今年@@以来@@，省旅游局以现代信息网络技术@@为支撑@@，通过对@@云平台@@@@、电子政务@@网络等@@基础设施与业务应用系统@@等@@资源的整合@@，着力构建一@@体化的互联网@@以及移动@@@@网互联网@@@@+电子政务@@管理体系@@，逐步形成以智慧电子政务@@云为平台@@的政务@@数据归集@@、共享@@、开放和安全保障机制@@，全面提升@@了@@“马上就办@@，办就办好@@”的能力@@，使履行责任更加准确@@，权力运行更加阳光@@，同时@@也为全面推动智慧旅游建设奠定基础@@，取得显著成效@@。
一@@、着力重建完善网上办事@@系统@@@@，提高权力运行透明度@@
1.加快推动网上办事@@@@。依托电子政务@@云平台@@@@，重新研发了新版@@政府@@网站@@@@，于@@2015年@@5月正式上线@@，通过整合网上办事@@系统@@资源@@，实现旅游行政职能从管理型向服务型的转变@@。新网站有效促进旅游行政事务电子化@@，95%以上@@的旅游行政业务实现网上办事@@@@，包括由第三@@方实施的饭店等@@级评定@@、景区等@@级评定@@、旅行社等@@级评定和三@@大类@@20小类的资金申报审批@@，等@@级评定系统@@功能@@，先进程度在全国处于@@领先地位@@。目前@@，正在进一@@步研究简化优化网上办事@@系统@@@@，提高系统@@的使用率@@，为尽快实现公众@@、企业@@、管理部门移动@@化办事奠定基础条件@@。
2.提升@@公众服务水平@@。新版@@网站在公众互动上更接地气@@，省内各地市旅游新闻编辑人员可通过电脑@@PC端@@、手机@@WAP端@@、及移动@@@@APP端@@等@@多种方式及时发布当地最新旅游动态新闻@@；普通民众和游客可以浏览新闻@@、微博即时分享@@@@、网上办事@@检索所需要的信息@@，更方便@@、更快捷@@。新版@@门户网站增加手机@@@@WAP版和移动@@手持端@@@@APP，内容涵盖全省旅游工作动态@@、旅游资讯@@、网上办事@@、信息公开等@@@@。
二@@、着力电子政务@@移动@@化@@、无纸化@@，提升@@办公效率@@
1.推动电子政务@@移动@@化@@。通过全新的@@OA系统@@建设@@，设置了四@@大功能模块@@：公文管理@@，日常办公@@，信息服务@@，个人事务@@，在每个办事环节联动短信通知@@，方便及时处理公文@@，提高效率@@；增加信息发布和交流窗口@@，方便干部了解全局重点工作和相关部门近期工作@@；建立@@督查模块@@，年@@度重点工作督查机制化@@，实时汇总进展情况@@；全局的非密公文@@、非公文@@、发文@@、收文办公自动化系统@@使用率达到@@90%以上@@。
2.推动现场办公无纸化@@@@。新版@@PC端@@OA系统@@和移动@@@@OA系统@@实现了办公全面移动@@化和无纸化@@@@，节约了大量人工@@、纸张等@@行政成本@@。移动@@OA无地域限制专网办公@@，局领导无论身处何地@@，通过手持端@@设备如平板电脑就可以轻松访问应用系统@@@@，方便快速地办理公文审批@@、意见签署@@、综合信息查询@@，结束@@了@@“领导异地出差文件排队等@@签@@”的历史@@。
3.推动无线会议异地同步化@@、实时化@@。局务会@@、专题会等@@办公会议全面采用无线会议系统@@@@，会务人工成本降低明显@@，会议无纸化@@成为新常态@@。与参会人员在开会前会在移动@@@@OA中提前收到无线会议通知@@。对@@于@@出差在外@@、无法参加会议的干部可通过系统@@实时提交参会意见@@，虽身在异地却形同现场与会@@，充分发挥互联网@@特点@@，提高政务@@会商效率@@。
