互联网@@+时代我国电子政务@@行业发展趋势分析@@

 

　　随着@@国务院发布@@《关于积极推进@@“互联网@@+”行动的指导意见@@》和相关工作的推进实施@@，我国电子政务@@的发展也会逐步深入地与互联网@@的发展相融合@@，“互联网@@+政务@@”将成为@@电子政务@@的重要发展方向@@。

 

 

 

　　近年来与人民群众生活息息相关的电子商务的蓬勃发展@@，社会公众对于互联网@@与信息化有了更加全面@@@@、具体的了解@@，我国电子政务@@的发展也将不断适应互联网@@发展的新进展和新特点@@，适应公众新的需求@@。未来的电子政务@@顶层设计将会进一@@步充分利用互联网@@发展和新信息技术变革的有利环境@@，在保证信息安全和政府@@系统运行良好的前提下@@，从顶层设计角度@@，将面向广大人民群众的基本公共服务的电子政务@@应用部署在互联网@@@@上@@，利用互联网@@开展电子政务@@业务和创新为@@民服务@@@@，构建基于互联网@@的电子政务@@系统@@，积极探索基于互联网@@的电子政务@@创新为@@民服务@@提供的顶层设计新模式@@。更多@@最新电子政务@@行业发展趋势分析信息请查阅中@@国报告大厅发布的@@《2015-2020年中@@国电子政务@@行业发展前景分析及发展策略研究报告@@》。

 

 

　　互联网@@发展的核心在于@@“用户思维@@”，而@@“互联网@@+”时代的电子政务@@的核心将以公众的需求为@@核心@@，唯有如此才能提高服务的使用效率@@。“用户思维@@”是电子商务模式成功的关键性因素@@，以百度@@、阿里巴巴@@、腾讯为@@代表的互联网@@企业为@@社会公众提供了非常@@“人性化@@”的服务与产品@@，取得了良好的市场预期与社会反响@@。在我国大部分地区@@，电子政务@@已经走过基础设施建设阶段@@，如何转变电子政务@@发展的思考模式与主要内容@@，将电子商务的@@“用户思维@@”应用到深化电子政务@@的@@“为@@民服务@@”中@@，将是下一@@步电子政务@@发展的重点@@。融合互联网@@思维@@，形成紧贴互联网@@发展现实的@@“互联网@@+政务@@”的发展模式@@，将有力地促进基于互联网@@的电子政务@@发展新模式的发展@@。

 

 

　　我国电子政务@@发展的主要目标之一@@就是提升公共服务水平@@，特别是面向广大群众基本公共服务的基层电子政务@@@@，其主要目的更是向广大人民群众提供优质@@、高效@@的基本公共服务@@。然而@@目前电子政务@@系统还不能实现基于互联网@@的实时在线办理@@，增加了公共服务部门的使用@@、运维成本@@，也影响了面向群众提供基本公共服务的效果@@。因此@@，随着@@“互联网@@+政务@@”发展模式的确立@@，众多不存在涉密信息的公共服务部门@@，将会更加倾向于充分利用信息技术和已有的互联网@@基础设施@@，将大量涉及人民群众日常生活的基本公共服务应用集中@@在统一@@的互联网@@平台@@@@。

 

 

 

　　从政府@@上网开始@@，我国电子政务@@已经经过了基础设施部署@@、网络平台@@开发的起始阶段@@，步入了加强应用使用效率的深化发展阶段@@。目前很多@@与人民群众日常生活息息相关的@@乐动安卓app 事项都可以通过政府@@网站@@或者便民服务应用实现在线服务的办理@@，在一@@定程度上为@@人民群众享受政府@@的在线服务提供了极大的便捷@@@@。但是@@，仍然有很多@@@@乐动安卓app 事项只能实现办事指南公开@@，无法实现全流程的在线办理@@，很多@@乐动安卓app 事项的在线办理流程@@不规范@@，各地区各部门@@乐动安卓app 标准不统一@@@@，这些问题都严重的影响了@@乐动安卓app 互联网@@在线办理效能和人民群众对于政府@@的满意程度@@。应发挥@@“互联网@@+政务@@”的特点与优势@@，全面@@系统的对各自部门所负责的具体业务权限@@、办理事项@@、办理流程@@、办事指南等与@@乐动安卓app 事项办理相关的信息进行梳理统计@@，建立基于部门的@@乐动安卓app 清单@@。在此基础上@@，从人民群众满意和提高政府@@运行效率角度出发@@，建立统一@@的在线@@乐动安卓app 标准规范体系@@@@，进一@@步突出@@“互联网@@+政务@@”的特点和效能@@。

 

 

　　在互联网@@@@+对传统行业不断渗透的趋势下@@，乐动安卓app 正在通过微博@@、微信@@、移动@@APP等互联网@@平台@@的应用而@@变得更加便捷@@高效@@@@。O2O服务模式保障了供应服务链的畅通有效@@，为@@“互联网@@+乐动安卓app ”提供了线上与线下结合的服务新模式@@。应创新电子政务@@的应用和服务@@，将大量线下活动向线上迁移@@，变专业窗口为@@综合窗口@@、变单独受理为@@统一@@受理@@、被动受理为@@主动服务@@，实现办事流程再造优化@@，尽最大可能提高办事效率@@。应明确基本公共服务供给方和需求方的差距@@，分析用户具体的服务使用方式@@，运用互联网@@时代的思维模式@@，建立基于互联网@@的@@O2O乐动安卓app 体系@@，实现线上预约@@、办件状态查询@@，线下实体服务@@，进一@@步推进@@乐动安卓app 改革创新@@，真正从人民群众的需求出发@@，为@@群众提供优质@@、高效@@、便捷@@、全面@@、个性化@@、定制化@@、均等化的服务@@。

 

 

　　政府@@所掌握的大量公共政务@@数据是完善国家治理的金矿@@，要紧密围绕数据治国的战略需要@@，加强大数据标准体系@@建设@@，建立面向不同类型@@、涵盖各个领域@@、不断动态更新的大数据建设标准@@，为@@实现各级各类信息系统的网络互连@@、信息互通@@、资源共享奠定数据基础@@。同时@@，根据公众需求@@，在公共数据开放共享平台@@上开放共享政府@@公共数据@@，鼓励社会@@、民众积极利用公共数据@@，开启大众智慧@@，实现万众创新@@，全面@@提升数据的利用水平@@。着力开展典型应用示范@@，选取医疗@@、住房@@、教育@@、交通@@、公共安全等惠及民生的关键领域@@，率先开展公共信息资源开放共享服务@@，将成果应用于财政@@、金融@@、税收@@、政府@@转移支付等领域重大项目的跟踪审计@@，实现对项目实施过程中@@的实时动态监控与预警@@，建设阳光@@、高效@@、服务型的智慧政府@@@@。