海南电网@@公司持续优化用电营商环境@@@@@@ 海口试点@@“无证明办电@@”新模式@@@@

　　“现在凭借信用@@就可以申请电表了@@，真是@@越来越简单@@、方便了@@。”9月@@11日@@，中商联合泰盛建筑集团有限公司相关负责人吴淑干@@，对上门为其办理新装电表业务的工作@@人员说@@。这也是@@南方海南电网@@公司创新试点开展的@@“无证明办电@@”新模式@@@@。

　　近年来@@，海南电网@@公司积极探索海南自贸港@@“准入即准营@@”制度用电报装领域的深化应用@@，以实现客户办电@@“零跑动@@”为目标@@，以江东供电局辖区客户为试点@@，依托@@“信用@@大脑@@”分级监管@@，搭建@@“数据@@共享@@+”“告知承诺@@+”“履约信用@@@@+”“智慧电费@@+”等多种业务场景@@，为客户开展@@“无证明办电@@”，全面提升办电便捷性和透明度@@。

　　据江东供电局副总经理贾黎霞介绍@@，针对试点开展@@“无证明办电@@”工作@@，该局编制无证明办电@@指南等简单易懂的办电指引@@。“客户的办电信息与政务@@平台@@数据@@交互共享@@，同时@@在线关联获取物业权属电子证照@@，实现无证明@@、无感办电@@。”

　　依托@@“数据@@共享@@+”，还可实现在办理工程项目@@审批时同步启动水电网极简报装@@，并及时推送客户报装信息及证照信息至电网企业@@，海南电网@@公司客户经理获取相关信息后便主动联系客户提供上门服务@@，实现免申即享极简办电@@。

　　“对于@@因项目@@立项审批等问题暂时无法提供权属证明等材料的客户@@，我们会依据@@‘告知承诺@@+’模式@@，提供签订告知承诺@@书代替证明材料的选择@@，引导客户完成承诺履约行为@@。”海南电网@@公司市场部相关负责人介绍@@。

　　该公司还配合建立事前事中事后全周期联动的用电信用@@监管机制@@，搭建@@“信用@@+供电服务@@”应用场景@@，实现电力事项就近办@@、快速办@@。运用@@“履约信用@@@@+”模式@@，对于@@3年内无欠费@@、窃电@@、违约用电等行为优良信用@@用电主体@@@@，优先采用告知承诺@@书和信用@@记录方式开展@@“无证明办电@@”。同时@@，将违规用电行为纳入信用@@记录@@，依法实施失信惩戒@@，强化信用@@监督反馈@@，有效促进@@“信用@@+供电服务@@”模式@@闭环良性运作@@。

　　针对临时用电需求@@，海南电网@@公司推出@@“智慧电费@@+”项目@@，客户可选择@@“智慧电费@@”预付方式免证明申请用电@@，即申即用@@，平均办电时限仅@@1.2天@@，实现今天@@报装明天@@用电@@。

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