2014政务@@指数报告@@发布@@:基层政务@@微博@@占比超@@80%

 

　　报告@@指出@@，我国政务@@微博@@发展已经步入务实运营的阶段@@，政务@@微博@@需要坚持以服务民众为宗旨@@，充分利用微博打造移动服务窗口@@@@，形成覆盖全面@@@@、功能完备的政务@@公众信息服务体系@@，实现透明务实@@、高效便民的@@乐动安卓app 。

 

 

　　报告@@显示@@，2014年@@经过新浪平台@@认证的政务@@微博@@达到@@130103个@@，其中政务@@机构官方微博@@94164个@@，公务人员微博@@35939个@@。江苏政务@@微博@@达到@@10025个@@，在所有@@省份@@中排名第一@@。河南@@、北京@@分别以@@9665和@@9605排名第二和@@第三@@。有@@7个@@省的政务@@微博@@数量超过@@6000个@@。机构政务@@微博@@方面@@，江苏以@@7313个@@排名第一@@，河南@@和@@浙江紧随其后@@。公务人员微博@@中北京@@以@@3603个@@排名第一@@，广东@@、河南@@排名第二和@@第三@@@@。

 

　　部委微博继续保持稳健发展@@。@公安部打四黑除四害@@是第一个@@粉丝数超过@@1000万@@的政务@@微博@@@@，@最高人民法院粉丝也超过@@1000万@@。基层政务@@微博@@仍然是政务@@微博@@的主力@@。2014年@@县处级以下政务@@微博@@达到@@111743个@@，占全国政务@@微博@@总量的@@85.59%。其中政务@@机构微博@@78448个@@，公务人员微博@@33295个@@。这充分说明基层政务@@微博@@是支撑全国政务@@微博@@发展的基石@@，是政务@@微博@@生态良性发展的重要组成部分@@。

 

　　党政宣传系统@@、团委系统@@、公安系统和@@司法系统是政务@@微博@@@@“第一梯队@@”，数量均过万@@@@。其中党政宣传系统@@微博数量达到@@29099个@@，团委系统@@微博有@@@@19052个@@，公安微博共有@@@@17025个@@，司法微博也有@@@@7611个@@。

 

 

　　20大政务@@机构微博中@@，中央部委机构微博占@@3个@@，@公安部打四黑除四害@@、@中国地震台网速报和@@@@@共青团中央上榜@@。广东@@有@@@@4个@@微博进入前@@20，北京@@、上海和@@江苏各有@@@@3个@@微博上榜@@，四川@@、湖北@@、山东@@、河南@@各有@@@@1个@@政务@@微博@@上榜@@。

 

　　东部沿海地区的政务@@微博@@运营水平整体较高@@。10大党政新闻发布系统微博中有@@@@8个@@来自东部地区@@。江苏的@@@南京发布@@、@无锡发布和@@@@@苏州发布进入前十@@，成为入选最多的省@@。西部地区只有@@@@@四川@@发布和@@@@@成都发布上榜@@。10大公安微博中除@@@公安部打四黑除四害@@外@@，有@@7个@@来自东部地区@@，广东@@独占四席@@，来自中西部地区的@@@平安武汉和@@@@@平安中原排在第九@@、十位@@。10大交通微博中东部地区占据@@6个@@，北京@@的@@@北京@@地铁@@、@交通北京@@@@、@京港地铁上榜@@，@上海地铁@@shmetro和@@@广州地铁也进入前@@10。10大医疗卫生系统微博中西部地区只有@@@@@@@成都卫生上榜@@，其他均来自国家部委和@@东部地区@@。

 

　　中西部地区的法院和@@共青团微博运营水平则较高@@。10大司法系统微博中@@，除最高人民法院@@、最高人民检察院和@@中国普法网三个@@中央级政务@@微博@@外@@，河南@@的@@@豫法阳光@@、四川@@的@@@绵阳司法@@、陕西的@@@陕西高院和@@广西@@@八桂法苑占据四席@@，@菏泽中院@@、@江苏司法行政在线和@@@@@京法网事也上榜@@。10大团委系统@@微博中中西部地区也排名靠前@@，@四川@@共青团和@@@@@成都共青团排名第二三位@@，@共青团中央排名第一@@。

 

　　10大旅游局微博上山东@@占三个@@@@。山东@@省旅游局和@@青岛市旅游局排名前两位@@，济南市旅游局排名第七@@。河北省旅游局排名第三@@。10大气象系统微博中@@@深圳天气@@、@气象北京@@和@@@@@江苏天气排前三位@@，十大环保机构微博中则是@@@山东@@环境@@、@青岛环保和@@@@@武汉环保排名前三@@。中央政法委宣教室副主任陈里@@、公安部打拐办主任陈士渠@@、甘肃省卫计委主任刘维忠则排名@@20大公务人员微博@@前三@@。

 

 

　　报告@@还发布了@@2014年@@政务@@微博@@十佳应用奖@@。国资委新闻中心@@@@、商务部新闻办@@、北京@@市第一中级人民法院@@、西安铁路局@@、成都市政府@@@@乐动安卓app 中心@@、江苏省旅游局@@、长春市委宣传部@@、海南省政府@@@@乐动安卓app 中心@@、南昌市政府@@新闻办@@、佛山市委市政府@@等十个@@政务@@机构微博获奖@@。

