上海@@：数字赋能建交智慧政务@@@@@@，助力宝山@@营商环境@@@@“优无止境@@

　　2023年@@是@@@@“一网通办@@”上线@@五周年@@@@，五年@@来@@，宝山@@区@@乐动安卓app 中心深入贯彻落实市委市政府@@@@、区委区政府@@的@@要求部署@@，紧紧围绕@@“一网通办@@”改革任务目标@@，深入推进@@乐动安卓app 标准化@@、规范化@@、便利化建设@@，着力推动@@形成线上线@@下深度融合@@、功能@@互补@@、高效联动@@、无缝衔接的@@@@乐动安卓app 新格局@@，为助力打造@@@@乐动安卓app 宝山@@新样板@@、全力助推宝山@@@@“北转型@@”贡献力量@@。

　　以@@“更完善@@、更亲民@@”为主线@@

　　不断强化@@“一网通办@@”区级平台@@服务@@能力@@

　　全面建成@@PC端@@“一网通办@@”宝山@@频道@@+移动端@@@@“随申办@@”企业云@@、市民云宝山@@旗舰店@@+自助终端@@@@+远程虚拟窗口的@@多元服务@@渠道@@，先后接入各类@@@@乐动安卓app 事项@@@@情形@@3000余项@@@@，并不断完善在@@线办理渠道@@，推出@@“免申即享@@”“无人工干预自动办理@@”“宝就业@@服务@@平台@@@@”等@@20余个@@特色栏目@@，上线@@“随申办@@”企业云@@宝山@@旗舰店@@，开设@@“2023年@@政策补贴@@”专栏@@，推出@@春节企业集中返岗交通补贴申请等@@一批政策申报类@@服务@@事项@@@@@@。在@@“随申办@@”市民云宝山@@旗舰店@@接入@@“工会法律援助@@”“医疗地图@@”“便民寻药@@”“人才宝@@”“宝就业@@”等@@相关公共服务@@内容@@，访问量达@@1700余万@@。加快构建@@“1+N”智能自助服务@@圈@@，实现@@51个@@涉企服务@@类@@及市级赋能的@@@@134个@@为民服务@@类@@高频事项@@@@情形@@的@@@@“AI自助办@@”。所有@@乐动安卓app 事项@@@@100%接入远程虚拟窗口@@，最大限度满足企业群众网上办@@事需求@@。

　　以@@“更高效@@、更精准@@”为导向@@

　　全面提升线下大厅服务@@能级@@

　　围绕布局@@、人员@@、授权@@、流程等@@关键环节@@，优化再造线下服务@@模式@@，全面建成@@“前台综合受理@@、后台分类@@审批@@、统一窗口出件@@”的@@线下@@乐动安卓app 新机制@@，综合业务@@、市场准入@@、工程建设项@@目@@、税务服务@@及统一出件@@5类@@“综合窗口@@”高效运行@@。设立@@“一网通办@@”帮办服务@@区@@，组建@@“宝你@@会@@”帮办先锋团队@@，推出@@“宝你@@荟@@”金牌服务@@@@“党建@@+”拓展品牌@@项@@目@@，线下构建了@@“AI+一网通办@@”线下办理专区@@、“一网通办@@”帮办服务@@专区@@、“办不成事@@”反映窗口@@3个@@专门渠道和@@N个@@综合窗口@@的@@@@“3+N”大厅帮办@@“渠道群@@”，线上形成了@@“线上人工帮办@@”“12345热线三方通话@@”“云导办@@”3种服务@@方式并覆盖电脑端@@@@、移动端@@@@、电话端@@@@3种服务@@渠道的@@@@“3+3”线上帮办服务@@模式@@，有效解决企业群众办事过程中的@@@@“多头跑@@、来回跑@@、多次@@跑@@”等@@问题@@，让@@“一次@@办成@@”成为常态@@。

　　以@@“更智慧@@、更便捷@@”为目标@@

　　持续打造@@极简易办式服务@@体验@@

　　将数字化技术作为赋能手段@@，创新推出@@@@“宝你@@HUI”乐动安卓app 品牌@@，率先推出@@@@“企业变更@@”“道路运输@@”“食品经营@@”等@@100余个@@高频事项@@@@的@@@@“宝你@@慧智能填表@@”功能@@，打造@@49个@@“高效办成一件事@@@@”主题式场景@@，全市首创@@“拟上市企业合规审查@@”“开工一件事@@@@”“工会职工服务@@@@”等@@特色@@“一件事@@”，实现@@“多项@@事同类@@事一次@@办@@”。探索@@区级扶持资金@@、医疗救助等@@@@30项@@“免申即享@@”服务@@。精心打造@@@@32项@@“个@@性指南@@+智能申报@@+智能审核@@”的@@“好办@@”“快办@@”事项@@@@，并向智慧好办@@@@2.0标准迭代升级@@。持续推动@@更多@@@@乐动安卓app 事项@@@@从实体大厅向@@PC端@@、移动端@@@@、自助终端@@@@拓展@@，最大程度实现@@@@“网上办@@”“自助办@@”“掌上办@@”，乐动安卓app 网办@@率@@、全程网办@@率@@突破@@90%。

　　“一网通办@@”是@@上海@@营商环境@@建设的@@一块金字招牌@@。宝山@@区@@乐动安卓app 中心将以@@@@“一网通办@@”五周年@@为新起点@@，踔厉奋发@@，笃行实干@@，以@@更加深刻的@@认识@@、更加有力的@@举措@@、更加务实的@@作风@@，不断推动@@@@“一网通办@@”改革实现@@新突破@@，取得新成效@@，再上新台阶@@。

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