广州@@黄埔推出@@100项@@“一件@@事@@”主题集成服务@@@@@@

　　“3个工作日@@就搞定了@@，办事效率真高@@！”近日@@，市民王先生打算在黄埔区@@@@开一家电影院@@，通过黄埔区@@新推出的@@@@“一件@@事@@”主题集成服务@@@@@@，只需提交@@1次@@申请@@，填写@@1张表单@@，递交相关材料@@，实现@@“一次@@送达@@”多项@@办件@@结果@@，办理@@时间从@@20个工作日@@缩短到@@3个工作日@@，效率大大提高@@。

　　今年@@@@以来@@，黄埔区@@、广州@@开发区@@乐动安卓app 中心升级推出@@100项@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题集成服务@@@@@@，将企业和个人全生命周期重要阶段涉及面广@@、办理@@量大@@、办理@@关联性强的事项@@打包联办@@，企业群众只需通过@@“一次@@申请@@@@”，即可线上线下@@“一次@@联办@@”，办理@@结果@@“一次@@送达@@”，有效助力@@“少填少报少跑@@”、办理@@事项@@@@“快批快办快结@@”。

　　集成办@@，一个窗口打包办理@@@@

　　开家小店@@、给新生儿办理@@出生证@@、大学生毕业生落户@@……对群众来说@@，这些就是@@自己的@@“一件@@事@@”，但往往办理@@起来却要@@“跑多趟@@”。

　　“在信息和数据@@没有打通之前@@，‘一件@@事@@’就是@@一堆事@@。”黄埔区@@乐动安卓app 中心相关负责人介绍@@， “一件@@事@@一次@@办@@@@”主题服务@@@@改革@@是@@将原来需要前往两个及以上部门办理@@的@@“多件@@事@@”，打包成企业群众眼中通俗易懂的@@“一件@@事@@”，目的是@@让企业和群众@@“一件@@事@@最多跑一次@@@@@@”。

　　围绕@@“一次@@申请@@@@、集成服务@@@@”的改革@@思路@@@@，黄埔区@@打通了审批系统信息壁垒@@，建立跨部门联动审批机制@@，将多个关联事项@@的办理@@流程@@、办理@@材料@@、办理@@结果@@以图文并茂的形式@@“一屏展示@@”“一次@@告知@@”，推行@@“一表申请@@、一套材料@@、一次@@提交@@、一窗@@（端@@）受理@@”的办理@@模式@@，让办理@@结果@@@@“一次@@送达@@”，形成标准化@@工作流程@@，实现@@乐动安卓app 效能的全面提升@@@@。同时@@，为了更好地满足企业群众办事需求@@，该区@@乐动安卓app 中心持续拓展@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题事项@@范围@@，延伸服务@@领域@@，将与企业群众生产@@、经营@@、生活密切相关的重点领域高频事项@@全部纳入@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题服务@@@@。目前@@，首批@@100个涵盖企业及个人事项@@全生命周期的@@“一件@@事@@”主题已正式上线@@。据统计@@，服务@@上线后@@，与以往相比@@，申报材料压缩@@21.4%，办理@@时限压缩@@62.9%，跑动次@@数压缩@@76.2%。

　　全网办@@，足不出户一站办理@@@@

　　今年@@@@6月@@，在黄埔区@@@@创业的吕先生想拓展公司业务@@，需要办理@@资质申请等@@3项@@业务@@，但由于出差在外@@，无法到该区@@@@乐动安卓app 中心现场办理@@@@，于是@@他选择了网上办理@@@@，3项@@业务@@一次@@性共同申请@@。

　　“申办时只需要填写@@一份情景问卷@@，就能动态生成一套符合办理@@场景的个性化材料清单@@，清晰又直观@@。” 吕先生连连夸赞@@，“网办过程也比之前方便多了@@，填过的信息会在后续表单上自动显示@@，再也不用重复填写@@@@，节省了很多时间@@，准确率也很高@@。”

　　得益于@@乐动安卓app “一件@@事@@一次@@办@@@@”改革@@，吕先生省去了许多办事烦恼@@。“之前办业务一定要到现场@@，一个业务就要跑一个部门@@，现在只需要一台电脑@@，就能全流程网办@@、多业务联办@@，即使出差在外@@，也能一次@@办@@妥@@！”

　　围绕@@“一门一网集成办@@理@@、线上线下同质服务@@@@”改革@@思路@@，黄埔区@@、广州@@开发区@@乐动安卓app 中心持续推进线上线下平台@@的实际应用与联动@@。“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题服务@@@@自@@2023年@@5月@@份上线至今@@，企业开办@@、经营@@危险化学品@@、新生儿出生登记等公众高度关注@@的@@“一件@@事@@”主题业务线上线下累计办理@@@@930件@@，得到企业和群众的一致认可@@。

　　贴心办@@，全程服务@@彰显温度@@

　　“我第一次@@来办业务@@，对业务流程不熟悉@@，申请材料也有很多不会填写@@的地方@@，多亏有工作人员@@耐心指引@@@@，才能顺利完成线上申报@@。”在黄埔区@@@@、广州@@开发区@@乐动安卓app 中心的自助上网区@@，办理@@工程占用市政道路@@“一件@@事@@”的陈先生点赞道@@。

　　服务@@指引@@暖心@@，证件@@领取更省心@@。该区@@乐动安卓app 中心在办事区域配置了熟悉主题服务@@@@业务的@@“一件@@事@@”综合窗口人员@@、咨询@@台工作人员@@@@、“帮办导办@@”工作人员@@，做好业务办理@@@@、咨询@@导办@@、申报辅导等工作@@，真正做到与服务@@对象@@“无障碍@@”沟通@@、“无缝隙@@”对接@@、“零差错@@”指引@@、“一窗@@式@@”办理@@、“管家式@@”服务@@。同时@@，创新推出@@“即出即领@@、分批出件@@@@”功能服务@@@@，最大限度缩短企业群众等待时间@@，并丰富出件@@渠道@@，提供两种领取方式@@，企业群众可到现场窗口领取@@，也可选择@@“智政务@@@@+新邮政@@”免费包邮快递送达@@，最大限度减少来回跑动次@@数@@。

　　“原以为要等全部证件@@办好才能领取@@，没想到现在还可以分批出件@@@@@@、分批领取@@，大大缩短了等待时间@@。”陈先生喜上眉梢@@，“办件@@结果可以直接快递送达@@，再也不用来回奔波@@、多跑一次@@了@@。”

　　“多件@@事@@”变为@@“一件@@事@@”，“多次@@办@@”变为@@“一次@@办@@”，“串联办理@@@@”变为@@“并联办理@@@@”，“信息孤岛@@”变为@@“互联互通@@”……黄埔区@@新推出的@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题服务@@@@背后@@，是@@深化@@“放管服@@”改革@@，提升@@乐动安卓app 标准化@@、规范化@@、便利化@@、数智化建设水平的又一重要举措@@。

　　据悉@@，接下来黄埔区@@@@、广州@@开发区@@乐动安卓app 中心将持续聚焦企业群众的办事需求@@，不断丰富@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”主题服务@@@@场景@@，推动@@“一件@@事@@一次@@办@@@@”事项@@范围进一步扩大@@、服务@@领域进一步延伸@@，让申报更便捷@@，审批更高效@@，服务@@更优质@@，办事更简单@@。

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