有问必答王铎绘@@
注重为民便民利民@@
政府@@网站@@作为政府@@信息化建设@@的重要平台@@@@，在信息发布上@@，一是要注重时效性@@，二是要把握好信息内容@@。
在符合法律法规@@要求的基础上@@，在不涉密的前提下@@，政府@@网站@@要尽可能阳光透明@@，公布相关信息@@。一是相关机构设置及人事信息@@，让公众通过网站能了解到各职能部门职责@@、各相关负责人@@。二是相关法律法规@@及政策性文件及解读@@，及时公布诸如养老@@、公积金@@、社保@@等涉及老百姓的法律@@、文件信息@@，并尽可能解读政策@@，方便公众查阅@@。三是重大事项@@、突发事件公告@@，凡是需要向公众传播的重大事项及突发事件@@，应该及时准确地在政府@@网站@@进行公布@@，让公众及时了解掌握情况@@。四是尽可能建设便民利民网络办事平台@@@@，比如在线缴纳交通@@违章罚款等@@，
建设法治政府@@@@，打造阳光政府@@@@，政府@@网站@@不能只停留在简单的宣传介绍工作信息的层面@@，而是要本着为民便民利民的要求@@，花力气下功夫@@，尽可能完善网站信息及系统@@建设@@，既方便公众接受信息和办理业务@@，又有效节约行政资源@@。
贵州阮春权@@
强化信息发布更新@@
对于一级政府@@@@，包括政府@@各职能部门来说@@，要建@@一个官网并不是什么难事@@，这方面既不缺人@@，更不差钱@@。但问题是@@，网站建起后@@，能不能对公众产生应有的吸引力和亲和力@@，能不能真正成为促进官民良性互动的一个有效载体@@，这才是问题的关键@@。
从以往的实际情况来看@@，一些政府@@部门虽然也建起了自己的网站@@，但由于重建轻管@@，给人的感觉往往是骨架虽有@@，却血肉全无@@，不仅形式和架构看上去呆板@@、简陋@@，而且内容贫乏@@、信息陈旧@@、栏目单一@@，群众想看的看不见@@，想查的查不到@@，致使政府@@网站@@屡屡形同虚设@@。
网站是政府@@的一张@@“脸@@”，直接关系到政府@@的办事效率@@、工作作风和政府@@的外在形象@@。所以@@，政府@@网站@@要么就不建@@，要建@@，主管部门就要像爱惜自己的脸@@面一样@@，经常给网站@@“洗脸@@@@”，切实提高办网和管网水平@@，建立并完善信息发布流程@@，将网站作为政府@@信息公开的第一平台@@@@，在信息采编@@、政策解读@@、互动交流@@、回应关切等方面实行规范管理@@@@，切实做到内容更新及时@@、信息发布准确@@，使政府@@网站@@真正成为公众获取政府@@信息的重要渠道@@。
湖北梅广@@
内容要体现@@“有用@@”
老百姓最希望看到的信息@@@@，就是政府@@网站@@能实实在在地具有服务性@@、高效性@@、创新性等特点@@。
对政府@@网站@@的建设@@、管理@@、内容等进行制度化@@、规范化@@，只是第一步@@。正如电子政务@@专家汪向东所讲@@：政府@@网站@@建设中@@，能力不等于应用@@，应用不等于绩效@@。如果只是网站形象很好@@，却不能体现其服务性@@、高效性@@等@@，仍然不能为百姓办事打开方便之门@@，可能会让网站只停留在@@“名片型@@”阶段@@，缺乏实用的服务@@。
所以@@，为了能让百姓在政府@@网站@@上@@，看到自己最想@@、最希望看到的信息@@，一方面希望政府@@网站@@能结合地方@@、业务和技术发展特征进行创新性应用@@，真正能为服务对象提供便捷@@、实用的在线服务@@，并充分体现地方@@、行业和机构的业务特色@@，甚至服务特色能逐渐形成品牌@@，形成与其他网站区别的标志@@。另一方面为了让政府@@网站@@办得更好@@，让老百姓更加满意@@，可以加强老百姓对网站建设和评价的要求@@，及时反馈满意度信息@@，使网站建设与服务能得到及时改进@@。贵州吴礼建@@
关注@@民生@@
倾听民意@@
政府@@网站@@是政府@@机关实现政务@@信息公开@@、服务社会公众和企业@@、互动交流@@的重要渠道@@。其主要职责是向公众提供全面@@、系统@@、权威@@、详实的法律@@、法规@@、部门规章以及规范性政府@@文件及其准确的解读分析等@@，让社会有法可依@@，公众能依法维权@@。
希望我们的政府@@网站@@信息公开力度逐渐加大@@、透明度不断提升@@，并从内容导向逐步走向服务导向@@。除了表现在财政预决算@@、三公经费等深度信息公开力度加大@@，政府@@透明度水平提升之外@@，应整合教育@@、医疗@@、交通@@、社保@@、物价@@、公用事业等领域的服务资源@@，提升网站的民生服务能力@@。
此外@@，政府@@网站@@应加强民众投诉建议@@、征集调查@@@@、在线访谈机制建设@@，不断探索创新@@，通过多种渠道开展网络问政@@，倾听民意@@，发布政务@@信息@@。该公开的信息要及时公开@@，对公众提出的问题和建议@@，要有所回复@@；对能够或正在解决的民生问题要有一个时间表@@，取信于民@@。还希望政府@@网站@@加强对网络舆情的引导@@，维护社会的和谐稳定@@。
