青岛市政府@@公布网上办事标准@@ 制定四个级别@@
记者从@@7月@@30日下午举行的青岛市网上办事服务体系建设工作推进会议上了解到@@@@，到@@今年年底@@@@，青岛市政府@@公共服务事项@@@@综合网上办理率要达到@@@@50%的目标@@；市政府@@有关部门相应新制定了四个级别的网上办事标准@@。
据了解@@，自去年@@11月@@18日青岛市统一的网上便民服务大厅@@（http://bsfw.qingdao.gov.cn）开通以来@@，形成了@@“市民一站通@@”、“企业一站通@@”和@@“我的政府@@一站通@@”三大服务平台@@@@。截至目前@@，网上便民服务大厅发布@@57个部门的@@2209项@@乐动安卓app 事项@@@@。其中办理类事项@@@@@@1767项@@，目前初步实现网上办理的@@781项@@，占@@44.2%，查询类事项@@@@@@191项@@，实现网上查询的@@140项@@，占@@73.3%。两项@@合计@@，综合网办率为@@47.04%。各区市及其街道@@@@、社区@@共梳理办事服务事项@@@@@@29875项@@。
据介绍@@，按照市第十一次@@党代会确定的到@@@@2016年政府@@公共服务网办率要达到@@@@70%的要求@@，市政府@@确定到@@今年年底@@@@要达到@@@@50%的目标@@。为规范对各部门的监督考核@@，市电政信息办对此制定了四个级别的网上办事标准@@，具体包括@@——一级标准@@：即提供详细具体的办事指南@@、需要办事人填报的申请表格@@（空表@@）下载和@@已填好的表格范本@@。二级标准@@：即能够通过网络受理申请人提交的电子材料@@，并对材料进行预审@@。申请人仍需携带纸质材料和@@相关证件到@@现场提交办理@@。三级标准@@：即能够通过网络受理申请人提供的电子材料@@，并进入办理程序@@；申请人可网上查询办理状态@@，咨询@@问题@@，但仍需到@@现场证明身份@@、签字或缴费后领取结果@@。四级标准@@：即能够通过网络受理申请人提供的电子材料@@，并进入办理程序@@；申请人可网上查询办理状态@@，咨询@@问题@@，且可通过网络或物流渠道获取办理结果@@，全程不需到@@现场@@。由此要求@@，到@@今年年底@@@@，市级各部门网上办事服务达到@@一级标准@@的要达到@@@@100%，达到@@二@@、三级标准@@的要达到@@@@50%。另外@@，各本区市网上便民服务大厅和@@乡镇@@@@、街道@@、社区@@、村网上便民服务站@@，具体标准要求和@@市级部门@@；到@@2014年底@@，各区市全部开通网上便民服务大厅@@，到@@2015年底@@，乡镇@@、街道@@、社区@@、村全部开通网上便民服务站@@。
为促进网上办事服务体系建设@@，青岛还将采取一系列新举措@@，包括将委托第三方机构或组织专家组评估各部门@@、各区市网上办事服务@@；在网上便民服务大厅建立市民评价和@@意见征询渠道@@；细化网上办事的内容@@、服务和@@技术标准等@@。
