南宁@@：持续推进@@乐动安卓app 便民利企@@“微改革@@”

　　流动的@@数据@@@@、流畅的@@体验@@，是@@南宁@@市@@不断完善数字政府@@@@建设@@、打造@@一流营商环境@@的@@最佳体现@@。

　　随着人工智能@@、大数据@@等新一代信息技术的@@发展@@，近年@@来@@，南宁@@市@@通过@@搭建和运维多个@@智能服务@@@@、管理平台@@@@，打破部门壁垒@@，打通数字渠道@@，精准高效地满足群众需求@@，在@@事务办理@@、企业服务@@@@、监督监管等方面发挥着越来越大的@@作用@@。

　　让百姓少跑腿@@@@@@、数据@@多跑路@@@@。这一系列数字化尝试@@，让南宁@@的@@城市治理发生了巨大变化@@，为@@经济社会高质量发展助力赋能@@。

　　一张网办成事@@

　　“智慧人社@@”高效便捷@@

　　“以@@前员工最想办却又最怕麻烦的@@就是@@各项@@补贴业务@@。现在@@@@，通过@@‘南宁@@智慧人社@@@@’微信小程序申报高校毕业生@@‘万元就业奖励@@’等业务实现了@@‘少跑腿@@@@’，既方便又助力企业引才留才@@。”皇氏集团总裁办副主任农素贞感慨道@@，如今@@，各类人社业务随时随地@@“动动指尖@@”就能办理@@，不仅提高了办事效率@@，人社部门越来越周到@@的@@服务@@也让企业对南宁@@的@@发展充满了信心@@。

　　办事不再奔波@@，各项@@人社服务@@一键申报@@，如此便捷高效的@@强大后援@@，就是@@我市人社部门建成的@@@@“智慧人社@@”系统@@。

　　人社业务管理政策多@@、业务事项@@@@多@@、服务@@对象多@@，如何精准发力实现一体经办@@？为@@实现人社业务数据@@由@@“分散@@”到@@“集中@@”，南宁@@市@@人力资源和社会保障局废除原人社系统@@各单位和部门按业务分设的@@@@10多个@@业务系统@@@@，打造@@全国首个@@人社全业务一体化@@“智慧人社@@”系统@@，实现了全市人社业务办理在@@一个@@平台@@@@、数据@@管理在@@一个@@系统@@@@，并同步实施@@“一门式@@”服务@@改革@@。

　　在@@“智慧人社@@”系统@@框架下@@，市人社局围绕企业@@、群众办事@@，整合建立全市统一的@@@@“一网一微一端一体机@@”平台@@，推进全市@@99%的@@人社业务对外服务@@事项@@@@网上办理@@，实行@@“24小时不打烊@@”服务@@；统一后台管理@@，实现让群众在@@哪个@@平台@@都是@@一样的@@标准@@、一样的@@体验@@，线下窗口业务量占比由上线前的@@@@80.3%下降到@@目前@@的@@@@29.4%。改革后@@，实现了企业和群众办理人社业务@@“线上一网通@@@@、线下一门办@@”。

　　“智慧人社@@”系统@@带来的@@便利远不止汇聚数据@@资源@@。为@@更好发挥系统@@效能@@，市人社局深入推进业务协同@@@@，依托信息化大幅减材料@@、减流程@@、减填报@@，打造@@“一事通办@@”“秒办@@、免办@@”服务@@。

　　“我们针对@@‘智慧人社@@’系统@@中@@‘界面不友好@@、导航@@不清晰@@、功能不健全@@、操作不简便@@’等问题@@不断改进@@，创新推出@@‘免申即办@@’‘打包快办@@’等服务@@@@，努力打造@@办事最高效@@、服务@@最贴心@@、体验最满意的@@服务@@模式@@。” 市人社局相关负责人告诉记者@@，“智慧人社@@”系统@@推出了@@100多项@@在@@全国全区领先的@@@@“微改革@@”“微创新@@”应用@@，尤其是@@通过@@智能比对@@、实时跟踪@@，已推出稳岗返还等@@25项@@“零申报@@”“零材料@@”“零跑腿@@@@”“零见面@@”的@@“免申即办@@”服务@@，为@@超过@@30万家@@（名@@）企业群众主动发放补贴@@18亿元@@；为@@企业群众提供@@“打包办@@”“提速办@@”“简便办@@”服务@@，共上线@@16个@@“打包办@@”服务@@，推动@@25个@@高频事项@@@@@@“提速办@@”50%以@@上@@，为@@企业群众提供@@“打包办@@”“提速办@@”服务@@97万次@@@@。

　　让大数据@@@@“跑路@@”，而不是@@让企业和老百姓@@“跑腿@@”，这一点@@，广西北部湾航空有限责任公司人力资源部副总经理吕翔深有感触@@。

　　“过去@@，我们申领失业保险稳岗返还资金是@@采取申报制@@，时间长且手续比较复杂@@。现在@@@@人社部门通过@@大数据@@主动筛查@@，发信息提醒我们领取@@。”吕翔告诉记者@@，如今@@，只需在@@@@“免申即办@@”兑现服务@@平台@@轻点确认@@，2022年@@度的@@@@54万余元稳岗返还资金便迅速到@@账@@，企业享受优惠政策更便利了@@。

　　打造@@数字政府@@@@的@@落脚点之一@@，就是@@让企业和老百姓获得可触摸@@、可感知的@@实惠@@。为@@此@@，“智慧人社@@”系统@@中@@建立了@@“业务大协同@@@@”体系@@，实现各部门业务由@@“割裂@@”到@@“协同@@”。目前@@已推进人社内部协同@@超@@150项@@，推动@@与编办@@、民政@@、公安@@、住建@@、公积金等@@21个@@单位外部协同@@超@@60项@@。