三@@、着力学习沟通平台@@建设@@，提高队伍素质@@
1.抓学习平台@@@@。开发@@“闽旅学习@@”平台@@于@@今年@@@@3月上线试运行@@，平台@@分移动@@端@@和@@Web端@@，将业务学习和党建工作相结合@@，平台@@开设多套学习课程并设有视频@@、语音@@、文档多种学习方式@@。平台@@对@@创建学习型机关@@，提高党员干部职工的政治@@、业务素质@@，扩大新视野@@，启迪新思路@@，打造旅游系统@@新形象具有重要意义@@。
2.抓交流平台@@@@。建立@@“清新福建@@@@”微信群@@@@、QQ群@@（“清新福建@@@@旅游@@”“旅游微信管理及达人@@”“景区负责人@@”等@@微信群@@@@@@、“福建@@旅游@@媒体@@”“省旅游局党建工作@@”“政务@@信息化系统@@建设@@@@”等@@QQ群@@）。开发@@“清新福建@@@@”电子通讯录@@，覆盖了@@95%以上@@的智能手机@@用户@@，收录全省旅游行政管理部门@@、事业单位以及部分大中旅游企业@@人员的通讯方式@@。用户手机@@下载安装@@“清新福建@@@@”电子通讯录@@后@@，就可快速获取旅游系统@@联系方式并拨打相应电话@@，形成一@@个快速@@、便捷的旅游行业圈内移动@@沟通平台@@@@。
四@@、着力自媒体建设@@，打响@@“清新福建@@@@”品牌@@
1.创新旅游营销模式@@。通过全新的@@网络营销平台@@整合全省旅游资源和产品@@，按资源类型@@、产品特色等@@重新分类@@、定位@@、包装@@，进行多元化网络营销@@，利用互联网@@和新媒体优势开展互动营销和精准宣传@@，利用移动@@网络和手机@@客户端@@开展旅游景区和旅游产品推介@@，打造网络立体旅游营销平台@@@@。福建@@省旅游局的官方微博价值排名全国省旅游局前三@@@@、微信影响力位列全国省旅游局前五@@；政务@@网连续两年@@荣获中国政府@@网站@@精品栏目奖@@，是福建@@省直机关唯一@@连年@@获奖单位@@。
2.大型展会突出会展会务管理@@。省旅游局创新研发@@“海峡旅游博览会会务系统@@@@”，通过会务系统@@管理平台@@可配置无限多个会务子系统@@@@，配置不同风格的下属栏目@@、展示内容等@@@@，该系统@@还能够应用于@@其它不同的展会和大型活动@@。5月份上线的旅博会移动@@端@@会务系统@@设置在@@“福建@@旅游@@”官方微信平台@@上@@，相比传统的@@APP系统@@，无需下载安装@@，内容齐全@@，方便查询@@，信息更新及时@@，同时@@，依托微信平台@@便于@@在朋友圈扩大传播@@。
3.强化服务监管@@。行业监管@@、旅游营销成效突出@@，得到媒体和公众的充分肯定@@。对@@12301旅游服务热线进行系统@@和服务升级@@，实现与旅游资讯@@@@、旅游投诉等@@相关业务系统@@互联互通@@，完成语音@@呼叫平台@@应用软件和旅游知识库信息更新@@，有效提高旅游咨询@@服务质量和满意度@@，提升@@12301旅游服务热线公共服务能力@@。
4.强化安全保障@@。省旅游局着力建设@@“重点景区游客流量监控系统@@@@”、“清新指数系统@@@@”、“团队服务监管平台@@@@”，逐步对@@重点旅游景区@@、旅行社进行实时监管监控@@，增强对@@各类旅游突发事件的响应@@、处理能力@@，最大限度地保障游客生命财产安全@@，通过信息化手段转变传统管理方式@@，创造高度整合的新型旅游行业管理模式@@。
