“小史集村@@7组铺路@@，工程车把自来水管道压断了@@，请政府@@处理@@。”一位网民在@@12345网络问政@@平台@@上留言道@@。负责网络问政@@的工作人员第一时间将问题反馈给泗阳张家圩镇@@水务站核实处理@@，2小时后@@，小史集村@@的自来水管道修复完毕@@。说起近年来@@张家镇的网络问政@@工作@@，村民不由地发出感慨@@：“政府@@办事效率真是快@@。”
近年来@@，张家圩镇高度重视网络问政@@工作@@，安排专职人员查看@@@@、整理网络问政@@平台@@上网友反映的问题@@，确保第一时间将诉求传达给各责任部门调查处理@@，及时将调查处理结果向网友回复@@。
“有时候我们也会起到政策讲解员的作用@@”负责网络问政@@的工作人员对笔者说道@@，“有的老百姓由于不懂政策法规@@，在网上反映的问题可能是有所偏差的@@，这就需要我们耐心地去给他讲法规@@、讲政策@@，所以这倒起到了很好的宣传作用@@。通过我们的讲解@@，让他们印象深刻@@，他们了解了相关政策@@，就会理解支持我们的工作@@。”
问渠那得清如许@@，为有源头活水来@@。镇长张振华说道@@：“听民声@@、聚民意@@、汇民智@@，网络问政@@提供了一个很好的平台@@@@，这对我们改进工作作风@@，强化服务意识@@，都起到了很好的促进作用@@。”
