“省长@@，求车牌@@”，“我办户口跑断腿@@”，“近海水质还是差@@”，“公务员要求涨工资@@，马上@@”……
浙江@@省长@@李强的一封就@@“为民办实事@@”问计公众的网络公开信自@@１０月@@１６日发表以来@@，迅速吸引大量网民拿起手机参与@@，其中不乏一些@@欢乐@@@@“吐槽@@”。
从网民的建议来看@@，民众对空气质量@@、交通出行@@、就医就学@@、房价的@@“吐槽@@”以及建议排名靠前@@。一名刚刚结婚@@、急需买车的杭州上班族的呼声更加直白@@：“省长@@，求车牌@@”，“把房贷@@７折利率优惠落实了吧@@”。
很快@@，在交流@@、互动过程中@@，一些@@“吐槽@@”渐渐细化@@，还有人@@“操刀@@”写出了@@“可行性报告@@”——以便自己的意见真正成为明年浙江@@省政府@@推行的@@“民生实事@@”。
值得注意的是@@，一些@@政府@@公务人员也拿起手机提出自己的见解@@。义乌市基层公务员陈先生建议取消地级市@@，让更多@@行政资源下沉到基层一线@@，来自台州仙居县的多位政府@@@@机关工作人员@@“组团@@”向省长@@提意见@@，内容涉及人口老龄化@@、对社会不同群体的心理干预等多个方面@@。
把自己的意见@@“晒在阳光下@@”、欢乐@@“吐槽@@”积极建言@@，记者注意到@@，不少网民完全摆脱了自身职业@@，站在@@“为民呼吁@@”、解决社会问题的角度建言@@，政府@@与民众的沟通@@、互动变得更为有效@@。
过去@@，多数中国地方政府@@习惯于通过内部渠道决定哪些事情是@@“马上@@要办的重要民生问题@@”。
浙江@@省社科院调研中心主任杨建华表示@@，民众最关心什么@@、最需要解决什么问题@@，只有民众自己最了解@@，让他们来给政府@@工作@@“点菜@@”，是打造阳光政府@@@@、服务型政府@@的有益举措@@。
相关专家认为@@，在这一过程中@@，政府@@需要借助信息技术建立完善的反馈@@@@、筛选机制@@，对民众所提的意见@@、建议跟踪@@、反馈@@。如果反馈@@机制落后@@、“提了也白提@@”，反而对政府@@公信力造成损害@@。
