来看长宁@@如何@@在@@网络经济@@时代做好@@“放@@管@@服@@@@”？

　　在@@7月@@24日的@@“2023宁聚慧@@·规范网络市场@@ 如何@@‘放@@管@@服@@@@’”活动中@@，各界人士集思广益@@，交流探讨@@，为助力长宁@@互联网@@企业高质量发展出谋划策@@。

　　背景@@：近年@@来@@，长宁@@区积极应对互联网@@新形势@@、新变化@@，持续深化网络监管@@机制创新@@、服@@务方式创新@@、社会治理模式创新@@，总结形成了一批可复制推广的制度经验@@，并发展成长了一批具有影响力的头部@@示范企业@@。不久前@@，长宁@@区获评了@@“全国网络市场监管@@与@@服@@务示范区@@”。

　　“放@@管@@服@@@@”讲究科学@@

　　没有规矩@@，不成方圆@@。嘉宾们一致认为@@，对于政府@@而言@@，“放@@”是@@要做好简政放@@权@@，让更多@@经营主体@@@@、市场主体@@成长起来@@；“管@@”要求更加科学监管@@@@，拿捏好尺度也是@@@@“艺术@@”；“服@@”就是@@要提供更温暖@@、温馨的服@@务@@，帮助企业解决一些自身难以解决的问题@@。其中@@，“管@@”的难度相对更大@@。很多企业代表对长宁@@区对行业@@、市场的高度敏感性@@，以及大量的企业走访调研工作表示了认同@@。

　　“今年@@@@315，百秋在@@长宁@@区市场监督局带领下@@，在@@行业内首次@@掀起电商主播直播用语规范@@。”百秋公共关系负责人李艺表示@@，行业的监管@@和相关标准制定@@，需要由政府@@牵头@@，才能更有效地带动广大企业发挥积极作用@@。对于直播如此崭新的一个行业@@，长宁@@区能如此迅速地出台一系列政策@@，其反应之快@@，非常不容易@@。

　　携程@@集团副总裁@@、总编辑王强介绍@@，携程@@2007年@@搬到长宁@@区@@，十多年@@来@@，与@@“数字长宁@@@@”几乎共同成长@@。最让王强印象深刻的是@@@@2016年@@，也是@@区市场监管@@局牵头@@，多家旅行社共同制定了一份旅客退订团体标准@@。“这不仅有效保障消费者的权益@@，也对企业起到了非常积极的促进作用@@，进一步树立了企业的服@@务标杆@@。”

　　“放@@管@@服@@@@”相对统一@@

　　对话中@@，嘉宾们也渐渐形成了另一种共识@@——“放@@管@@服@@@@”其实是@@相互@@“编织@@”在@@一起的@@。

　　“互联网@@是@@广袤无垠的@@，企业在@@发展中会有好的经济效益@@，同时@@，一些问题也可能在@@平台@@上集中并放@@大@@，可以说是@@痛并快乐着的@@。”拼多多副总裁文学表示@@，从企业角度来看@@，在@@创新网络监管@@与@@服@@务中@@，把监管@@和服@@务两者统一起来@@，或许能产生更好的效果@@，这些效果可能在@@企业增长@@、企业发展等不同维度会有不同体现@@，同时@@这种增长和发展还应该是@@高质量的@@。

　　中共上海市委党校数字政府@@@@建设研究中心首席专家赵勇教授认为@@，监管@@部门不可能穷尽所有精力于全部的新兴行业领域@@，在@@适当让新业态先自由发展的同时@@@@，让行业企业自身也多进行自我讨论@@，他们讨论出来的规则可能更好@@，并在@@此基础上形成长宁@@经验或者长宁@@标准@@，乃至上海标准@@。“优秀企业的诞生@@，一是@@出业绩@@，二是@@出标准@@，在@@这样的过程中@@，政府@@有时候可以适当推一推@@，让市场自律的作用发挥更多@@@@。”

　　长宁@@区市场监管@@局副局长皇甫冉也提出了类似观点@@@@。他认为@@，在@@新兴业态出现时@@，尤其在@@平台@@经济上会衍生出更多@@新模式@@，更需要政府@@发挥统筹协调各方的能力@@，也对政府@@提出了更新的要求@@。“首先要正视新业态@@，也要做好充分准备@@，多走访多调查@@，如果有全过程@@、全链条的规范@@，或将更利于行业规康持续发展@@；同时@@，也需要一些@@‘即兴发挥@@’，多调动企业共商共议@@。”

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