效@@。

　　“政务@@晓屋@@”通过@@“面对面@@”远程帮办@@、“屋内整合@@”“远程联办@@”，与全国@@@@20个省@@ (市@@)信息互通@@，实现@@本地区@@32个事项@@@@可自助申报@@，全国@@600余个事项@@@@可办@@。

　　值得一提的是@@@@，新@@乐动安卓app 大厅@@还科学设置了政务@@公开区@@、自助网办区等@@10个便民服务区@@，开设湘商回归创业@@、“办不成事@@”反映@@、印章免费刻制@@、社保卡业务等@@5个特色便民窗口@@。今年以@@来@@，5个便民窗口共办理事项@@@@2200余件@@，办结率@@100%。

　　长沙@@县@@乐动安卓app 中心主任胡欢表示@@：“设施设备方面@@@@，我们进一步合理分区@@，优化办事动线@@，增设了多项@@便利服务设施@@，升级各项@@便利服务功能区@@，在服务提升@@方面@@@@，改变了前窗后室的传统服务模式@@，采取前台中台开放式服务@@，同时进行了全科综合窗@@改革@@@@。”

　　“全科综合窗@@”改革@@也是@@长沙@@县@@优化营商环境@@@@进行的一次@@创新@@探索@@，即打造@@“全科型@@”受理队伍@@，实现@@“一窗受理@@、综合服务@@”，通过@@实行@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、综合窗口出件@@”，窗口数压缩@@30%，事项@@数增加@@70%，工程报建区共进驻@@9个部门@@207个事项@@@@，社会事务区共进驻@@18个部门@@477个事项@@@@，实现@@进一个窗口即可办理该领域的任意事项@@@@。对县直部门权责清单重新@@进行梳理@@，进驻政务@@中心事项@@达@@1192项@@，增长@@69%，实现@@“大厅@@之外无审批@@”。

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