构建新媒体@@@@环境下的政府@@舆论引导模式@@

 

　　推进政务@@新媒体@@@@建设@@，减少传播途径的噪音干扰@@。国务院办公厅发布@@《关于进一步加强政府@@信息公开回应社会关切提升政府@@公信力的意见@@》，要求@@“着力建设基于新媒体@@@@的政务@@信息发布和@@与公众互动交流新渠道@@”，指出各地区各部门应积极探索利用政务@@微博等新媒体@@@@@@，及时发布各类权威政务@@信息@@，尤其是涉及公众重大关切的公共事件和@@政策法规方面的信息@@，着力建设基于新媒体@@@@的政务@@信息发布和@@与公众互动交流新渠道@@。因此@@，各级政府@@认真贯彻中央部署@@，采取积极有力措施@@，推进政务@@新媒体@@@@建设@@。据统计@@，目前@@我国注册的政务@@微博账号达@@24万@@，政务@@微信账号超过@@10万@@，同时政务@@客户端也在迅猛发展@@，“两微一端@@”汇集权威发布@@、信息查询@@、乐动安卓app 等功能@@，已经成为政务@@新媒体@@@@的新模式@@。

 

　　推进政务@@新媒体@@@@建设@@，不仅可以促进政府@@信息公开@@，架起政府@@与公众之间无障碍沟通交流的桥梁@@，提升党政机关的形象和@@公信力@@，还可以通过双向互动@@，妥善回应公众质疑@@，疏导公众情绪@@，减少传播中的噪音干扰@@。特别是近几年@@开设的政法微博@@，影响力不可小觑@@，透明的庭审网络直播或微博直播@@，对于回应网民关切@@，实现公众监督@@，保证司法公正@@，提升案件信息传播精准度@@，压缩不实信息传播空间@@效果显著@@。

 

　　打造政府@@@@、媒体@@、公众之间的融合互动@@，全方位引导主流舆论@@。在新媒体@@@@传播环境中@@，公众的主体@@参与意识不断提高@@，公众的自我意识和@@表达欲望得到充分释放@@，但由于新媒体@@@@的自传播特性@@，使其在传播过程中缺乏@@“把关人@@”的约束性和@@组织性@@，而政府@@和@@传统主流媒体@@的权威性和@@组织性恰好弥补其不足@@。一方面@@，政府@@和@@传统主流媒体@@利用其权威性和@@严密的采编网络引导新媒体@@@@的议程设置和@@方向@@，使之更趋理性@@；另一方面@@@@，新媒体@@@@则以其应用的普及性和@@受众的广泛性丰富传统主流媒体@@设置议程的内容@@，扩大主流舆论影响力@@。因此@@。政府@@要加强主流舆论的引导力@@，就必须加强各种媒体@@间的融合互动@@，相互借力@@、发挥所长@@，形成有影响力的舆论导向@@，增强舆论引导的合力@@。这样不仅可以促使社会问题和@@事件的顺利解决@@，而且为政府@@制定和@@实施政策法规做好开路先锋@@。2014年@@8月@@18日@@，中央全面深化改革领导小组第四次@@会议审议通过的@@《关于推动传统媒体@@和@@新兴媒体@@融合发展的指导意见@@》，是党中央从着眼@@“巩固宣传思想文化阵地@@、壮大主流思想舆论@@”而做出的重大战略部署@@，提出@@“要遵循新闻传播规律和@@新兴媒体@@发展规律@@，强化互联网@@思维@@，坚持传统媒体@@和@@新兴媒体@@优势互补@@、一体发展@@”。

 

　　在社会转型期和@@自媒体@@时代@@，通过互动融合@@，形成政府@@@@、媒体@@、公众三者之间真正@@“面对面@@”实时互动@@，既可以增强政府@@和@@传统主流媒体@@对突发事件或热点问题处理上的时效性和@@互动性@@，解决由于技术原因造成的信息滞后@@，又可以使官方的@@“主流舆论场@@”和@@“民间舆论场@@”双向互通@@，增强新媒体@@@@信息发布的权威性@@，掌握社会舆论的主导权@@，实现舆论引导的多元化@@。

 

　　加强政府@@议程设置@@，掌握舆论导向的主动权@@。美国前白宫传播顾问大卫@@·杰根曾说过@@：“要成功执政@@，政府@@必须确定议程@@，而不能让媒体@@来为它确定议程@@”。在现代舆论传播体系中@@，政府@@、媒体@@和@@公众分别担任不同角色@@，政府@@必须在最终议程的形成中居于主导地位@@。而新媒体@@@@传播则以广泛的视角@@、自由的言论和@@强力度的舆论呈现着社会政治@@、经济@@、文化中的各种矛盾和@@冲突@@。对于绝大多数公众@@，很多议题是源于他们的无意识信息发布@@，最终形成民众关注@@并影响政府@@议程设置@@。掌握着社会政治@@、经济@@、文化和@@信息资源的政府@@职能部门@@，它们信息资源的披露直接影响着媒体@@议程@@和@@公众议程@@，因此@@，政府@@议程设置直接关系着舆论的最终导向和@@舆论引导的成功与否@@。

 

　　政府@@在议程设置中@@，首先要明确执政理念@@，围绕政府@@的中心工作@@，利用所掌握的部门和@@信息资源@@，运用现代传播技巧@@，精心设计和@@策划政府@@议程设置@@，同时通过新旧媒体@@的联动引导媒体@@议程@@@@，有针对性地对事件和@@议题进行报道@@，最终达到引导和@@影响公众议程@@，实现政府@@议程@@、媒体@@议程@@、公众公共议程三者的统一@@。中纪委@@、监察部主办的综合性政务@@门户网站@@——中纪委@@监察部网站的正式改版开通@@，从体制内部监督@@，转变为公众参与监督@@，从中央到地方的纪检监察部门都在利用新媒体@@@@加强反腐监督和@@信息公布@@。目前@@，新媒体@@@@已经成为反腐信息的重要渠道@@，反腐议程的成功设置@@，有效地把握了反腐舆论引导的话语权@@，提升了党和@@政府@@的权威性和@@公信力@@。因此@@，加强政府@@议程设置@@不仅可以促使社会舆论向有利于化解社会矛盾@@、消除积怨和@@解决问题的方向发展@@，而且能够提升政府@@的舆论引导能力@@，促使政府@@制定相关的政策法规以解决暴露出的社会问题@@。

 

　　信息时代的新媒体@@@@平台@@是政府@@舆论引导的新阵地@@，利用好这个新兴的媒体@@平台@@@@，构建适应新媒体@@@@环境的政府@@舆论引导模式@@，不仅能够有效引导公众舆论@@，赢得公众的理解与支持@@，增强政府@@舆论引导的感染力@@、亲和@@力和@@吸引力@@，而且能够发挥@@“减压阀@@”作用@@，促进社会矛盾的化解@@。构建良好的舆论生态环境@@，对于协调公共利益@@，凝聚社会共识@@，维护社会公正意义重大@@。