“数字化@@+基层治理@@”，杨浦@@探索未来发展更多@@可能@@

　　聚焦@@“高效处置一件事@@”，紧盯城市治理裉节问题@@。11月@@27日@@，杨浦@@区数字化@@赋能基层治理@@推进会召开@@，在全区城市运行@@“一网统管@@”工作取得阶段性成效的基础上@@，再度探讨杨浦@@@@“数字化@@+基层治理@@”未来发展的更多@@可能@@。

　　本次@@推进会以@@2023年@@“一网统管@@”工作成果展示@@、杨浦@@城运黄浦城运结对共建成果及研究课题发布@@@@、“一网统管@@数据@@安全治理成熟度模型@@”发布@@、基层治理@@应用发布@@四大板块为核心@@。

　　杨浦@@拥有@@“四个百年@@@@”，名校云集@@，是@@人民城市理念的首提地@@。黄浦区是@@@@“上海的心脏@@、窗口和名片@@”，是@@中国共产党的诞生地@@、初心始发地@@。两区城运中心在一起@@，面对和而不同的区情@@，会产生怎样的火花@@？

　　为进一步丰富@@“一网统管@@”的理论与实践@@，推进会上@@，“从流量到质量@@，CITYWALK的正确打开方式@@——探索建筑可阅读城市可漫步的基层治理@@新范式@@”研究课题启动@@。体现数字化@@时代杨浦@@@@、黄浦城市治理感知的灵敏@@，凸显两区城运中心的担当作为@@。

　　近年@@来@@，以互联网@@@@、大数据@@@@、人工智能为代表的数字技术@@，不断发展并灵活运用@@，深刻影响着基层治理@@体系的创新与治理能力的现代化@@。本次@@推进会上@@@@，杨浦@@发布@@@@“一网统管@@数据@@安全治理成熟度模型@@”。该模型是@@杨浦@@在数据@@安全治理方面的创新成果@@，将为基层治理@@中的数据@@安全保障提供更加科学@@、规范@@、有效的指导@@。

　　随着城市管理的复杂程度不断提高@@，基层治理@@瓶颈@@、挑战不断涌现@@，为此@@，区城运中心以大兴调查研究之风为契机@@，以筑强网格治理单元为切入点@@，推动@@“多网合一@@”力量整合@@，积极探索@@“街道吹哨@@、部门报到@@”的运行模式@@，不断深化网格化管理水平为基层治理@@减负增能@@。五角场街道作为首个推行城运实体化网格工作站的街道@@，站在了城市微治理的最前沿@@，在推进会上@@作成果汇报@@。

　　在区级层面@@，又将如何有力有效推进指导@@？区城运中心副主任陈雷介绍@@，目前@@，区街一体化业务协同系统是@@全区统一的事件汇聚@@、工单流转@@、业务协同的数字化@@基层治理@@平台@@@@，是@@实现区街两级信息共享和数字分析@@，提升基层治理@@效能和服务水平的强力抓手@@。推进会上@@，移动端@@“晓灵杨@@”的出现让不少参会人眼前一亮@@。记者了解到@@，“晓灵杨@@”是@@杨浦@@的创新小应用@@，是@@推进社会多元共治的智能协同应用@@，能在最小管理单元内对各类问题做到源头发现@@、迅速处置@@。

　　推进会上@@，还通过短片呈现了全区范围内开展的领导干部当好@@“一天热线员@@”活动@@。杨浦@@区主要领导带头直奔基层一线@@，体验@@“一天热线员@@”现场热线工作全流程@@，实地了解街道热线运行情况和工作机制@@，分析研讨市民诉求问题症结@@，与相关部门讨论并落实解决方案@@，通过回访工作增进与市民沟通@@，稳步推进市民诉求事项解决@@。

　　下一阶段@@，杨浦@@将启动寻找最美热线人的活动@@@@，邀请全区各热线承办单位积极参与@@，分享@@热线人的暖心故事和经验做法@@。小智治事@@，大智治制@@，希望热线工作以群众急难愁盼问题为抓手@@，聚焦@@专项治理@@，用制度思维和制度方式补短板@@、堵漏洞@@、固根本@@、利长远@@。

　　区一网统管@@建设领导小组副组长@@、二级巡视员钟奕表示@@，基层治理@@是@@国家治理的基石@@，也是@@服务群众的@@“最后一公里@@”。要进一步强化实战实效@@，坚持平战结合@@，发挥智治平台@@作用@@，以数字技术融入基层社会治理@@，不断改善基层民生水平@@，共同推动@@数字化@@在基层治理@@中的广泛应用和发展@@，为人民城市新实践@@、创新发展再出发作出新的贡献@@。

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