浙江@@乐动安卓app 网@@——基于云架构的集约化@@站群实例@@

 

　　浙江@@乐动安卓app 网@@依托省电子政务@@外网@@@@，充分应用云计算@@、移动@@互联@@、数据挖掘@@、智能交互等信息技术@@，整合了浙江@@省@@50个省级部门@@、11个城市@@@@、90个区县@@、4000多个政府@@机构@@，建立了全省@@统一@@的门户网@@站群@@、行政权力事项库和省级统一@@的行政审批@@运行系统@@。全省@@乐动安卓app 资源综合省@@、市@@、县三@@级联动@@，按个人办事@@、法人办事两条主线实现全口径汇聚@@，并开设了行政审批@@@@、便民服务@@@@、阳光政务@@等主题板块@@，推出包括智能问答@@、人工问答@@、咨询@@投诉等综合功能的网@@上值班室@@，实现全省@@政府@@行政审批@@等服务@@管理事项的一@@站式网@@上办理与全流程效能监督@@。

 

　　与传统项目不同的是@@，浙江@@乐动安卓app 网@@整体采用了云架构技术@@，由数据中心进行统一@@分配资源@@、负载均衡@@、部署部件@@、控制安全等@@。同时顺应目前站群建设中的去@@IOE化@@，不再关注@@基础设施软硬平台@@的搭建@@，而且是通过租用阿里云资源@@，直接在@@云上部署政务@@资源业务和应用服务@@@@。

 

 

　　目前浙江@@@@乐动安卓app 网@@已建成全省@@统一@@的互联网@@@@门户集群@@，政务@@云基础设施公共平台@@已投入运行@@。综体框架包括@@：

 

　　1. 一@@个服务@@门户@@。

 

　　基于统一@@的顶层设计@@，以统一@@界面@@、统一@@导航@@@@、双向链接的原则@@，形成联通省市@@县三@@级的省网@@上政务@@大厅服务@@总门户@@，开设行政审批@@@@、便民服务@@@@、政务@@公开@@三@@大功能@@。通过门户网@@站@@、移动@@APP、数字电视@@、微信公共账号等渠道@@，以一@@证通行@@、一@@站申办@@、一@@网@@查询的方式@@，面向公众和企业提供以行政审批@@为重点的各类@@乐动安卓app 。

 

　　2. 三@@大支撑平台@@@@。

 

　　业务应用平台@@@@。建设覆盖行政审批@@等服务@@管理事项信息管理平台@@@@、网@@上运行平台@@@@、电子监察平台@@等业务系统@@，为行政权力的规范梳理@@、服务@@优化@@和有效监督提供网@@络技术支撑@@。

 

　　数据共享平台@@@@。建设全省@@统一@@的权力事项库@@、办件信息库@@、电子证照库等@@，为政务@@协同@@、信息资源共享和社会化@@利用@@@@、大数据分析奠定基础@@。

 

　　政务@@云基础设施平台@@@@。建设基于云计算模式的电子政务@@基础设施共享平台@@@@，为各地@@、各部门提供统一@@的软硬件基础设施服务@@@@。

 

　　3. 两大保障体系@@。

 

　　标准规范体系@@。制订行政审批@@等服务@@管理事项网@@上运行的业务规范@@、数据规范@@、设计规范和技术标准@@，以及政务@@云平台@@建设和信息资源交换共享规范@@。

 

　　安全信任体系@@。建设符合有关规范的网@@络实名身份认证信任体系和信息安全保障体系@@。

 

 

　　浙江@@乐动安卓app 网@@是目前为止全国唯一@@一@@家将@@行政权力清单梳理公开的网@@站@@，浙江@@42个省级部门@@权力清单上的@@4236项行政权力首次@@在@@网@@上公布@@。

 

　　浙江@@乐动安卓app 网@@将@@@@14大主题@@、160类服务@@@@、24000个便民事项@@，通过网@@上政务@@大厅提供指南类@@、办理类@@、名录类@@、公告类@@、答疑类各种信息@@，无论是婚育登记@@、求职执业或是缴税纳费@@、信息查询@@，足不出户就可以体验@@乐动安卓app 一@@站式办理@@。

 

 

　　面对庞大的集约化@@站群@@，停留时间过长并不代表网@@站很好@@，应该一@@分钟解决的问题不能让公众花十分钟去解决@@。浙江@@乐动安卓app 网@@使用了智能交互机器人和智能挖掘式搜索@@来帮助用户在@@短时间内快速找到信息@@。

 

　　智能交互机器人和智能挖掘式搜索@@可以使公众与政府@@之间产生良好的互动@@，让公众不再纠结于繁琐的网@@站条目@@，改善二@@者间互通机制@@，提高政府@@网@@站@@的服务@@效率@@。

 

　　不同于多数传统搜索@@中采用的全文检索技术@@，智能检索利用@@自然语言引擎@@、百姓体方言词库及专业主题词库等快速的理解用户所问@@，支持在@@多站群及异构站群中跨平台@@跨库搜索@@@@，对整合后各系统数据进行统一@@的索引管理@@，利用@@自学习机制实时更新@@，并支持不同数据结构的多样展现方式@@，如图片@@、服务@@、地图@@、问答等等@@。这可以使浙江@@省各地用户不再需要寻找各地各区的政府@@网@@站@@@@，而在@@同一@@搜索@@框@@，就能检索到省市@@县不同级别的相关信息和服务@@@@。

 

 

　　移动@@互联@@网@@时代用户行为特征可归纳为@@@@"3A"，即@@Anyone、Anywhere、Anytime；信息传播方式为移动@@端社交应用@@；信息载体形式为手机@@、平板电脑多屏阅读@@，甚至智能手表@@。政务@@网@@站除了提供网@@页端的服务@@外@@，也需要运用移动@@互联@@的特质为大众服务@@@@。浙江@@乐动安卓app 网@@在@@网@@页端上线之后@@，也随即@@推出了移动@@@@APP。

 

　　浙江@@乐动安卓app APP聚合现有集约化@@站群的信息内容@@，实时自动同步到手机端@@。将@@乐动安卓app 网@@中的@@14类便民服务@@@@@@，77000多个办事事项@@，归纳为@@"我要查@@""我要办@@""我要问@@"三@@个大类@@，并提供订阅@@、离线下载@@、信息推送等个性化@@服务@@@@。

 

　　通过登录个人中心@@，可查看@@办事事项的受理状态和进度@@，并可查询个人社保@@@@、医保以及个人投诉和咨询@@等信息@@。还可以整合天气@@、交通@@、社保@@、医疗@@、教育@@、水电气和违章缴费等常用的公众服务@@@@。

 

　　浙江@@政务@@@@APP同样采用了阿里的云服务@@和云计算技术@@，利用@@CDN解决运营商间访问速度瓶颈@@，实现大并发量移动@@终端用户对资源应用的流畅访问@@。