“网络的出现@@，弥补了实地工作调研难以拓展广度和深度的客观缺陷@@。党委政府@@要积极探索建立快捷@@、高效的网络问政@@平台@@@@@@，实现群众@@“问政于政府@@@@”和政府@@@@“问政于公众@@”的有机统一@@，将工作重心真正放到服务人民上来@@”
实践证明@@，网络的出现@@，弥补了实地工作调研难以拓展广度和深度的客观缺陷@@。2011年@@12月@@，我到河池@@任职后@@，经常在河池@@网@@@@“网络问政@@”专区查看@@网友留言@@。如今@@，这个@@专区总点击量已超过@@3000万人次@@@@。截至@@2014年@@11月@@底@@，全市共有@@897个@@单位在@@“网络问政@@”专区实名注册@@，回复网友咨询@@@@、建议@@、投诉等@@8699条@@，回复率达@@99.7%。此外@@，我们还开通了政府@@微博@@、官方微信@@、手机客户端@@、河池@@市政府@@网等电子政务@@平台@@@@，民众的咨询@@@@、求助@@、建议@@、投诉和举报@@，都可以通过这些渠道反映给党委政府@@相关部门@@。从这个@@意义上讲@@，网络问政@@让我们听到了不同声音@@，发现了工作中的不足@@，推动了党委政府@@决策的民主性和科学性@@，使我们的工作更加符合群众意愿@@。
我们出台了@@《河池@@市网络问政@@工作管理办法@@》，采取限时回应@@、办结公开等措施@@，确保群众声音能在第一时间@@得到回应@@。3年@@来@@，河池@@网@@“网络问政@@”专区已回应解决各类民生问题@@7951个@@，真正为群众办了一些实事@@、好事@@。2012年@@开年@@第一天@@，也是我到河池@@工作的第六天@@，我开设了个@@人电子邮箱@@——“书记信箱@@”并通过媒体向社会公开@@，接受公众建言献策和反映诉求@@。到目前为止@@，“书记信箱@@”共办理群众来信@@1180件@@，其中在@@《河池@@日报@@》、河池@@网@@刊登公布来信办理情况@@267件@@。
我们只有主动面对并正确引导舆论@@，才能消除群众疑虑和干群隔阂@@。2013年@@11月@@，“网络问政@@”专区不少网友对我市大力发展核桃产业的举措提出质疑@@，有网友指责政府@@大搞核桃种植是@@“追求政绩@@、缺乏论证@@”，也有网友直言不讳地质问@@“核桃如不挂果@@，官员问不问责@@”。一时间@@，各种争议不断@@，使一些群众动摇了种植核桃的决心@@。
面对这一集中舆情@@，我们第一时间@@发声@@，利用网民@@“围观心态@@”设置议题@@，在网上公开征集@@20名网友代表组成探访团@@，深入种植核桃的主要地区调查@@。活动结束@@后@@，我又主持召开网友代表座谈会@@，对网友提出的质疑一一回应@@。今年@@@@10月@@再次@@进行实地回访@@，核桃产业的实际成效让网民激动不已@@，态度也从不理解甚至反对转变到积极支持@@。
总之@@，新媒体@@环境下@@，党委政府@@必须探索建立快捷@@、高效的网络问政@@平台@@@@@@，实现群众@@“问政于政府@@@@”和政府@@@@“问政于公众@@”的有机统一@@，将工作重心真正放到服务人民上来@@。