　　如今@@，政务@@数据@@的@@管理方式改变了@@，群众的@@办事效率提升了@@，一系列打破@@“数据@@烟囱@@”的@@改革在@@南宁@@初显成效@@，持续增强营商环境@@软实力@@。系统@@上线以@@来@@，共提供@@“一网通@@”查询办事@@9000多万人次@@@@、“一门式@@”综合服务@@@@200多万人次@@@@。2019年@@6月@@，人社部向全国公开发文推广南宁@@经验@@，并在@@南宁@@召开全国现场会@@；2020年@@1月@@，自治区党委深改委将@@“智慧人社@@”建设经验纳入全区改革典型经验推广清单@@；2022年@@11月@@，“广西南宁@@依托@@‘智慧人社@@’加强系统@@行风建设工作案例@@”入选中国干部网络学院网络通识课程@@；2023年@@3月@@，南宁@@市@@“建成首个@@全国智慧人社@@联合创新实验室@@ 打造@@改革集成@@‘样板间@@’”获评@@2022年@@度自治区改革攻坚十佳成果@@。

　　下一步@@，南宁@@市@@人社部门将继续坚持以@@人民为@@中心的@@发展思想@@，坚持开拓创新@@，不断拓展智慧民生应用@@场景@@，不断扩大各类民生服务@@的@@覆盖面@@，将更多@@的@@政务@@数字化精准触达群众生活末梢@@，让市民群众共享数字南宁@@建设成果@@，不断优化营商环境@@@@。

　　推进智能审批@@

　　营商环境@@不断优化@@

　　“以@@前需要分别到@@水电气@@3家营业厅递交资料进行申请@@，现在@@@@在@@@@‘爱南宁@@@@APP’上就能一键完成水电气报装@@。”报装水电气的@@市民曹先生高兴地说@@。

　　在@@优化营商环境@@的@@探索实践中@@，南宁@@市@@持续推进@@@@乐动安卓app 便民利企@@“微改革@@”，不断提升服务@@水平和服务@@温度@@。去年@@@@11月@@，我市在@@全区率先通过@@数据@@共享调用实现水电气报装业务@@“一网通@@办@@”，企业群众使用@@“爱南宁@@@@APP”水电气一网通@@办@@系统@@@@，通过@@数据@@共享核验报装所需的@@身份信息和产权资料@@，就可体验@@“零材料@@”“零跑腿@@@@”一键完成用水@@、用电@@、用气@@在@@线联办的@@便利@@。企业群众还可以@@实时查询报装进度@@，便捷又安心@@。

　　“这些年@@@@，南宁@@市@@的@@网络智能审批越来越便利@@，办事速度越来越快@@，市民办理业务只需拿起手机点一点@@，省时省力又省心@@。”在@@南宁@@市@@民中心水电气受理一站式服务@@专区@@，市民陆国连对我市持续推动@@@@“让数据@@多跑路@@@@@@，让群众少跑腿@@@@@@”的@@便民利民改革举措连连称赞@@。

　　“如今@@，南宁@@市@@主城区范围内的@@群众申请用水@@、用电@@、用气@@，全流程都可以@@在@@一个@@页面@@进行操作@@，真正实现@@‘一网通@@办@@’。”南宁@@市@@行政审批局@@相关负责人表示@@，这是@@我市通过@@系统@@对接整合和数据@@共享@@，减少办事环节@@、精简申请材料@@、压缩办理时限@@，助力南宁@@优化营商环境@@的@@生动实践@@。

　　随着数字共享经济的@@快速发展@@，出租汽车行业与互联网@@深度融合@@，网络预约出租汽车@@、巡游出租汽车在@@百姓出行中的@@重要角色日益凸显@@。

　　近年@@来@@，南宁@@市@@还抓住出租汽车驾驶员行业成为@@新的@@就业增长点这一契机@@，通过@@数据@@赋能@@，依托广西数字政务@@一体化平台@@研发驾驶员从业资格智能审批系统@@@@，在@@全国率先实现@@“网络预约出租汽车@@驾驶员从业资格证核发@@（新发@@）”“巡游出租汽车驾驶员从业资格证核发@@（新发@@）”两个@@高频@@乐动安卓app 事项@@@@“扫脸即办@@”，推动@@出租汽车驾驶员从业资格证办理由原来的@@至少@@5份申请材料减为@@@@“零材料@@”；原本办理所需的@@@@7个@@环节缩减为@@@@1个@@线下环节@@；证件办理周期由@@32个@@工作日缩减为@@最快当日可得@@。通过@@审批智能化@@、智慧化的@@提升@@，破解企业和群众的@@@@“急难愁盼@@”问题@@，真正变部门@@“人工接力跑@@”为@@“数据@@齐步跑@@”。

　　“扫脸即办@@’这一新举措极大缩短了网络预约出租汽车@@驾驶员和巡游出租汽车驾驶员从业资格证相关业务的@@办理时间和周期@@，至今已惠及全市约@@6000名@@申请人@@。”市行政审批局@@相关负责人说@@。

　　目前@@，南宁@@市@@驾驶员从业资格智能审批系统@@已与广西道路运输电子证照系统@@顺利完成电子证照的@@对接@@。通过@@现场考试后@@，申请人可通过@@手机移动端申领电子版的@@从业资格证@@，与纸质版具备同等法律效力@@，“物电同源@@、同章同模@@”，真正实现@@办事@@“零材料@@”“少跑腿@@@@”“当日得@@”的@@乐动安卓app 全新模式@@，以@@乐动安卓app 环境的@@不断优化助力首府营商环境@@大幅跃升@@。

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