今年@@5月@@底@@,上海@@金山区@@@@推出@@《“全程代办@@@@·靠前服务@@”行动方案@@》,主动靠前服务@@@@,全程帮办@@代办@@@@,不断探索特色企业服务模式@@@@。当地行政服务中心@@协同多个审批部门为企业提供涉及项目@@审批咨询@@和协调服务@@,助推产业项目@@加速落地@@,以@@“审批提前辅导@@”“项目@@分级协调@@”“服务定期上门@@”3项服务方式@@,助力企业转型发展@@。方案一经推出立刻掀起了该区各园区的@@“点单热潮@@”,短短一个月@@内@@,金山区@@行政服务中心@@已协同各审批部门顺利开展@@4场靠前服务@@行动@@,企业满意度和获得感不断提升@@。

  “上次@@你们上门服务完美解决了@@‘芝享@@’项目@@迫在眉睫的难题@@,这次@@能否为@@‘艾美@@’项目@@的建筑设计方案提前辅导一下@@,在报批前让审批部门为企业把把关@@?”不久前@@,金山区@@行政服务中心@@接到上海@@湾区高新技术产业开发区项目@@服务部经理曹友俊对@@“全程代办@@@@·靠前服务@@”的好评反馈@@,并提出新的服务需求@@。

  金山区@@乐动安卓app 办@@、区行政服务中心@@党组书记@@、主任黄镇说@@,近年来@@,金山区@@行政服务中心@@在服务企业的实践中逐步摸索推出@@“审批提前辅导@@”新模式@@@@,“审批提前辅导@@”作为@@“全程代办@@@@·靠前服务@@”的重要一环@@,让企业坐上项目@@审批@@“直通车@@”,用@@乐动安卓app 高效率助力企业发展高效益@@。

  上海@@湾区科创中心@@今年@@拟建设@@“上海@@湾区科创中心@@科创园@@”项目@@,但在制定项目@@建筑设计方案时发现设计院对@@“地下开关站@@”“民防配建面积@@”等审批政策不了解@@,存在设计参数不符合政策要求的情况@@,于是@@@@,项目@@方找到金山区@@行政服务中心@@寻求帮助@@。6月@@14日@@,金山区@@行政服务中心@@召集区发展改革委@@、区规划资源局@@、区生态环境局等@@13个职能部门@@,上门为企业提供项目@@审批提前辅导@@@@,各职能部门聚焦设计方案中@@“出入口设置@@”“防火分隔@@”“消防用@@水@@”等问题@@,现场为企业提出了优化意见@@。

  “从以@@往的@@‘全程代办@@@@’案例来看@@,在涉及跨部门的问题上@@,由代办@@员作为@@@@‘传声筒@@’沟通效果不佳@@,且较为耗时@@。”黄镇表示@@,此次@@@@方案推出的@@“项目@@分级协调@@”机制@@,是@@由金山区@@领导@@、中心@@、园区分别牵头@@,逐级召开协调会议@@,对产业项目@@实行协调和帮办@@服务@@。“项目@@分级协调@@”机制@@的施行在减轻企业一件事多部门跑压力的同时@@,提升了审批效率@@,有效打通了项目@@建设@@“最后一公里@@”。

  位于上海@@湾区高新技术产业开发区的上海@@芝享@@食品科技有限公司需要加设一条货物输送长廊@@,但由于从未有过建设联通管廊的先例@@,因此企业在实际实施时一筹莫展@@。得知情况后@@,金山区@@行政服务中心@@第一时间展开上门服务行动@@,6月@@8日@@组织区规划资源局@@@@、区建管委@@、区交通委@@、公安金山交警支队等部门@@,提前介入@@,现场办@@公@@。经实地考察及具体分析后@@,各审批部门群策群力@@,为管廊建设的实施提出了具体建议@@,让企业的设想得以@@实施@@。

  除了主动上门协调解决企业遇到的堵点@@、痛点@@、难点问题外@@,金山区@@行政服务中心@@还通过@@“服务定期上门@@”形式@@,携政策宣讲团队定期开展@@“下基层@@,送服务@@”活动@@,实现@@“政策上门@@,服务到家@@”,把各项惠企政策落实落地@@,坚定企业发展信心@@。金山区@@“全程代办@@@@”工作机制@@在近几年的落实中已发展得愈发成熟@@。此次@@@@“全程代办@@@@”服务品牌再次@@升级@@,是@@又一次@@加快推进产业项目@@的新尝试@@。截至目前@@,金山区@@行政服务中心@@已累计跟踪服务@@170余个产业项目@@@@,整体提速约@@54%。下一步@@,该中心@@将在@@“全程代办@@@@·靠前服务@@”行动实施的过程中@@,不断查漏补缺@@,完善服务方案@@,提升服务效能@@,为企业提供全方位@@、精准化@@、高效率的优质服务@@。 

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