 

　　去年@@@@6月@@太原至西安客运线开通@@，西安铁路局@@官方微博@@@西铁资讯发起@@#秦晋之好@@?大西相牵@@#活动@@，征集情侣或夫妻恩爱幸福照片及故事@@，并成功开展线下体验活动@@@@。9月@@又组织@@“走进大秦岭@@ 感知宝成线@@——探寻中国电气化铁路起点@@”活动@@，邀请约@@20位知名网友参加@@，促进铁路系统与网络意见领袖的互动交流@@。@商务微新闻则在@@APEC贸易部长会议期间@@，通过@@“跟着小编闯会场@@”、“微发布@@”等话题对会议进行全程播报为粉丝带来一手资讯@@，获得好评@@。

 

　　成都和@@海南的@@乐动安卓app 中心@@则是通过@@微博平台@@为网友提供多项服务职能@@，解决网友的实际问题@@。仅成都市政府@@@@政服务中心@@官方微博@@@成都服务@@，去年@@@@就接受微博网友投诉咨询@@近@@7000件@@，办结率达@@99%，网友对于投诉咨询@@的处理的满意度达@@89%。佛山市委市政府@@官方微博@@@佛山发布则将微访谈@@变成特色栏目@@，去年@@@@佛山市委书记@@、市长@@、各区各委办局负责人@@、街道负责人等各级官员都曾做客@@@佛山发布的微访谈@@@@，仅书记@@、市长@@两人每场@@“微访谈@@”就吸引了超过@@200万@@人次@@网友@@“围观@@”，解决回应网民问题近@@2000个@@。

 

 

　　报告@@指出@@，政务@@微博@@为党政机构提供了新的信息发布@@窗口@@@@，不仅有@@利于信息公开@@、服务群众@@，也为政府@@增加了处理突发事件@@的渠道@@。在重大与突发舆情前@@，政务@@微博@@信息公开越来越迅速@@，逐步成为第一信源@@,进而获取话语权的主动性并影响网络舆论走势@@。去年@@@@@昆明发布在暴恐@@、地震等事件@@中的及时应对@@，以及@@@平安北京@@在多起公众人物案件@@中及时发布信息@@，都成为政务@@微博@@信息公开职能的典范@@。

 

　　如果说权威消息发布迈出了官民互动的@@“最初一公里@@”，帮助群众解决实际问题@@，则是打通了网络问政的@@“最后一公里@@”。报告@@指出@@，2015年@@“信息发布@@+乐动安卓app ”成为政务@@微博@@的发展趋势@@。随着政务@@微博@@运营成熟@@，对突发热点事件@@的回应反馈以及@@通过@@政务@@平台@@为老百姓解决实事@@，更成为基层政务@@微博@@运营水平的重要考量标准@@。去年@@@@10月@@，甘肃礼县副县长潘喆通过@@个@@人微博披露该县九图村花牛苹果滞销@@，众多电商@@、媒体@@、政务@@微博@@和@@网友参与转发和@@订购@@，最终@@25万@@斤苹果一举卖光@@。@江西发布也通过@@微博呼吁网友购买上饶县滞销的红薯@@，并引发了网民@@、媒体@@和@@其他政务@@账号的接力转发@@。

 

　　已有@@部分基层职能@@“窗口@@”行业在通过@@微博大胆创新服务模式@@，实现服务职能的升级@@。@深圳交警在微博提供违章行为举报@@、违章查询@@、事故处理@@、车管所导航@@和@@违法处理预约等服务@@，@北京@@地铁@@也提供首末车时间@@、地铁线路图@@、地铁乘车路线以及@@地铁车站站点等查询@@，并多次@@私信推送故障信息@@，方便公众出行@@。

 

　　政务@@微博@@与媒体@@微博@@、名人微博@@、政务@@微信的@@“多微联动@@”，也成为移动政务@@的重要趋势@@。在首个@@南京大屠杀死难者国家公祭仪式期间@@，南京本地政务@@微博@@@@、媒体@@微博在国家公祭日@@@@当天将微博头像改为灰色@@，并对@@“国家公祭日@@@@”话题格外关注@@@@，提升了议程设置能力@@。@广东@@发布则组织@@“粤来粤好@@”网友行走访东莞@@，通过@@网络名人的传播积极修复东莞城市形象@@。政务@@微信也推动了移动政务@@功能的完善@@。报告@@指出@@，政务@@微博@@与政务@@微信齐头并进@@，能为公众提供问政新渠道@@，有@@助于提升政府@@的行政效能@@。政务@@微博@@与微信实现@@“双微联动@@”，能进一步提升党政机构的互动@@、服务水平@@。

 

　　报告@@指出@@，政务@@微博@@考评机制将不断成熟@@。人民日@@报@@、人民网舆情监测室@@、微博将共同推动@@“政务@@指数排行榜@@”发布常态化@@，三方将在政务@@新媒体@@海量数据分析的基础上@@，结合人民网舆情监测室@@@@、微博共同研讨的数理建模@@，全面@@、立体@@、准确的反映一个@@政务@@机构网络政务@@发展的实际水平@@。