人民网@@9月@@17日@@讯@@ 记者从天津@@开发区@@城管局获悉@@@@，6月@@22日@@，开发区在本市率先启动建设网格化数字城市管理系统@@，截至@@目前@@@@，“数字城管@@”系统共排查出开发区内影响市容环境的事件@@问题超过@@7000件@@，其中绝大多数案件@@都得到妥善处理@@，而且处理周期比原先大大缩短@@。
所谓@@“数字城管@@”，就是运用@@GIS地理信息采集@@、GPS卫星定位@@、GPRS无线网络数据@@传输等一系列数字技术@@，配合@@PDA移动信息终端@@、LED显示屏等硬件@@设备@@，建立统一的城市管理平台@@@@。
开发区聘请了@@30位城管监督员@@，这些监督员们都配备了带有@@GPS卫星定位@@及高清晰摄像功能的@@“执法通@@”手机@@，他们的职责就是巡视各自工作片区@@，一旦发现有井盖丢失@@、路灯倾倒@@、垃圾洒落@@、占道经营等问题@@，便用@@“执法通@@”将事发现场拍下来@@，通过无线网络@@，将照片或视频立即上传到@@“城市管理中心@@”。
管理中心工作人员随即利用@@GPS数据@@，自动识别发生问题的具体位置即时立案@@，并按照所发生问题城市部件@@的职责权属@@，把任务分派到有关责任部门@@。
一般情况下@@，现场不需要动土施工的限时@@24小时内解决@@，需动土施工的限时@@3至@@7天内解决@@。影响道路通行及安全的@@，需采取临时应急措施@@。如果在限定时间之内没有解决的问题@@，则被视为超期案例@@，城市管理中心@@将再次@@要求相关部门进行解决@@。
目前@@，“泰达数字城管@@系统@@”已与泰达呼叫服务中心@@25201111实现信息共享@@，市民通过热线电话反映的城管问题@@，也将进入该系统的流程@@。
