5月@@1日@@,滁州市@@新版市@@长热线@@@@正式运行@@@@,该热线@@整合@@了市@@自来水公司@@@@、市@@路灯管理处@@等@@26家单位的投诉服务热线@@号码和多个@@网络留言平台@@@@。这意味着@@,今后群众再遇到停水@@、路灯不亮等问题时@@,不要再打市@@自来水公司@@@@、市@@路灯管理处@@等@@相应单位的投诉服务热线@@了@@,而只要直接拨打市@@长热线@@号码@@“12345”。此次@@整合@@旨在让群众投诉变得更加方便快捷@@,即只记一个@@号码@@,就能反映所有问题@@。

 
  26个@@政务@@热线@@停用@@ 新版市@@长热线@@@@“代劳@@”
 
  今年@@@@4月@@,滁州市@@市@@长热线@@更名为市@@长热线@@服务中心@@@@,办公地点也由原来的电信大厦搬迁到政务@@中心@@@@。今年@@@@5月@@1日@@,新版市@@长热线@@@@正式运行@@,整合@@市@@政府@@各部门及公用企事业单位@@乐动安卓app 热线@@电话@@和多个@@网络留言平台@@@@。
 
  整合@@乐动安卓app 热线@@。以市@@长热线@@服务中心@@为平台@@@@,整合@@市@@政府@@各部门及公用企事业单位@@乐动安卓app 热线@@电话@@,统一由市@@长热线@@服务中心@@@@“12345”对外进行统一受理@@,各单位原对外受理投诉长号一律作为本单位内部使用号码或停用@@。各单位原有的业务科室@@、值班等兼投诉受理的电话@@,今后不再直接受理群众咨询@@诉求@@,不再对社会公布和宣传@@。据了解@@,此次@@列入整合@@的政府@@机关及企事业单位服务热线@@电话@@号码的共有@@26个@@,涉及市@@建委@@@@、市@@自来水公司@@、市@@路灯管理处@@等@@26家机关企事业单位@@。
 
  此外@@,新版市@@长热线@@@@还增设了网络受理处@@。省长信箱@@、人民网@@网友留言涉滁部分@@,人民网@@、中安在线网友致市@@长留言@@,市@@政府@@门户网站市@@长信箱邮件@@,市@@政府@@门户网站网络问政@@和滁州在线西涧论坛网络问政@@办理答复工作也纳入到市@@长热线@@服务中心@@平台@@统一受理@@。
 
  市@@长热线@@设立近@@7年@@ 已接到投诉@@72万多件@@
 
  据了解@@,滁州市@@市@@长热线@@设立于@@2008年@@6月@@18日@@,开通之后随即受到群众广泛关注@@@@,群众来电逐年@@攀升@@,已经成为党和政府@@与群众之间的@@“亲民线@@”。
 
  据统计@@,市@@长热线@@开通近@@7年@@来@@,累计接到群众反映@@72万多件@@,平均每天达四五百件@@。市@@长热线@@服务中心@@办公室介绍@@,对于每一件群众反映@@,他们都会认真对待@@,对于反映的合理问题@@,他们会在电话受理后第一时间交办相关部门@@,并会及时催办@@,要求相关部门尽快答复或解决@@。对于反映的不合理问题@@,他们也会认真做好解释工作@@。
 
  “新版市@@长热线@@@@的运行@@,是滁州市@@重视民生问题的又一重要体现@@,使得群众反映问题更加方便快捷@@。作为市@@长热线@@管理部门@@,我们会严格按照各项规章制度办事@@,接听和反映好群众的每一个@@问题@@,做好他们的代言人@@,维护好他们的正当权益@@。”采访中@@,市@@长热线@@服务中心@@有关负责人如是表示@@。
 
  列入服务热线@@整合@@的政府@@机关及企事业单位@@
 
  市@@建委@@、市@@自来水公司@@、市@@路灯管理处@@、市@@园林管理处@@、市@@旅游局@@、琅管会景区@@、市@@乐动安卓app 中心@@、市@@残联@@、市@@经信委@@、市@@公交公司@@、市@@卫生局@@、文化市@@场综合执法大队@@、市@@教育局@@、市@@人口计生委@@、市@@地震局@@、市@@司法局@@、市@@民政局@@、市@@林业局@@、市@@农机局@@、市@@银监局@@、市@@保险协会@@、市@@城投公司@@、市@@公管局@@、国元保险@@、市@@民委@@、城际公交公司@@。

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