中国社会科学院法学研究所近日发布了政府@@信息公开@@工作第三方评估报告@@。透过这份报告@@,可以看到近年@@来各级政府@@信息公开@@取得了一系列突出成效@@,但在公开质量@@、答复规范化程度@@、解读质量与回应水平等方面还需要进一步改善与提升@@。

 
  重点领域信息公开成效突出@@,公开质量还需提升@@
 
  评估报告显示@@@@,在上级部门的不断要求和督促下@@,各级政府@@在规范性文件@@、财政信息及涉及权力运行的行政审批@@、行政处罚信息等重点领域的政府@@信息公开@@工作方面成效明显@@。
 
  评估发现@@,有@@18家省级政府@@在其门户网站或者政府@@法制办公室网站公开了规范性文件备案审查的目录@@;5家计划单列市政府@@@@全部公开了经过备案审查的规范性文件目录@@。
 
  评估单位还对各行政机关公开本部门@@2013年@@决算@@、2014年@@预算及@@2013年@@三公经费决算的情况进行了评估@@。
 
  报告显示@@,国务院@@部门中@@,除公务员局@@预算纳入人力资源和社会保障部集中编制@@、煤矿安全监察局@@纳入国家安全生产监督管理总局@@集中编制外@@,项目组可以在门户网站或者通过其他网站查询到@@51家部门@@2014年@@的本部门预算及说明@@、49家部门@@的@@2013年@@本部门决算及说明@@,44家部门@@对@@2013年@@三公经费使用情况的详细说明@@。
 
  地方政府@@中@@,可以在门户网站上查询到@@12家省级政府@@和@@3家计划单列市政府@@@@2014年@@预算信息@@,13家省级政府@@和@@3家计划单列市政府@@@@的@@2013年@@决算@@信息@@,其他地方政府@@普遍都在本级财政厅@@(局@@)网站公开了预决算信息@@。
 
  评估报告还指出@@了重点领域信息公开中存在的不足@@,主要是网站公开精细化程度还不理想@@。比如@@,在规范性文件的公开方面@@,不少门户网站栏目设置不合理@@,多个具备规范性文件性质的栏目并存@@,让公众查询无所适从@@;有@@的行政机关规范性文件放置随意@@,不利于公众快捷便利获取相关信息@@,影响公开效果@@。
 
  报告还提出@@,一些信息的发布各自为政@@。报告以行政审批事项清单的发布为例@@,指出有@@的行政机关门户网站发布的行政审批事项清单已过时@@,没有@@根据最新的改革结果进行更新@@。为此@@,评估报告建议@@,进一步明确主动公开的范围和标准@@,以公开清单的方式@@,给下级机关一定的参考和依据@@。
 
  信息公开申请渠道畅通@@,答复规范化程度@@待提升@@
 
  评估报告显示@@@@,绝大多数部门的依申请公开渠道是畅通的@@。项目组从@@2014年@@11月@@20日开始@@,陆续以个人名义@@,采取特快专递@@、在线申请的方式@@,向国务院@@部门@@、各地国土资源管理部门@@、财政部门提出了政府@@信息公开@@申请@@。对国务院@@部门@@,以特快专递发送申请@@,随机要求其公开本部门的特定信息@@,各部门的申请内容各有@@不同@@。地方政府@@方面@@,由于国土资源管理部门和财政部门都可能持有@@土地出让金收取信息@@,因此@@,项目组对地方国土资源管理部门通过邮政特快专递发送申请@@,要求其公开过去一年@@中土地出让金的收取情况@@;对地方财政部门采取利用在线申请平台@@发送申请的方式@@,也要求其公开过去一年@@中土地出让金的收取情况@@@@。共有@@@@40家国务院@@部门@@、20家省级国土资源管理部门和@@4家计划单列市的国土资源管理部门在时限内作出了回复@@。
 
  但评估报告也指出@@,依申请公开制度实施中还存在@@不少不规范情况@@。部分行政机关只提供部分或仅提供一种申请方式@@。一些行政机关未能按期答复申请@@。有@@16家国务院@@部门@@、11家省级国土部门@@、1家计划单列市的国土部门没有@@在规定期限内答复测评人员的政府@@信息公开@@申请@@。答复不规范的情况也较为常见@@,主要是不提供书面答复@@,答复不告知不公开的理由与依据@@,不告知获取救济的渠道@@。
 
  对此@@,评估报告建议@@,应规范各行政机关的依申请公开处理流程@@,确保对依申请公开的指南描述准确@@,渠道多元化且畅通@@。应保证处理政府@@信息公开@@申请的人员编制@@,有@@专门人员专职处理申请@@。应建立疑难@@、重大@@、繁杂申请会商机制@@,遇到难以处理的申请@@,邀请相关业务主管部门@@、专家参与论证@@。
 
  日益重视解读回应工作@@,解读质量与回应水平有@@待提升@@
 
  评估报告显示@@@@,不少行政机关十分重视重要政策法规的解读工作@@。56家国务院@@部门@@中@@@@,有@@38家在门户网站设置了专门的政策法规解读栏目@@。地方政府@@方面@@,计划单列市政府@@均在门户网站开设了政策解读栏目@@,省级政府@@中有@@@@26家开设了此栏目@@。
 
  评估报告还指出@@,各级行政机关日益注重积极主动回应社会关切@@。评估报告显示@@@@,不少行政机关重视回应社会关切@@,注重回应时效@@,并能够综合运用新闻媒体@@、新媒体进行积极回应@@。
 
  但评估报告也指出@@,解读与回应的质量不高@@,制约了政府@@信息公开@@效果@@。比如@@,项目组分析了被评估对象的解读信息后发现@@,部分行政机关的政策解读栏目转载了大量国家相关部门的政策解读@@,本地文件的解读信息较为有@@限@@。此外@@,多数行政机关发布的解读内容多来源@@于当地新闻媒体不同角度的报道@@,缺乏政府@@主导下的全面性解读@@。而且@@,多数解读只是把制定有@@关法规@@、规章及规范性文件的说明照搬到网上@@,不仅形式呆板@@,信息量也十分有@@限@@。
 
  在回应社会关切方面@@,还存在@@“回应模式化@@”“回应缺乏实质内容@@”的现象@@,使得回应不仅没有@@起到正面的效果@@,反而引发了更多@@的质疑与不信任@@,降低了政府@@的公信力@@。现实中有@@的政府@@部门对社会关切的回应虽然说了不少内容@@,但对公众最关注@@的核心问题往往并未给出令人信服的回应@@。
 
  对此@@,评估报告建议@@,行政机关需要养成主动发声的习惯@@,使政府@@形象更加开明和开放@@。所有@@行政机关都应在做好政府@@网站@@公开信息的同时@@,养成用新闻发布会@@、微博微信等主动对外发声的习惯@@;还要改变发声时生硬@@、冰冷的模式@@,充分运用动漫等传播手段@@,让公开更生动@@,拉近与人民群众的距离@@。尤其应当加强舆情监测@@,将发布前的舆情风险预判与发布后的主动回应紧密结合@@,重要信息发布前就要做好舆情应对预案@@,积极主动掌握话语权@@。

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