贵港市@@@@大数据@@发展和政务@@局@@：以@@“亲办式@@”服务帮助群众@@“好办易办@@”

　　今年@@以@@来@@，市@@大数据@@发展和政务@@局持续深化简政放权@@@@、放管结合@@、优化服务改革@@，进一步提升主动服务能力@@，积极推行@@“亲办式@@”服务模式@@，着力打造主动式多层次@@的@@创新型服务场景@@，推动@@企业和群众办事效率更高@@、成本更低@@、体验更优@@。

　　该局创新审批服务部门主要领导@@“亲临体验@@”，建立@@“走流程@@、找差距@@、优服务@@”活动机制@@，围绕高频服务事项@@、群众反映问题@@、群众生产生活所需办理事项@@，审批服务部门主要领导走流程@@@@、办手续@@、找差距@@，落实@@“专项整改@@@@、即时整改@@@@、持续整改@@@@”。截至@@10月@@7日@@，“走流程@@、找差距@@、优服务@@”活动发现问题@@32个@@，目前已完成问题整改@@@@15个@@，另有@@17个@@问题建立@@了@@“三张清单@@”进行整改@@@@，收集意见建议@@@@38条@@，已全部采纳落实@@@@。

　　该局实行@@乐动安卓app 体验官@@“场景体验@@”，组建企业@@、办事群众@@、新闻媒体工作者等@@乐动安卓app 体验官@@队伍@@，以@@体验@@、评价@@、反馈@@、整改@@、核验全流程闭环工作模式@@，推动@@乐动安卓app 不断提升改进@@。今年@@，招聘@@乐动安卓app 体验官@@79名@@，反馈@@6个@@问题到自治区@@大数据@@发展局协调解决@@。

　　该局进一步优化完善@@帮办代办@@服务机制@@，率先在全区@@出台了@@《贵港市@@@@乐动安卓app 构建四级联动帮办代办@@体系提高@@乐动安卓app 便利化实施方案@@》，明确帮办代办@@服务区@@域的@@设置@@、配齐帮办代办@@服务设施设备的@@要求@@，规范帮办代办@@服务事项和规范流程@@，形成@@“横向合作@@、纵向联动@@、重点代办@@、全域帮办@@、高效运行@@”的@@乐动安卓app 帮办代办@@工作机制@@，形成@@覆盖市@@@@、县@@（市@@、区@@）、乡镇@@（街道@@）、村@@（社区@@@@）四级帮办代办@@服务体系@@。今年@@前@@8个@@月@@@@，市@@、县@@两级代办帮办@@661件@@。

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